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海外でセラピストとして働くには?王道の留学先をチェックしよう!

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
夢はセラピストとして海外で働くこと!そんな素敵な夢に向かってこれから準備を始めようと考える人もいますよね。 どうすれば、夢を叶えられるか分からないという人はいませんか? 海外でセラピストになる方法を知っていれば、夢の実現へ一歩近づけますよ。 そこで今回は、海外でセラピストとして働くためにチェックしておきたいポイントを解説します。 王道の留学先もお伝えしますので、夢の計画に役立ててくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 海外でセラピストになるにはセラピストの王道!人気の留学先8か国海外でセラピーを学ぶ期間と費用海外留学でセラピストを目指すメリット海外のセラピスト求人はどうやって探したらいい?セラピストの国際資格にはどんなものがあるの?海外や外資系に興味がある人はパスキャリへ! 海外でセラピストになるには 世界に通用するセラピストになるには、資格取得からスタートしましょう。 海外では、資格がないと働けない場合がほとんどです。 海外で何が求められるのかを含めて、資格を取得する方法を紹介します。 資格がないと働けないことが多い 日本と違って、海外ではマッサージを治療行為とする国も。 そのため、資格がないと働けないことが多いのが現状です。 未経験からスタートできるサロンの数も少なく、サポート体制が整っている環境は望めないでしょう。 海外では資格が重要視されています。 前もって国際資格取得の見通しを立ててから、海外で就職・転職する流れが理想的ですよ。 海外留学で資格取得を目指そう! 海外で働くには、資格取得の見通しを立ててから就職先を探すのがおすすめです。 留学エージェントに登録すれば、豊富なセラピスト留学の中からあなたにぴったりのプランを探せます。 留学先に関する知識が増えれば担当エージェントに相談するときも、より具体的な質問ができるようになるでしょう。 自分からどんどん動いて、現地の情報を入手するのがおすすめですよ! カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストの王道!人気の留学先8か国 留学先をすぐに決められない人もいるかもしれませんね。 そこでここからは、セラピストが留学先として選ぶ人気8か国を紹介します。 それぞれの国で学べるセラピーの特色を見ながら、惹かれる国を探しましょう。 イギリス アロマセラピーを学びたいならイギリスがおすすめです。 ハーブ先進国ということもあって、本場の技術を習得できます。 しかも、日本のリフレクソロジーはイギリス式。 学んだ知識や技術は日本に戻ってからもきちんと活かせます。 精油作りをする工房、精油に使用する植物を育てる農園、サロンとアロマセラピーを近くに感じられる環境で学べる点もメリットですよ。 ハワイ ハワイでは、「ロミロミ」というハワイの伝統マッサージが学べます。 全身のエネルギーを利用して、セラピストが自然エネルギーを送り込むことでリラクゼーション効果を得るのが特徴です。 全身をアロマオイルでほぐします。 指圧とはまた違うもので、どちらかといえばスピリチュアル要素が強め! サロンによって、アレンジ可能なためバリエーションも豊富です。 タイ 身体のあらゆる部位を刺激しながら、全身をマッサージ。 これが有名なタイ古式マッサージです。 ゆったりしたリズムで、センというエネルギーラインを刺激して筋肉をほぐします。 免疫力や自然治癒能力のアップが期待できるかも! アクロバティックなイメージを持つ人もいますが、実際は眠くなるほどのリラックス効果が……。 インド インドでは、アーユルヴェーダのオイルマッサージ・フェイスマッサージ・ヘッドマッサージやヨガなどを身につけられます。 医学的アプローチから学べるため、ほかの国とは違った視点で留学できるのが魅力。 プランによっては、現地の人と触れ合いながら講座を受けられます。 セラピー以外にも、固有の文化や慣習なども学べるチャンスがありますよ。 インドネシア セラピスト技術の基本になっている「バリニーズマッサージ」を本場、バリ島で学ぶことが可能です。 ハーブや薬草のエキスをオイルに混ぜ込む療法もあるため、アロマセラピーを合わせて学ぶ人も。 インドネシア政府発行の終了証を入手したいなら、政府の認可を得ているセラピストスクールで学ぶといいですよ。 韓国 「韓国=美容大国」のイメージを持つ人も多いかもしれませんね。 実際に韓国ではさまざまなセラピーを学べますよ。 たとえば、骨や筋肉を改善して身体のバランスを整える「骨筋(コルグン)セラピー」、100%手を使った丁寧なマッサージ、湯気に「よもぎ漢方薬」の成分を含ませて下半身から身体を温める「よもぎ蒸し」なども本格的に学ぶことが可能です。 イタリア イタリアでは、温泉泥を使用するファンゴセラピーが学べます。 日本は温泉が豊富なため、活用できる機会もこれから増えるかもしれませんね。 イタリアではリウマチ・骨粗しょう症・関節炎に対する施術も行われているそうです。 公的保険定期用可能となっており、温泉療法として浸透しているのが特徴です。 スウェーデン 世界各国で実施されているオイルセラピーの源流である、スウェディッシュマッサージが学べます。 筋肉や骨格にそってオイルマッサージを行い、少量のオイルで効率よく筋肉をほぐすのが特徴です。 タクティールタッチというハンドマッサージは、皮膚にふれることで触覚神経に働きかけて穏やかさや安心感をもたらします。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 海外でセラピーを学ぶ期間と費用 セラピスト留学をすると決めたら、さっそくリサーチを始めましょう。 留学期間や費用は申し込むプランによって異なります。 期間が長くなれば、かかる費用も膨れ上がる点にも注意しましょう。 スケジュール調節するためにも、基本情報に目を通しておくと安心ですよ。 最低でも1か月以上はかかる 期間は1か月~10か月とプランによってバラつきがあります。 短いものであれば1週間~3週間程度のことも。 ビザを取得する都合上、平日は語学留学して土日にセラピーを学ぶスタイルで留学するケースもあるようです。 この場合、平日にセラピーを学ぶよりも1か月間に学べる日数が減るため注意しましょう! 長期留学なら費用も高額! どれくらい留学するかによって費用に差があります。 長期留学を前提としているプランは、内容ばかりに気を取られてしまいがちですが、費用もきちんとチェックしましょう。 たとえば、ニュージーランドのプランであれば100万円以上かかることもあります。 学ぶ期間や内容によっても費用は変わります。 お財布と相談しながら決まると安心ですよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 海外留学でセラピストを目指すメリット 何となく海外留学してしまうと、将来どうしようと不安になってしまうリスクがあります。 海外留学する場合は、どのようなメリットが得られるか理解しておくといいでしょう。 留学後にどこで働くことになっても、得た知識や経験を活かせることが大切です。 本場の知識が学べる 日本のサロンで行うアロマテラピーは、もともとは海外発祥のもの。 海外留学すれば、セラピーの本場で学べます。 国によってはセラピーが保険適用可能であったりするため、考え方の違いに驚く人もいるかもしれません。 何といっても本場は研究も積極的に行われているため、日本で学べない情報もたくさん習得できますよ。 日本での就職も有利に! 海外では資格がないとセラピストとして働くのは厳しい環境です。 国際資格を取得すれば、海外のサロンで働ける上に、日本での就職・転職にも有利になります。 キャリアアップにも大いに役立つでしょう。 また、独立開業するときも国際資格を取得していれば信頼を得やすく、集客が楽になりますよ。 語学力も身につく 海外でセラピーを学ぶには、外国語の習得は外せません。 海外留学すれば、語学力やコミュニケーション力も身につきます。 英会話教室では学べないような、セラピストが施術で直接使用する機会が多い専門用語について集中的に学べるのも魅力です。 英語が好きな人や英語を学び直したい人にとっても、海外留学はいい機会になりますね。 豪華客船や一流ホテルで働ける ワンランク上の環境でセラピストとして活躍するには、国際資格を取得する必要があります。 資格取得できれば、ワーキングビザを取得して豪華客船や一流ホテルなどのリゾートで働くチャンスを得られるでしょう。 世界で活躍したいという夢を実現するためにも、セラピスト海外留学は大きな一歩になります! カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 海外のセラピスト求人はどうやって探したらいい? 日本に居ながら海外求人を探すには、求人サイトにプラスしてエージェントに登録するのがベスト。 日本国内の求人サイトでも、海外勤務を条件としたセラピストの求人を多数見つけられるでしょう。 ここからは、具体的な求人の見つけ方を紹介します。 日本国内の求人サイトで検索する 海外勤務の求人は、日本国内の求人サイトでも検索可能です。 条件検索画面で、勤務先を海外に設定すると掲載案件があればヒットします。 サイトによっては、海外勤務の求人も豊富です。 日本企業が出す海外支店での勤務の場合、現地では日本人スタッフが常駐していることがほとんど。 現地の言葉が不慣れな場合も安心ですよ。 現地のエージェントに登録 求人サイトでは出会えない仕事を見つけるには、現地のエージェントに登録するといいでしょう。 日本人を対象とした人材派遣のエージェントを利用すれば、日本企業が出す求人だけでなく、現地の企業が出す求人にも出会える可能性が高くなりますよ。 さまざまな求人の中から応募する求人を選びたい人は、エージェント登録もしておくといいでしょう。 セラピストの国際資格にはどんなものがあるの? セラピストの国際資格の特徴を以下にまとめました。 どの資格に興味があるか、取得したいと感じるかを基準に目を通しましょう。 セラピストの国際資格 IFPA・IFA・IFPA(国際プロフェッショナルアロマセラピスト連盟) ・IFA(国際アロマセラピスト連盟) VTCT・公的資格機関 ・アロマセラピー以外にも、スポーツ・美容・理容などに関わる CIDESCO・エステティシャンの資格機関 ・エステティシャンの資格保持者のみ、アロマセラピストの受験資格がある ITEC・エステティシャン、セラピストの公的資格機関 ・スポーツセラピー、ビューティセラピー、リフレクソロジー、リンパドレナージュなどの資格を認定 C&G(City & Guilds)・公的資格機関 ・セラピストを含む約400種類の資格を認定 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 海外や外資系に興味がある人はパスキャリへ! 世界でセラピストとして活躍するには「国際資格」が必要です。 海外留学を経験してハイスペックなセラピストになれば、さまざまなフィールドで働ける道が拓けます。 海外勤務や外資系企業で働くことに興味がある人は、パスキャリへご相談ください。 取り扱う求人には、外資系ブランドや海外研修有の求人もあります。 パスキャリで求人を探すことは、海外でセラピストとして活躍する近道になるでしょう。 これから世界で活躍できるセラピストを目指す人は、まずはパスキャリへご登録ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

CAから転職したい!理由と活かせるスキル・失敗しない転職の方法を解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
いつも綺麗にしていて、華やかな、世界中を飛び回る仕事。そんな、世界中で憧れる女性が多いCA(キャビンアテンダント)ですが、実際になってみてから転職を検討する人も実は多いものです。 そこで今回は、CAから転職を検討する理由と、転職で活かせるスキル、失敗しない転職の方法など、CAから転職したい人に向けて転職のための情報を網羅して解説します。 ・ 「CAから転職をしたいけど、失敗はしたくない」 ・ 「CAとして勤めたけど、どんなスキルが身についているのかわからない」 ・ 「転職活動をしたことがないからどうすれば良いか不安」 という方は、この記事を最後まで読むことでCAから転職をする際のポイントがわかり、失敗しない転職をすることができますよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 「CA(キャビンアテンダント)から転職したい」と思う理由CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめCAから異業種への転職先おすすめ5選まとめ 「CA(キャビンアテンダント)から転職したい」と思う理由 CAになるのはとても狭き門です。本当に努力してCAになったにも関わらず、転職をしたいと思う理由は主に次の3つ。 ・ ライフイベントがきっかけでプライベートと仕事を両立できなくなったから ・ 体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなったから ・ 人間関係が大変だったから それぞれの理由を詳しく解説していきましょう。 プライベートと仕事を両立できなくなった 結婚や出産、介護などのライフイベントがきっかけでプライベートと仕事の両立が難しくなり、CAとしてのキャリアを断つ人は多いようです。特に出産後は育児と両立して働ける職場が良いと考えるため、転職を考えるのです。 体力的に負荷が大きく続けるのが難しくなった CAは非常に体力的な負荷が大きい仕事です。長時間のフライトで拘束時間が長い上に、お客様の手荷物を一緒に運んだり、機内サービスで動き回ったりと、想像以上にハードなところにギャップを感じる人も多いでしょう。 人間関係が大変 CAは女性が多く集まる場所で働きます。そのため、一番立場が上のCAを気遣って萎縮してしまったり、きついことを言われて心を痛めてしまう…なんて新人CAも少なくありません。人間関係が大変で、転職を選ぶCAも多いのです。 CAから転職する時に活かせるスキル CAから転職する時に活かせるスキルとして、次の3つがあります。 ・ 気遣いスキル ・ 接客スキル ・ バイタリティ それぞれ詳しく解説しましょう。 気遣いスキル CAは長時間のフライトでたくさんのお客様の様子に気を配り、心地良い機内空間を提供しています。だからこそ、気遣いスキルが非常に高くなっているのです。何か困っている人の空気を敏感に察知し、それに対してふさわしい行動をとる。 これは、誰でもできるものではありません。CAとして働いてきたからこそ身についたスキルです。気遣いは他の企業でも十分に活用できるため、転職活動の際は自信を持ってアピールしましょう。 接客スキル 場にふさわしい立ち振る舞いや所作、言葉遣いを身につけたCAは、接客スキルも秀でているものです。この接客スキルを活かせる職種は接客業だけでなく、社外の人とやり取りをする仕事であれば重宝されること間違いありません。 接客スキルは一朝一夕にして身につくものではありませんから、長い時間をかけて培った接客スキルはきっと、転職活動でも役立ってくれるはずです。 バイタリティ 入社までの狭き門をくぐり抜け、長時間のフライトに耐えているCAはバイタリティも非常に高いです。何かアクシデントが起こっても前向きに対応し、周囲のお客様に不安を与えないように振る舞うことができた経験はどの仕事でも活きるでしょう。 仕事だけでなく、今後の人生においても非常に重要になるスキルです。 CAから転職は人材紹介を利用するのがおすすめ CAから転職するなら、人材紹介を利用すると失敗が少ないです。 先ほどCAとして転職にも活かせるスキルを紹介しましたが、これらのスキルはいずれも数値化して見ることができないため、非常に判断が難しくなります。 自分1人で転職を進めようとすると、自身の魅力をうまくアプローチできずに転職活動がうまくいかなくなるケースも。しかし、人材紹介を利用すれば客観的にスキルを『見える化』してくれるため、転職活動も進めやすくなるでしょう。 CAから転職する際におすすめの人材紹介はパスキャリです。パスキャリはアドバイザーが全員女性の人材紹介サービスで、女性ならではの目線で長期的にキャリアを築き、働いていける企業を紹介してくれます。今後どのように働いて行きたいかなどをしっかり相談することで、ミスマッチの少ない転職ができるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) CAから異業種への転職先おすすめ5選 続いて、CAから異業種へ転職する際におすすめの転職先を5つご紹介します。CAで培ったスキルと親和性が高いのは次の5つの職種です。 ・ ホテルコンシェルジュ ・ 秘書 ・ 事務職 ・ 営業職 ・ 販売員 それぞれ詳しく解説していきましょう。 ホテルコンシェルジュ ホテルコンシェルジュはCAから転職する際におすすめの仕事の一つです。CAは業務上英語を使用するため、ある程度の英語力が必要ですが、ホテルコンシェルジュもさまざまな国のお客様が宿泊するため、英語力はあるに越したことはありません。 また、接客に適した立ち振る舞い、おもてなしができるため、CAから転職しやすい職種と言えるでしょう。 秘書 CAから転職するなら、秘書もおすすめです。 フライトのスケジュールに応じて遅れが出ないように適切に対応してきたCAは、スケジュール管理能力にも優れています。加えて一定以上の英語力があり、社外のお客様とのやり取りも任せられる接客スキルが身に付いているので、まさに秘書はCAにもってこいの仕事でしょう。 たくさんの同僚に囲まれることもないため、人間関係のわずらわしさを感じずに働きたい方にはピッタリです。 事務職 事務職は通年でたくさんの企業から募集があり、かつCAのスキルを活かして働ける職種です。社内だけでなく社外(取引先)とのやりとりもあるため、気遣いスキルや接客スキルを活かして働くことができるでしょう。 また、事務職未経験でも歓迎してくれる企業が多く、秘書などに比べたらハードルが低いのが特徴です。 体力的に負荷を感じずに働きたいという方におすすめです。 営業職 CAから転職するには営業職もおすすめです。営業職はこちらも事務職と同様に気遣いスキルと接客スキルが活きる仕事で、かつ自身の頑張りが数字(お給料)に直結しやすいため、バイタリティのあるCAには非常におすすめ。土日祝日は休みなことも多く、プライベートと両立しやすい点も魅力です。 人と接することが好きでCAを志望した場合、営業職でもその目的をぶらさずに働くことができるでしょう。 販売員 販売員は、こちらも接客スキルと気遣いスキルが活かせる仕事として、CAから転職する際にはおすすめです。通年で求人が出ているため、いつどのタイミングでも転職をしやすいのもポイント。接客に適した振る舞いができる点は採用担当者からも魅力的に映るため、転職の難易度としては低いです。 好きな場所で働きたい、家の近くで働きたい、育児と両立して働きたいなどの理由がある方は販売員がおすすめです。 まとめ せっかく苦労してCAになったとしても、思い描いていた理想と現実のギャップに耐えられなくて転職を検討することもあるでしょう。また、ライフステージの変化とともに働き方を変えたいと思い、転職を検討しているのかもしれません。 CAから転職をする際、失敗しないようにするためには人材紹介を活用すると良いでしょう。人材紹介とは企業と求職者をマッチングさせてくれるサービスのことですが、プロの目線からどんな企業が合っているのか判断し、履歴書の添削から面接、入社まで一貫してフォローしてくれるのです。もちろん利用は無料ですから、使わない手はありません。 人材紹介の中でもパスキャリがおすすめ。アドバイザーが全員女性のため、女性が働きやすい企業という目線で仕事を紹介してくれます。また、未経験歓迎の求人も多いため、CAから転職する際にはピッタリです。 一度パスキャリに登録して、どんな仕事があるのか、自分の魅力はどんなものなのかなど、客観的に棚卸してみると良いでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

SaaS営業の仕事内容とは?挑戦したい女性のための仕事の選び方

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業という仕事は様々な業界で活躍していますが、最近注目を浴びているSaaS業界でも活躍しています。しかしSaaS業界の営業と聞いてもピンとこない人は多いのではないでしょうか。 SaaS業界は徐々に成長している業界ですが、そもそもSaaSとはどのような意味なのか分からない人もいるでしょう。 今回の記事は、SaaS営業の仕事内容や求められるスキルなどを徹底的に解説します。SaaS営業に挑戦したい女性のための仕事の選び方についても解説するので、どの業界で営業に挑戦しようか迷っている女性はぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) SaaSとは?SaaS営業の仕事内容SaaS営業の種類SaaS営業やるなら知っておくべき用語SaaS営業に求められるスキルや考え方とは?SaaS営業に挑戦したい女性のための会社の選び方SaaS営業の年収はどのくらい?安定して稼げる?まとめ SaaSとは? SaaSとはインターネットを経由して利用するソフトウェアのサービスモデルのことで「Software as a Service」の略です。サース、またはサーズと読みます。 SaaSには無料で使えるものや月額料金で使えるものがあり、具体的にはMicrosoftのoffice365や、ビデオ会議システムのZoom、GoogleのGmailなどがあります。これらを使ったことがある人も多いのではないでしょうか。 SaaSの特徴は「インターネット環境があれば利用できる」「継続的に課金するシステム」です。 買い切り型ではなく、月額課金型であるSaaSを取り入れている企業も増えており、近年SaaS業界は拡大しています。 SaaS営業の仕事内容 SaaS営業の仕事内容はどのようなものなのでしょうか。ここではSaaS営業の具体的な仕事内容について解説します。 モノを「売る」だけではない SaaS営業は従来の営業とは少し違います。月額課金や年額料金でサービスを提供するSaaSは、これまで主流であった買い切り型のように売れば終わりというわけではありません。 月額課金型は、いわゆるサブスクリプション型(以下、サブスク)と呼ばれるビジネスモデルですが、サブスクで大切なことは「どれだけ継続して利用してもらえるか」です。 満足できる価値を顧客に与え続けることができれば継続して利用してもらえますし、価値がないと判断されればサービスを解約されてしまいます。 解約されると売上が下がってしまうので、契約後の顧客満足度を高めていくことが重要です。つまりSaaS営業は契約までよりも契約後のほうが大事といえるでしょう。 顧客の声を聞いて製品を改善していく 顧客満足度を高めるためには、実際に利用している顧客の声を聞くことが大切です。営業は顧客に正しい利用方法を伝えたり、利用中に不満がないかを確認したりして開発チームに改善点や要望を伝えます。時にはクレーム対応することもあるでしょう。 契約数を増やすことはもちろん大切です。しかしそれ以上に顧客の声を聞いて製品を改善し、利用者の満足度を上げていくことが売上拡大に繋がります。 個人ではなくチームで動く 一般的に営業といえば、アポから契約後のフォローまで一連の流れを一人ひとりの営業が顧客ごとに担当することが多いです。 しかし多くのSaaS企業では、プロセスごとに担当者を分けて分業で進めていく傾向にあります。つまり個人ではなくチームで連携しながら進めていかなければ、仕事は上手く回りません。 上手く連携し正しくチームが機能することで、個人で動くよりも多くの成果を生み出すことが可能です。 SaaS営業の種類 前章でSaaS営業の仕事は分業制が多いと書きましたが、主に次のような種類があります。 ・ フィールドセールス ・ インサイドセールス ・ カスタマーサクセス ・ マーケティング どのような内容なのか、順番に解説します。 インサイドセールス インサイドセールスは近年注目を浴びている営業手法で、顧客と直接対面せずに電話やメール、オンライン会議を利用して営業活動を行なうセールスです。 電話やメールでコミュニケーションを取りながら、顧客のニーズや要望をヒアリングしたり、サービスのメリットや魅力をわかりやすく伝えたりします。 働き方改革やコロナの影響でテレワークという働き方が拡大していますが、インサイドセールスは場所を選ばずできます。そのためテレワークとも相性が良い営業手法です。 ニーズや課題を引き出し、契約見込みがある顧客を精査したらフィールドセールスへ引き継ぎます。 フィールドセールス 顧客と直接対面して営業活動するフィールドセールスは、従来の営業手法といえますが、SaaS企業で活躍するフィールドセールスの場合は少し違います。 なぜならがむしゃらに営業活動を行なうわけではなく、すでにインサイドセールスによって精査された見込みの高い顧客にアプローチしていくからです。すでに興味を持っている顧客と商談するので効率的に営業活動でき、かかるコストも削減できます。 顧客とのコミュニケーションが大切なのはもちろんですが、効率的に営業活動するにはインサイドセールスとの連携が重要です。 カスタマーサクセス カスタマーサクセスは、サブスク拡大とともに注目されるようになった職種です。「顧客の成功」と訳せる通り、顧客の問題解決や成功(満足)を目指します。 具体的には顧客とのコミュニケーションの中でニーズや課題を発見し、顧客が不満を抱く前に改善に向け積極的に行動するのが仕事です。 顧客の満足度が高ければ高いほど、サービスの継続利用率は上がるので、SaaSビジネスにおいて、カスタマーサクセスという仕事は重要視されています。 マーケティング スムーズな営業活動のためにはマーケティングも欠かせません。「誰に」「どのような価値を」「どのように提供するか」を考えながら、見込客獲得のための販促活動を行ないます。 具体的にはメルマガやオウンドメディア、セミナーなどを通じて、自社サービスを知ってもらいますが、存在を知ってもらっても成約につながらなければ意味がありません。 「これなら満足できそう」「他にはない魅力がある」「使ったら成功できる」などと思ってもらえるように顧客視点で伝えていくことが重要です。 SaaS営業やるなら知っておくべき用語 SaaS業界には様々な業界用語があります。SaaS営業に挑戦するなら覚えておきたい用語をまとめましたので、参考にしてください。 ARR ARRとは「Annual Recurring Revenue」の略です。1年間に得られる収益や利益のことを指し、初期費用やコンサルティング費用はこれに含まれません。年間経常収益や年間定額収益とも呼びます。 CAC CACとは「Customer Acquisition Cost」の略です。 「顧客獲得費用」を意味し、具体的には顧客1社を獲得するために必要な広告費や人件費のことを指します。CACは「顧客コスト÷顧客数」で算出することが可能です。 LTV LTVは「Life Time Value」の略で、日本語に訳すと「顧客生涯価値」となります。生涯で顧客がどれだけ利益をもたらしてくれるかを意味しますが、SaaSの場合、契約から解約までの期間に得られる収益のことを指します。 Churn Rate Churn Rate(チャーンレート)は解約率の事です。継続的に利用してもらうことで利益を拡大するSaaSビジネスは、Churn Rateの数値が高ければ拡大は困難となります。 そして数値を把握しなければ、正しい目標設定はできません。SaaSビジネスでは最も重要な数値といえるでしょう。 SaaS営業に求められるスキルや考え方とは? Saas営業にはどのようなスキルが求められるのでしょうか。併せて考え方についても解説します。 ヒアリング力 SaaS営業は顧客とのコミュニケーションを通じて、隠れたニーズや課題を掘り出し、能動的に行動することが求められます。そのためヒアリング力は必須のスキルといえるでしょう。 ヒアリングしながら顧客と良好なコミュニケーションを構築していくことにより、契約継続に繋がります。ヒアリング力というのは話を「聞く」だけではなく、お客様に寄り添う共感力も重要です。 一般的に女性は共感力が高く「お客様の役に立ちたい」「お客様が満足するサービスを提供したい」という気持ちが強くなりやすいと言われています。そのためSaaS営業は女性にもおすすめの仕事です。 課題解決力 課題解決力とは、顧客が抱えている課題を解決する力の事です。契約を結び継続してもらうためには、顧客に自社のサービスが課題解決できることを理解してもらう必要がありますが、最も重要なことは「顧客の課題の本質を見極める」ことです。 表面的な問題ではなく潜在的な課題を見極めることで、根本的な課題解決ができ、顧客の満足度向上に繋がるでしょう。 能動的にサポートしていくことが求められるSaaS営業は、問題が起こる前の課題解決が非常に重要となり、課題解決力もSaaS営業として働く上で欠かせないスキルといえます。 チームとして動いている意識 記事の前半でも解説しましたがSaaS営業は分業制が多く、個人ではなくチームで目標達成を目指します。 そのためSaaS営業として働くならば、常にチームで連携しているという意識を忘れてはいけません。チームが正しく機能することで業務の効率化や、アイディアの多様化など相乗効果を生み出すことができます。 1人で一連の作業を担当して成果を出すよりも、チームワークを発揮して利益を目指したいと考えている女性はSaaS営業が向いているでしょう。 学び続ける意識 SaaS業界は急速に拡大しており、非常に移り変わりの激しい世界です。顧客から信頼を得るためには業界の知識は必須ですが、最新の価値を提供し続けるためには、自身の知識をアップデートしていかなければなりません。 そのため向上心や学び続ける意識を持っていなければ、SaaS営業として続けていくことは難しいでしょう。 SaaS営業に挑戦したい女性のための会社の選び方 SaaS営業の仕事内容を知り、挑戦してみたいと考えている女性もいるのではないでしょうか。仕事選びの基準や条件は人それぞれだと思いますが、女性ならではの会社を選ぶポイントがあります。SaaS営業として長く活躍するための仕事選びの参考にしてください。 ライフスタイルが変わっても働けるか ライフスタイルが変わっても働けるかどうかを考えてみましょう。女性は結婚や出産でこれまでと生活スタイルがガラリと変わることも多いです。 独身時代は可能だった労働環境でも、結婚したら厳しくなり転職を考えるようになったという人も多くいます。出産した場合、育児休暇などの福利厚生がなければ、退職せざるを得ないこともあるでしょう。 産休制度や育児休暇の取得実績がある会社は、ライフスタイルが変わっても働ける可能性が高いのでおすすめです。 SaaS営業の場合、担当する仕事によってはリモートワークでできることもあります。ライフスタイルが変わったことを考えて選ぶことにより、同じ会社で長く実績を積めるでしょう。 労働環境がブラックでないか 女性に限らずですが、毎日終電で休日出勤は当たり前、パワハラやセクハラが横行している会社では長期間続けるのは困難です。 いわゆるブラックといわれる会社ですが、働き続けることで女性として描いていたライフプランが崩れたり最悪の場合、体調を壊したりすることもあります。 そのような会社に入社しないようにするためにも、応募企業はしっかりと調べましょう。求人情報だけでは実際の労働時間や環境はわかりませんので、しっかりと面接で確認することが大切です。 営業職となると男性ばかりの職場も多いですが、最近では女性が活躍する職場もあります。女性が多く活躍しているということは、女性が働きやすい環境が整っている可能性が高いことが予測できるので、そのような会社に注目してみるのもよいでしょう。 SaaS営業の求人を探すならパスキャリ 労働環境や職場の雰囲気は求人情報だけでは知ることができませんが、だからといって賭けで入社するのはおすすめしません。 そこで役に立つのが転職エージェントです。パスキャリは正社員を目指す女性のための転職エージェントです。担当の女性アドバイザーが、これまでの経験や要望に合わせた求人を女性視点で探し提案します。 実際の労働環境や雰囲気などの情報も包み隠さずお伝えするので、SaaS営業のイメージもしやすくなるでしょう。 SaaS営業の年収はどのくらい?安定して稼げる? SaaS営業の年収がどれくらいなのか気になる人も多いと思います。ここではSaaS営業の年収について解説します。 年収は300万円~1,000万円と幅がある まだ浸透し始めた職種ということもあってか、平均年収の公式なデータはありません。求人を調べると会社や経験によって異なり、300万円~1,000万円と幅がありました。 未経験の場合だと300万円~400万円スタートが多いですが、IT業界やネット業界での営業経験があれば初年度でも500万円の年収を期待できる会社もあります。 不動産業界や保険業界のように、大きいインセンティブをもらえるということは少ないかもしれませんが、給料は比較的安定しており、実績を積むことで1,000万円も目指せる仕事です。 外資系のSaaS企業は2,000万円を超えることも SaaS営業の年収は外資系か日系の会社かによっても異なります。外資系は日系に比べると年収が高く、2,000万円を超える場合もあります。しかし実力主義のため成果を出し続けなければならず、成果が出なければ大幅な年収ダウンということにもなりかねません。 さらに外資系企業には福利厚生という概念がないので、基本的に退職金やボーナスはありません。実力主義で高い年収を目指すなら外資企業ですが、安定性を求めるならば日系がおすすめです。 まとめ SaaS営業の仕事内容や求められるスキル、女性のための仕事の選び方について解説しました。SaaS営業は、顧客の満足度を向上させるために能動的に行動することが求められます。 満足度向上のためには顧客の潜在的ニーズを把握する必要がありますが、そのためには信頼関係の構築が大切です。共感力の高い女性は顧客に寄り添う接客や気遣いが得意な傾向があり、SaaS営業に向いているといえるでしょう。 女性がSaaS営業に挑戦する場合、ライフスタイルが変わっても働けるか、女性が働きやすい環境かをポイントにして選ぶことも大切です。 自分にぴったりなSaaS営業がどれかわからないという女性は、パスキャリにご相談ください。あなたのスキルや経歴をじっくりとヒアリングし、ぴったりのSaaS営業求人を探す手伝いをします。面接対策などもサポートするので、効率的な転職活動が可能です。ぜひご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

アカウントプランナーの仕事内容を徹底解説!やりがいや辛さは?向いている人も紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「求人広告で見かける『アカウントプランナー』、なんだか華やかそうに見えるけど…一体どんな仕事!?」 このような疑問をお持ちではないでしょうか。 アカウントプランナーとは、広告を複数組み合わせて出稿し、効果の最大化を図る営業職の中のひとつです。 今回は、アカウントプランナーの仕事内容から年収、やりがいや辛さ、向いている人まで徹底的に解説します。合わせてアカウントプランナーに効率良く転職するための方法も紹介! ・ アカウントプランナーの仕事内容を詳しく知りたい ・ アカウントプランナーを目指したい ・ 自分がアカウントプランナーに向いているか気になる これらのお悩みや要望をお持ちの方は、ぜひ最後まで本記事をご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) アカウントプランナーとはアカウントプランナーの仕事内容アカウントプランナーの年収アカウントプランナーのやりがいと辛さアカウントプランナーに向いている人って?アカウントプランナーに転職する方法まとめ アカウントプランナーとは アカウントプランナーとはテレビコマーシャルや新聞、雑誌などの広告掲載媒体で広告枠を販売する、広告の営業を指します。基本的に出稿される広告はクライアントの売上を伸ばしたり、注目を集める目的で利用されますが、メインは「どの媒体にどの期間、どんな広告を出稿すればクライアントの目的を叶えられるのか」などの広告出稿計画を立てるのがアカウントプランナーの仕事です。 スマートフォンやパソコンなど、一般の人々が使用する電子デバイスが増えたことで、広告の幅は一昔前よりも広がっています。そのため、アカウントプランナーはSNSや検索エンジンのリスティング広告などを販売することもあります。最近の求人で見かけるアカウントプランナーは、どちらかというとこのリスティング広告を運用する仕事を指す場合が多いです。 アカウントプランナーの仕事内容 アカウントプランナーの仕事内容は次の通りです。 ・ 広告掲載の提案 ・ 広告の企画 ・ 広告制作のディレクション ・ 広告の運用 ・ 掲載後のアフターフォロー 基本的には広告の掲載主を探して営業し、出稿する広告の企画立案を行います。提案内容にご納得いただき、広告の運用を受注したら、次は広告の制作を始めていきましょう。 アカウントプランナー自体が広告を制作することもありますが、大体は広告を作成する部隊が別におりますので、クライアントの要望に沿った広告作成に向けてディレクションを行います。 広告の掲載がスタートしたら、効果測定を行います。掲載中の効果を伺ったり、アクセス数などのレポートを提出して広告の効果を確認するのです。効果が芳しくなければ、途中で方向転換をすることも。状況に応じて論理的に考え、臨機応変に行動します。 そうして掲載が無事終了したら、クライアントの最終的なフォローを行います。掲載広告の全体効果を振り返り、もしご満足いただけていないようであれば再度提案を行います。 クライアントとコンスタントに連絡を取り合いながら連携し、広告の効果を最大化していくのがアカウントプランナーの仕事です。 アカウントプランナーの年収 アカウントプランナーの年収は未経験から入社した場合、1年目は大体年収300万円前後となっています。しかし、お取引いただくクライアントが増えたり、広告の運用がうまくなれば、年収500万円〜800万円以上になることも。 大手の広告代理店に入社できれば、年収1500万円以上も夢ではありません。自分の実力次第で収入が大幅に変わるので、成果がだせる人はどんどん稼げるようになる世界です。 アカウントプランナーのやりがいと辛さ アカウントプランナーは、終わりがない仕事です。 クライアントの要望を伺い、広告を出稿、掲載中・掲載後のフォローはもちろんのこと、今回の掲載効果を踏まえた再提案までがセットです。 基本的にはこの流れを延々と繰り返していくことになるので、「売ったら終わり」の営業ではありません。しかし、その分やりがいがあり、辛さがあります。 続いて、アカウントプランナーのやりがいと辛さについて、詳しく解説していきましょう。 やりがい アカウントプランナーとして働くやりがいは、自分の広告運用の手腕がクライアントの利益に直結するところです。広告の運用がうまくいき、効果を最大化できた際にはクライアントの売り上げも上昇し、大きな感謝をいただくことになるでしょう。 成果が出ると、再度広告の運用をお任せいただいたり、関係しているクライアントを紹介していただけることもあります。 また、成果を上げることができれば、自身の収入が上がりやすい点もモチベーションにつながるでしょう。優秀なアカウントプランナーなら20代で1000万円以上稼いでいる方もいるため、非常に頑張り甲斐がある仕事です。 他にも、広告を運用しているうちに最新のトレンドに敏感になるため、自然とマーケティングのスキルも身についていきます。マーケティングのスキルは転職にも非常に有利なため、将来的に自身の市場価値を高めてステップアップしていきたい人にはピッタリです。 辛さ クライアントから広告運用資金をお預かりして広告の運用をしますから、効果を最大化できた際にはとてもやりがいを感じる反面、効果を出せなかった時はとても辛い思いをするでしょう。 しかし、アカウントプランナーの仕事は正解が決まっているものではありません。トライアンドエラーを繰り返して、そのクライアントに一番合っている広告の運用方法を模索するのが仕事でもあります。 広告の運用に失敗をしてしまった時は、あくまで『そのパターンがダメだっただけ』と割り切って運用を進めていく必要があるのです。一つひとつ失敗したケースを潰していき、再度提案できる根気強さがある方は活躍できるはずです。 アカウントプランナーに向いている人って? 次の3つのポイントを押さえている人はアカウントプランナーに向いているでしょう。 ・ コミュニケーションスキルが高い人 ・ 企画立案能力がある人 ・ 論理的に考えられる人 アカウントプランナーで最も必要になるスキルは、コミュニケーションスキルです。クライアントと頻繁にやり取りをし、進捗を共有しながら仕事を進めていきますので、連絡不精だったり、人とコミュニケーションを取るのが苦手な方だと厳しいかもしれません。 また、企画立案能力がある人もアカウントプランナーに向いています。 ・ 「こうしたら広告の効果が上がるのではないか」 ・ 「この方法はダメだったけど、この方法ならクライアントに合っているのではないか」 など、さまざまなアイデアを持って提案できる人、もしくは考えるのが好きな人はアカウントプランナーに向いていると言えるでしょう。 最後に、論理的に考えるスキルも必要です。 広告出稿で予想される効果を踏まえて、論理的に企画立案していくことができる人はアカウントプランナーに向いています。広告のデータを分析しながら次の手立てを考える姿勢があれば、十分に活躍できるはずです。 反対に、何も根拠を持たずに行き当たりばったりで広告を運用すると、十分な成果をお返しすることが出来ずにクライアントからの信用を失う原因になることもあります。 アカウントプランナーに転職する方法 アカウントプランナーに転職をするなら、人材紹介の利用がおすすめです。多くの広告代理店で未経験からの転職を歓迎してはいるものの、志望者が多く倍率が高いため、なかなか採用まで辿り着かないケースが多いからです。 しかし、人材紹介を通すことで、書類選考も面接も、1人で応募するより格段に通りやすくなるでしょう。持っているスキルや人柄など、条件では判断できない部分も含めてアドバイザーが企業に売り込んでくれるからです。 人材紹介を使ってアカウントプランナーに転職するなら、パスキャリがおすすめ。豊富な求人が用意されているので、未経験からでもアカウントプランナーにチャレンジ可能です。専任の経験豊富なアドバイザーがスムーズな転職をバックアップしてくれるでしょう。 まとめ アカウントプランナーとは、クライアントから運用資金をお預かりして、数ある広告媒体の中から適している広告出稿媒体を選定し、組み合わせて効果を最大化する仕事です。 やることが多く大変なように見えますが、その分収入の上がり幅も大きく、非常にやりがいのある仕事です。実力があるアカウントプランナーなら20代で1000万円以上の収入を得ることも可能。 特別な資格やスキルが必要とされることはあまりないので、未経験からでも目指しやすいのもポイントです。しかし、アカウントプランナーは求人応募倍率が高めなので、人材紹介を利用すると効率よく転職を進めることができますよ。 未経験からアカウントプランナーにチャレンジしたい気持ちがある方は、ぜひ一度パスキャリで相談をしてみてはいかがでしょうか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

インサイドセールスとテレアポの違いとは?それぞれの仕事内容・向いているタイプ

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
電話でのアウトバウンドの仕事の中として知られている、インサイドセールスとテレアポはどう違うのでしょう? どちらも電話で発信して、営業をするイメージを持たれるかもしれませんが、この二つの仕事内容は違います。 コロナ渦の影響もあり、現在にわかに非対面営業であるインサイドセールスが注目されています。求人の検索で「インサイドセールス」と検索してみると、かなりの数がヒットします。 求人情報の欄には、ノルマあり又はなしや、電話をかけてアポイントを取る、などと、テレアポと同じような内容が書かれていることもあり、どのように違うのか戸惑ってしまうかもしれません。 この記事では、インサイドセールスとテレアポの仕事の違いについて、詳しく解説します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとは?インサイドセールスの役割とは?インサイドセールスの業務形態テレアポとは?インサイドセールスとテレアポの違いとは?インサイドセールスとテレアポどちらに向いている?パスキャリに相談しよう インサイドセールスとは? インサイドセールスとは、電話・メール・DM・Webツールなどを使い、非対面で行う営業活動のことで、内勤営業ともいわれます。 一方、よく比べられる「訪問営業」とは、外回りの営業マンが顧客相手と実際に会って行う対面営業のことです。 元々インサイドセールスは、アメリカで使われていた言葉です。国土が広い国で取引先に頻繁に移動することが難しいことから、電話営業が活発となり、訪問をしない営業という意味で使われていました。 訪問営業の場合、営業マンが見込み顧客のいる場所へ訪問しても、実際には契約に至らないということはよくあることです。 顧客側が商品に対しての理解が不十分で、契約にむけて気持ちが固まっていない場合もあります。 インサイドセールスは、今まで訪問営業で行っていた商品やサービスの説明を、オンライン上で行います。見込み顧客が困っていることや、質問・要望などを伺い、情報収集します。Webツールをはじめ、電話・メールを使います。 そのため、足を運ばなくとも、より契約に結び付く可能性のある顧客をターゲットとして絞ることができます。 また、契約に訪問に費やしていた時間と経費も削減できるメリットがあります。 最近はオンライン上で、商品やサービスのプレゼンテーションができるようになりました。 訪問営業の担当が行っていた商品やサービスのメリットの説明を、ZOOMなどのWebツールを使って行います。 ただし、金額の大きな商談などでは、実際の価格交渉や契約は直接会って行う方が望ましいため、訪問営業が担当する場合が多いです。 インサイドセールスの役割とは? インサイドセールスの目的は、顧客との関係性を構築することです。 商品やサービスの説明だけではなく、顧客が何に困り、何を求めているか、ニーズを把握します。 そうすることによって、訪問営業が顧客に対面する前に、顧客相手情報をかなり深いところまで把握できるようにします。 また、訪問営業が契約を交わした後は、「御困りごとはないですか?」と伺い、商品やサービスのアフターフォローを担うという役割もあります。 インサイドセールスの業務形態 インサイドセールスは一言でいうと「内勤営業」という言葉で表されることが多いです。 しかし、実際には、どこからどこまでがインサイドセールスなのかという考え方は、企業の現場によって異なります。現場の導入例を紹介します。 ケース1.訪問営業へ引き継ぐ インサイドセールスは、マーケティング部門から渡された見込み客のリストに対して、最初のコンタクトを行い、商談の約束をとりつけるまでの役割を担うことが多いです。 そして、インサイドセールスが得た情報を、訪問営業へ引継ぎます。その後、訪問営業は商談、契約、受注を行います。 訪問営業は、最後の契約を交わす場合だけではなく、実際の商品を手で触って頂き、良さを感じてもらいたい場合にも行われることがあります。 ケース2.受注まで全て行う インサイドセールスは、扱う商材によって、見込み客と初めて会話をするところから、本来訪問営業が行っていた契約受注まで、全て行うケースもあります。 【インサイドセールス向き商材の例】 ・ 単価があまり高額ではない商材 ・ オンライン上で説明できるような商材 ・ 訪問営業の訪問がない商材 コロナ渦の影響を経て、リモートで商談し、契約まで行うインサイドセールスの形態は増える傾向にあります。 ケース3:必要に応じて訪問営業と兼務する インサイドセールスで情報収集を行いながら、必要に応じて、訪問営業をするパターンもあります。 例えば、オンライン商談をする中で「どうしても実際に商品を見たい」といった要望があれば顧客へ足を運びます。 インサイドセールスを行いながら、顧客の要望に合わせ、臨機応変に訪問営業に切り替えるという手法となります。 テレアポとは? テレアポとは、テレフォンアポインターを略した言葉です。 仕事内容は、文字通りアポイントをとること、つまり約束をすることです。 用意された顧客リストへ電話をかけ、商品の購入やサービスの導入、利用を勧め、契約に向けて、次のステップのアクションの約束をすることが目標となります。 対象が個人の客様の場合、「こういったお話に興味があれば、詳しい担当から連絡させますが、いつがいいですか?」などと聞きます。 電話の再対応日時の約束を取ることが目標であり目的です。 電話だけではなく、申し込みの書類返送約束を促す場合もあります。 対象が企業の場合は、営業担当が相手企業を訪問する為の約束を取ることが目的となります。 【通信・インターネット会社のテレアポ例】 電話やインターネット回線のテレアポの案内は、誰でも一度は顧客として受けたことがあるのでないでしょうか。 「現在の月額より、通信費が安くなる契約についてのご案内です」といった電話です。 対象は個人に対して行われることが比較的多いです。 メリットを手短に説明し、「資料と申込書を郵送で送りますので」と、申し込み手続きを促すといった流れでトークをします。 【WEB制作会社のテレアポ例】 WEB制作会社のテレアポは、対象は企業に対して行われます。 自社のサイトをまだ持っていない会社や店舗などに対して、「ホームページを開設しませんか」「格安で制作しています」などと伝え、WEB制作の契約に結び付くように電話でアプローチします。 既にホームページを開設している企業に対しては、「ホームページで集客できていますか?」と電話でアプローチします。 ホームページを作ることは、顧客を取り込むことに直接つながります。 ホームページの開設を必要としている顧客に対してアプローチする制作会社は多いです。 そのため、いかにメリットをわかりやすく伝えるかということが肝となります。 インサイドセールスとテレアポの違いとは? インサイドセールスとテレアポは、電話のアウトバウンドがメインの仕事です。 両方ともインセンティブがあるという共通点があります。収入の違いは求人の条件を確認しましょう。 ここでは、具体的にどのような違いがあるかについて、目的、手法、求められるスキルという3つの観点から説明します。 目的の違い 「インサイドセールス」は、長い時間かけて見込み客との関係を育てることを目的としています。一方、「テレアポ」は、アポイントの獲得のみを目的としています。 そのため、テレアポは一度架電してアポイントが取れれば、その時点で見込み客に対する対応は終了します。 インサイドセールスの対応は、見込み客に一度架電して終わるわけではありません。 定期的に架電したり、メルマガ配信をしたり、Webツールで求められる情報を提供し続けます。そうすることで顧客との関係性を築いていきます。 訪問営業へ引き継ぐ形態の場合は、見込み顧客が契約に向けて気持ちが煮詰まってきたタイミングを見極めて、訪問営業に切り替えます。 受注まで行う場合も、受注に至るまでの間に、顧客が抱いている疑問点を一つひとつ解決し、心配な点などがなくなったタイミングを見計らって、契約の案内をします。 手法の違い テレアポは、電話だけを使って見込み客へアプローチします。 一方、インサイドセールスは、電話だけではなく、メール、オンラインツールなどを活用して、見込み客にアプローチします。 また、テレアポは、1件の見込み客に対して、とても短い時間で対応します。 見込み客のリストをもとに、どんどん数をこなす必要があるためです。 一方インサイドセールスは、月単位、年単位で関わり、顧客との関係性を保っていきます。 テレアポは架電の「量」を重視しますが、インサイドセールスは相手との対応の「質」を重視するといえるでしょう。 業務内容とスキルの違い テレアポは、限られた時間の中で、手短に電話の相手に商品やサービスの価値や情報・魅力を伝えます。 そのため、相手に良い第一印象を与えるような声のトーンや話し方のスキルが求められます。 また、電話をすぐに切られないように、話をつないでゆく話術の上手さも求められます。 テレアポは採用されると、トークスクリプトや資料を与えられ、研修してもらえる現場がほとんどです。 話し始めて数秒のうちに相手に興味を持ってもらえるようなトークスキルを、研修によって身につけます。 トークスクリプトを自分のものにし、相手の空気を読みながら仕事を進めてゆくコツを覚えながら、スキルアップしていくこととなります。 一方、インサイドセールスは、一度だけではなく、相手と何度もメールやオンラインツールなどでやり取りすることが多い仕事です。 顧客相手からのさまざまな質問に対して答えられるような、商品やサービスの幅広い知識が必要になります。 そして、プレゼンテーション力、メールでのビジネス文章を書けるスキルも大切です。 また、顧客の状況によって、必要な情報を、適切なタイミングで、的確に提供してゆくコミュニケーションスキルや、相手の気持ちを察知しながら、長期的に相手と関係性を保ってゆくトークスキルも求められます。 電話だけではなく、オンラインツールを使うため、基本的なITスキルは必要です。 インサイドセールスの求人に興味がある方で、自分のスキルで応募できるか心配な方は、転職サイトに相談をすることをおすすめします。 プロの目で、スキルに見合っているかを判断してもらうことができます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとテレアポどちらに向いている? テレアポとインサイドセールス、「どちらの仕事にも興味があるけれど、自分はどちらに向いているか迷ってしまう」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。 それぞれの向いている人の特徴の例を紹介します。 【テレアポに向いている人】 ・ 発信業務に抵抗かない ・ 単純作業が好き ・ タスク管理された仕事が好き ・ ポイントを押さえた話ができる テレアポは、短い時間で量をこなしていく作業です。 そのため、複雑な知識を深めるというよりは、ポイントを押さえて的確な話を、短めに話すことが得意な方が向いています。 【インサイドセールスに向いている人】 ・ 人とじっくり関わることが好き ・ 商品知識を深めるのが好き ・ 商品のプレゼンが上手い ・ 悩みを聞くのが上手 インサイドセールスは、見込み顧客がだんだん契約に向けて温度が高まってくる様子などの、空気を読み取ることも必要です。 相手の気持ちを察することができるコミュニケーション力がある人が向いています。 パスキャリに相談しよう インサイドセールスとテレアポは、インセンティブがある場合が多く、稼ぎたい人には魅力のある職種です。 そして、女性の営業力が必要とされる職種であり、外回りがない仕事のため、天候などにも左右されず、女性から人気の高い仕事です。 どちらの職種にも興味があるけれども「求められているスキルに見合っているかわからない」「どちらが自分に向いているか相談したい」と悩んでいるなら、「パスキャリ」に相談ください。 パスキャリは女性の為の転職エージェントのため、女性から人気がある、インサイドセースやテレアポの求人も取り扱っています。 どちらに適性があるか相談したい、という方は、女性のアドバイザーが、プロの目でスキルについてカウンセリングし、素質や強みを見極め、アドバイスします。 未経験でも応募したいという方もご相談ください。就職後もサポートを受けられるため、心強い味方となるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

テレマーケティングの仕事内容とは?魅力や活かせるスキルを解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業という仕事を調べていくと、さまざまな営業手法や種類があることがわかります。 その中の一つであるテレマーケティング。 言葉は聞いたことあるけれど、具体的にどのような仕事内容なのかピンとこない人も多いのではないでしょうか? 今回はテレマーケティングの具体的な仕事内容について解説します。やりがいや魅力、年収についても解説しているので、仕事選びの参考にしてみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) テレマーケティングとは?具体的な仕事内容について解説!インバウンド営業とアウトバウンド営業の違いとは?テレマーケティングで活かせるスキルや経験は?テレマーケティングのやりがいや魅力とは?テレマーケティングの年収はどのくらい?キャリアアップは?テレマーケティングに向いている人はどんな人?まとめ テレマーケティングとは?具体的な仕事内容について解説! まずテレマーケティングがどのようなものなのか知っていきましょう。さまざまな営業手法を知ることで、自分にぴったりな仕事を見つけやすくなりますよ。 テレマーケティングとは電話やメールを使ったマーケティング手法 テレマーケティングとは、その名のとおり電話を利用したマーケティング手法のことです。 電話ではなく、メールを使用する場合もあります。 マーケティングには「販売戦略」や「広告宣伝」など、さまざまな定義がありますが、一言でいうと「売れる仕組みを作ること」です。 つまりテレマーケティングは、電話やメールを使って顧客のニーズを把握し、商品の販売促進を行なう活動になります。 テレマーケティングの具体的な仕事内容 電話やメールを使って自社の商品やサービスの販売促進をしていくのが主な仕事です。そう聞くとテレアポと同じなのではと思う人もいるでしょう。 確かに両方とも電話を使って商品の販売促進を行なうので広い意味では同じですが、仕事内容には明確な違いがあります。テレマーケティングの業務の一部がテレアポと考えるとわかりやすいです。 テレアポは商談のためのアポイントを取ることが主な業務です。対象はこれまで取引をしたことのない新規の顧客がほとんどでしょう。 一方テレマーケティングは、アポイント獲得や商品案内に加え、顧客のニーズを調査したり、成約後のサポートを行なったりまでが業務です。そのため新規顧客に加えて既存顧客も対象となります。 転職してみたら思った業務と違ったということにならないように、両者の違いはしっかりと理解しておくことがおすすめです。 テレマーケティングにはインバウンドとアウトバウンドがある 次の章で詳しく解説しますが、テレマーケティングにはインバウンドとアウトバウンドがあります。2つの方式は特徴が異なりますので、こちらの違いも理解しておきましょう。 インバウンド営業とアウトバウンド営業の違いとは? ここではインバウンド営業とアウトバウンド営業について詳しく解説します。2つの手法を理解することで、よりテレマーケティングについての理解が深まりますよ。 インバウンド営業 インバウンド営業とは、簡単にいえば受信型の営業スタイルです。 広告などで商品に興味を持ち、問い合わせてきたお客様に対して、案内したり成約に結び付けたりできるよう活動していきます。商品に興味を持っている人が相手なので、販促活動はしやすいでしょう。 また、すでに商品を購入してくれたお客様からの問い合わせや、サポートもインバウンド営業の仕事です。ときにはクレームを受け付けることもあります。対応次第で顧客満足度にも違いが出てくるので誠実さや丁寧さが求められる仕事です。 アウトバウンド営業 一方、アウトバウンド営業は発信型の営業スタイルです。リストなどをもとに見込み客に電話やメールで販促活動を行ないます。先ほど解説したテレアポは、アウトバウンド営業に含まれます。 こちらから積極的にアプローチしていくので、営業の基本とも言われますが、ろくに話を聞いてもらえずに断られてしまうことも多い手法です。 まずは相手の警戒心を解くことからはじまるので、インバウンド営業に比べて成約が難しい手法ではありますが、自分自身で顧客を開拓できるというメリットもあります。 自分でダイレクトに商品の良さを伝えていく仕事をしたいと思う人は、アウトバウンド型の営業スタイルが合っているでしょう。 どちらか迷った時には転職エージェントに相談してみよう いざ転職サイトでテレマーケティングの求人を調べてみても、インバウンドなのかアウトバウンドなのかわからないこともあると思います。 テレマーケティングと記載してあったのに、実際にはテレアポだったということも。企業によって微妙に表現が混同していることもあるので、仕事内容はよく確認することが大切です。 仕事内容をしっかり把握したうえで企業に応募したいと考えている人は、転職エージェントの利用がおすすめ。 求人票だけではわかりにくい詳細な仕事内容や、職場の雰囲気も転職エージェントを利用すれば知ることができます。ぜひ活用してみてはいかがでしょうか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) テレマーケティングで活かせるスキルや経験は? テレマーケティングは、さまざまなスキルや経験が役に立ちます。 あなたの持っている経験やスキルは、もしかしたらテレマーケティングで大いに役立つかもしれません。 販売や接客の経験 テレマーケティングは接客や販売と同様に、お客様と接する仕事です。 言葉遣いや商品の説明力など、販売や接客を経験したことで身に着いたスキルはテレマーケティングでも役に立ちます。 また、テレマーケティングは電話が主です。販売や接客で電話対応が多かった人は、自身のバックグランドを最大限に活かせるでしょう。 事務処理スキル テレマーケティングでは、電話対応をしながらパソコンを操作することも多い仕事です。 そのためWordやExcelなどのOAスキルやタイピングスキルがある人は有利でしょう。 スキルがなくてもできるテレマーケティングの仕事もありますが、事務処理スキルを持っていることでさらに仕事の幅が広がりますよ。 コミュニケーションスキル テレマーケティングは、お客様のニーズを的確に汲み取って迅速に対応できるかが重要な仕事です。 具体的なコミュニケーションスキルの例を挙げます ・ 相手が話しやすい雰囲気を持って聞ける ・ 相手に合わせたモノの伝え方ができる ・ 相手と適切な距離を保つことができる ・ 自分の意見を適切に伝えられる これらのコミュニケーションスキルを持っている人は、テレマーケティング業界で重宝されるでしょう。 テレマーケティングのやりがいや魅力とは? テレマーケティングは厳しさや大変さもありますが、それ以上にやりがいや魅力が多い仕事です。ここではやりがいや魅力を3つにわけて紹介します。 未経験でもチャレンジできる テレマーケティングの仕事に特別な資格は必要ありません。マニュアルが用意されている仕事が多いため、未経験からチャレンジできる求人が多くあります。 パソコンを操作することも多い仕事ですが、簡単な操作であることが多いのでパソコンスキルに不安がある人でも安心。 また、ブランクOKな求人が多めなので、産休明けで仕事復帰を目指している女性にもおすすめです。 テレマーケティングではコミュニケーションスキルや営業スキルが身に着くので、キャリアアップを目指したい人は、テレマーケティングから始めて実績を積むことをおすすめします。 ライフスタイルのバランスを取りやすい 営業職は拘束時間が長かったり、休みがなかったりするイメージが強い人も多いと思います。 テレマーケティングは営業職に含まれますが、ほかの営業職に比べて短時間勤務やパート勤務などさまざまな形態の求人が多めです。 残業時間が少なく、オンとオフをしっかりわけられることも多いので、自分のライフスタイルに合った働き方を実現しやすいのが魅力。オンとオフがはっきりしていれば、家事との両立もしやすいですよね。 営業に挑戦してみたいけれど、プライベートの時間もしっかり取りたいと思う人におすすめの仕事です。 お客様から感謝の言葉をもらえることも! テレマーケティングの一番の魅力ともいえるのがお客様からいただく感謝の声。 顔の見えない相手との会話なので、相手の気持ちを汲み取ったり、ニーズを把握したりすることは、はじめはむずかしいかもしれません しかし、お客様にぴったりの提案ができたときや、お客様の悩みを解決できたときに「ありがとう」と言われたら、これまでの苦労が飛ぶほど嬉しくなります。 何度かやりとりを繰り返すうちに「あなたでよかった」と言ってもらえることも。お客様からありがとうと言われるたびに自信がついていくでしょう。 テレマーケティングの年収はどのくらい?キャリアアップは? テレマーケティングはどのくらい稼げるのか気になる人も多いでしょう。ここではテレマーケティングの年収と、その後のキャリアアップについて解説します。 テレマーケティングの平均年収は312万円 テレマーケティングの平均年収は312万円でした。ただし、これはフルタイムで働く社員の場合です。 パートやアルバイトでも求人が多いテレマーケティングですが、時給制だと時給1,000円から1,500円程度が相場になります。 また、インセンティブがあるかどうかによっても収入が変わってきます。自分はどのくらい稼ぎたいのか、どのくらいの時間働けるのかを明確にし、求人に応募する際はよく調べてから応募するようにしましょう。 職種別に年収・給与情報を検索 引用元:日本のテレマーケティングの平均年収・給与 実績を積めば年収アップも! テレマーケティングは他の営業に比べると平均年収は低めです。しかし実績を積めばキャリアアップも可能な仕事です。 キャリアプランの一つとしては、社内で管理職など上の役職に昇進すること。昇進すれば組織をまとめる機会もでてくるでしょう。 組織をまとめる立場になれば、マネジメントのスキルも求められるようになってきます。責任は大きくなりますがこれまでとは違ったやりがいや楽しさ、年収アップも狙えるでしょう。 テレマーケティングで培ったスキルを活かして年収の高い業界や職種にチャレンジするのもよいですね。コミュニケーションスキルや営業スキルは、さまざまな業界で重宝されるスキルなので、コツコツと実績を積めば仕事の幅が広がるでしょう。 明確なキャリアプランを立てることで、仕事のモチベーションも上がります。 テレマーケティングに向いている人はどんな人? 未経験からチャレンジできるテレマーケティングですが、向いている人と向いていない人がいます。しかし向いていないと思ってもあきらめる必要はありません。 慣れれば改善できることも多くあります。テレマーケティングに挑戦してみたい人は、向いている人の特徴をぜひ参考にしてみてくださいね。 誠実に対応できる人 テレマーケティングするうえで、誠実な対応は欠かせません。良い話ばかりでデメリットをまったく伝えない、いい加減な態度では、お客様からの信頼は得られません。 それどころか企業全体のイメージが下がることも。自分は企業の顔であることを自覚し、誠実な対応を意識しながら仕事に取り組める人はテレマーケティングに向いているでしょう。 思いやりを持って相手の話を聞ける人 テレマーケティングは話し上手な人が向いていると思われがちですが、実は聞き上手な人が向いています。 なぜなら問い合わせがきたら、まずは相手がなにを知りたいのか明確にすることが大切だからです。ニーズがわからなければ適切な対応はできません。 質問や共感を交えながら相手のニーズを的確に把握できる人は、テレマーケティングでどんどん活躍できるでしょう。 日頃から、相手は何を伝えたいのだろうと意識しながら聞くようにすると、聞く力が身に着きますよ。 向上心を持っている人 テレマーケティングはたくさんの人を相手にします。そのため、得られる反応も様々です。 「今回は失敗してしまったけど、次はこの部分を改善してみよう」「感謝してもらえるような対応を目指そう」などと向上心を持って取り組める人は、テレマーケティング向きと言えます。 企業によってはノルマがありますが、向上心を持って取り組める人は結果を出すのも早いでしょう。 気持ちの切り替えを早くできる人 テレマーケティングをしていると、感謝の言葉以外にクレームや無理な要求を言われることもあります。様々な人と話をするので、そのようなストレスはテレマーケティングをするうえではどうしても避けることができません。 そのようなときにも冷静に対処することが求められますが、ときには落ち込んでしまうことも。しかし、気持ちの切り替えを早くできる人はストレスを抱え込まず、自分の気分を上げることが上手です。このような人もテレマーケティングに向いているといえるでしょう。 ハキハキと話せる人 テレマーケティングでは相手の顔が見えない状態でやり取りします。そのため電話口ではハキハキと聞き取りやすく、やわらかい雰囲気で話すことが求められるでしょう。 ボソボソ小さい声では、伝えたいことを相手に理解してもらえません。ハキハキした話し方は聞き取りやすく、テレマーケティングに向いています。 自分の話し方に自信がない人は、自分のしゃべりを録音して聞くのがおすすめです。最初はボソボソとした話し方だったとしても、繰り返すうちにハキハキと話せるようになりますよ。 まとめ テレマーケティングの仕事内容や魅力について解説しました。テレマーケティングは資格も不要で未経験からチャレンジしやすい仕事です。 自分にぴったりなテレマーケティングの仕事を探したいなら「パスキャリ」がおすすめ!キャリアアドバイザーがあなたの希望や経験をヒアリングし、ぴったりな求人を紹介。 面接対策などのサポートも万全なため、これまであまり働いた経験がない人や、ブランクが長くて仕事復帰が不安な人にもおすすめです。パスキャリで理想の働き方を実現しましょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ブラック会社の営業職で大丈夫?女性がブラック会社で働くつらさと回避する方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ブラックな環境と聞いて良い印象を持つ人はいないのではないでしょうか。求人情報の言葉に惹かれて入社してみたら、とんでもないブラック会社だったということはよく聞く話です。 特に営業職はブラックが多いといわれています。ブラックな環境で働き続けることは、すべてがマイナスとは限りませんが、つらい思いをすることも多いです。特に女性はそのような環境で働き続けることで、のちのライフプランに大きな影響を及ぼすこともあります。 では女性が営業として働くことはおすすめできないのでしょうか。今回は「ブラック×営業職×女性」を視点にしてブラック会社の特徴や、ブラック会社で働くつらさについて解説します。 ブラック会社を回避するポイントについても紹介しているので、これから営業職に転職したいと考えている女性は、ぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職だからといってブラックだとは限らないブラックな営業職の特徴とは?女性なのにブラック会社の営業で大丈夫?女性がブラックな営業職を見極める4つのポイントまとめ 営業職だからといってブラックだとは限らない ここで誤解のないようにお伝えしたいのですが、営業職だからといってブラックとは限りません。確かに仕事をする上で大変なこともありますが、働きやすい環境の営業職もたくさんあります。 営業方法によっても異なる 営業といっても種類は色々あります。 まったく新規の取引先を開拓する新規開拓営業、すでに取引がある顧客にアプローチするルート営業、個人相手の営業もあれば法人相手の営業もあります。 どのような顧客をターゲットにするかで営業手法は異なりますが、ルート営業やメーカー営業など、あらかじめ巡回ルートが決まっている営業は比較的仕事しやすい傾向にあります。 一方、テレアポや飛込みが必要な新規開拓営業や、個人相手の営業だとブラックだと言われることが多い傾向にあります。 ただしこれは結果を出せば出すほど収入に反映されるからと、無理してしまう人も多く仕事内容がブラックというわけではありません。 営業職でも家庭と両立している女性はたくさんいる 営業職はブラックが多いと聞くと、営業に興味を持っていてもチャレンジをためらってしまうでしょう。 しかし実際に営業職として活躍している女性は非常に多く、結婚・出産後も家庭と両立している人もたくさんいます。 これまで男性が多かった業界や職種にも女性が活躍する場が増えてきており、育児休暇など女性が働きやすい環境や制度を導入する営業会社も増えてきています。よってブラックと呼ばれてしまうのは営業職自体ではなく、企業の考え方や体勢による部分が大きいといえるでしょう。 ブラックな営業職の特徴とは? ではどのような会社がブラックと呼ばれてしまうのでしょうか。ここでは主な特徴を5つ解説します。もしかしたらあなたも経験があるかもしれません。 長時間労働・残業が多い ブラックと呼ばれる会社は、とにかく残業が多いのが特徴です。厚生労働省の「時間外労働の上限規制」によると、残業時間は原則として月40時間、年360時間までとされています。 特別な事情があり、それを超えるようであれば36協定を結ばなければなりません。しかし36協定を結んだとしても月80時間(複数月平均、休日労働含む)、年間720時間を超えた労働は違反となり、罰則の対象となります。 ブラック会社は、この時間を平気で越えた労働をさせます。タイムカードを押させなかったり、虚偽の申告をさせたりして事実を隠そうとするので、実態が中々表に出てこないのが現状です。 給料が低い・残業代が出ない 労働時間をごまかされているようであれば、当然その分の残業代も出ません。そのような会社は基本の給料でさえ違法している可能性があります。 支払われる賃金は、厚生労働省の定める「最低賃金」を上回っていなければなりません。最低賃金のラインは都道府県によって異なりますが、ブラック会社はこの最低賃金を下回っていることがあります。 最低賃金を上回っているかどうかは、次のような計算式で確認できます。 【神奈川県で働く佐藤さんの場合】 基本給:150,000円 職務手当:30,000円 時間外手当:40,000円 通勤手当:10,000円 合計:230,000円 1日の労働時間:8時間 年間労働日:250日 神奈川県の最低賃金(2021年10月現在):1,040円 上記データを計算式にあてはめます。最低賃金の計算に通勤手当と時間外手当は含まれません。 230,000円-(10,000円+40,000円)=180,000円 180,000円を時間額に換算し、最低賃金と比較します。 (180,000円×12か月)÷(250日×8時間)=1,080円 神奈川県の最低賃金である1,040円を超えているので、問題ないことが分かります。もし下回っているようであれば違法です。 休日出勤があたり前・有休も取れない ブラック会社は休日も満足に取らせてもらえません。休日出勤は当たり前、義務である有休休暇も付与されていますが、使うことを許してくれないことも多くあります。 有給休暇を使うかどうかは労働者の自由ですが、労働者が使用を希望した場合、企業がそれを拒否することは違法といえるでしょう。 ちなみに完全週休2日の場合、年間休日は120日前後となりますが、年間休日の最低ラインは105日といわれています。もし年間休日が105日より少ないようであれば、ブラックであることを疑ったほうがよいかもしれません。休日が少ないこともブラック会社の特徴です。 パワハラやセクハラが横行している ブラック会社ではパワハラやセクハラが平気で横行している傾向があります。パワハラとはパワーハラスメントの略で、暴言や嫌味など言葉の暴力、無謀な仕事を与えるなど嫌がらせ行為のことを指します。 セクハラとは性的な発言や行動のことです。例えば「田中さんって彼氏いるの?」「夫婦生活うまくいっている?」など言葉のセクハラもあれば、会話中にやたら距離が近い、ボディタッチが過剰などのセクハラもあります。 この場合、相手側からするとコミュニケーションを円滑にするための悪気ない行為ということもあるのですが、行き過ぎた行為は不快でしかありません。線引きが難しいのですが、ブラック会社ではこのようなセクハラや・パワハラ行為が平気で行なわれているのが特徴です。 やたら精神論を出してくる やたら精神論や根性論を押し付けてくるのもブラック会社の特徴です。 「やればできる」「仲間とみんなで日本一になろう」など、社員を勇気づけるような言葉に聞こえますが、このような言葉で洗脳し、低賃金で長時間労働させようとします。 そのような精神論に洗脳されてしまい、長時間働くことを美徳として無理してしまう社員もいますが、体を壊しても会社は責任を取ってくれません。 具体的なノウハウを教えてくれるならともかく、上司が「とにかくがんばれ」「続ければなんとかなる」などしか言ってくれないようであれば、転職を考えてもよいでしょう。 女性なのにブラック会社の営業で大丈夫? ただでさえつらいブラック会社。もしこのままブラック会社で営業として働き続けたらどのようになってしまうのでしょうか。考えられるリスクについて解説します。 上司からのセクハラのターゲットにされてしまうことも 前章でも触れましたが、ブラック会社ではセクハラやパワハラが横行している傾向があります。特にセクハラは女性が被害に遭うことが多く、内容によっては周囲に言いづらいこともあるでしょう。 男性ばかりの職場であれば相談する人もおらず、一人で抱え込んでしまう人もいます。どんなにやりたかった仕事でも、そのような環境では本来の強みを発揮できません。 営業職でも女性が活躍している会社、女性に優しい会社はたくさんあるので、思いきって転職を考えてもよいでしょう。 結婚や出産などプライベートを考える余裕がなくなるかも 過酷な長時間労働の連続、当たり前の休日出勤では、家に帰っても寝るだけとなってしまいます。このような時期が続けば、プライベートを考える余裕もなくなってしまうでしょう。 特に結婚や出産を考えている場合、結婚についてはあまり年齢関係ありませんが、出産となるとどうしてもタイムリミットがあるのは事実です。忙しすぎてタイミングを逃してしまうこともあるかもしれません。 ブラック会社の中には、プライベートに干渉したルールを押し付けてくる会社もあり「35歳まで結婚禁止」という滅茶苦茶なルールが存在した会社もあったようです。 すでに家庭がある場合は、なかなか家での時間が確保できず、家族仲が悪化してしまうことも考えられます。 過剰な残業やノルマで心身の健康を壊してしまうかも 営業職にノルマはつきものですが、あまりに長い拘束時間に無理なノルマが続くと、気持ちがつらくなってしまいます。 体にも不調が出てきますし最悪の場合、つらい気持ちが重症化して「うつ病」など心の病気を発症するリスクもあります。 そうなってしまうとブラック会社から抜け出せたとしても、心身が復活するまでに時間を要しますし、そのせいでブランクができては転職活動も不利になってしまいます。せっかくできたプライベートの時間も楽しめなくなってしまうでしょう。 そうならないためにも無理かもしれないと思ったら早めに対処することが大切です。 怪しいと思ったらプロに相談しよう 働いている会社が怪しいと思ったら、早めにプロに相談しましょう。全労連労働問題ホットラインや労働基準監督署であれば、残業代にまつわることやセクハラなどの問題を相談できます。 転職に関しての相談は、転職エージェントを利用するのがおすすめです。業界を知っているプロが転職サポートしてくれるので、ブラック会社へ営業として入社するリスクを減らせます。 このままブラック会社で働いていれば、前述のような影響が出てライフプランが台無しになってしまう可能性もあります。精神論で洗脳されてしまう前に早めに相談、行動するのがおすすめです。 女性がブラックな営業職を見極める4つのポイント 営業として活躍したいけれど、ブラックな会社で働きたくない!そのような女性のために、ブラックな営業職求人を見極める4つのポイントを紹介します。 求人情報にしょっちゅう掲載されている 転職サイトを見ていると、しょっちゅう目にする企業があると思います。 そのような会社は環境や福利厚生が良さそうに見えても、実際はブラックな条件ですぐに辞めてしまい、常に人材不足である可能性が考えられます。 とはいえ、大手で大量採用したい場合や、特殊な仕事の為に中々人が集まらないという可能性もないとはいえません。もしいつも載っている求人で気になるものがあれば、離職率も確かめてみるとよいでしょう。 大手であれば企業ホームページに載っていることもありますし、四季報にも載っています。様々な企業の口コミを載せているサイトも、現場の生の声を知る手掛かりとなるのでおすすめです。 労働時間 基本的に求人情報に載っている労働時間はあてにしないほうがよいでしょう。ブラック会社は労働時間が長いことが特徴ですが、わざわざ残業80時間以上と記載する会社はありません。 そのような条件では掲載も認められないので、うまく表現を変えているか定時の時間のみ掲載していたりします。 こちらは面接でしっかりと確認するようにしましょう。 「求人には17時までと書いてありますが、実際はどのくらい残業がありますでしょうか?子供を迎えに行く時間があるので確認したいです」などと伝えれば、失礼なく聞くことができるでしょう。 求人情報に記載されている表現に注意 具体的な実績がなく、抽象的な表現ばかりの求人も注意したいところです。そのような会社は会社としての売りがないので、ごまかしている可能性があります。 例えば「若手が多く活気がある」と記載されていれば、楽しくて魅力的な会社に思えるかもしれませんが、条件が悪く人材が定着しないということが考えられます。 「やる気重視」「頑張り重視」と記載されているのは、根性論や精神論に基づく企業戦略であることも多く、ひたすら飛込みさせられる、ひたすら電話をかけ続けさせられるということもあります。 ミスすれば「やる気がない!」「がんばりがない!」と怒られ、営業職として重要であるロジカルな思考などを学べる可能性は低いでしょう。 業務内容も、コールセンターと書いてありながら、実際はひたすらテレアポする部隊だったということもあるので、少しでも怪しいと思ったらよく確認することが大切です。 転職エージェントでプロに聞く 求人サイトに載っている情報だけでは、職場の雰囲気や実際の労働環境を知ることは難しいでしょう。そこで活用してほしいのが、先ほども触れた転職エージェントです。 転職エージェントは様々な企業がサービス展開していますが、営業職を目指す女性なら「パスキャリ」がおすすめです。実際に企業訪問しているプロが対応するので、実際の職場の雰囲気や労働環境の実態など包み隠さず提供できます。 また転職活動が初めての場合、どの企業がしょっちゅう求人募集しているかは見抜けないことも多くあります。パスキャリではそのような情報もすべて提供するので、ブラックな営業求人を避けることが可能です。 転職サイトにはない優良な非公開求人も多く扱っているので、営業職に転職したいと思ったらぜひご活用ください。 まとめ 女性がブラック会社で営業として働いた時のつらさとブラック会社の特徴、回避する方法について解説しました。 ブラックな会社は過酷な労働時間や低賃金、パワハラやセクハラの横行などが特徴として挙げられますが、求人サイトに載っている情報では判断できないのが現状です。 もしブラックな会社で営業として働き続けると心身に不調をきたしたり、ライフプランが崩れたりするリスクがあります。気づいたら早めに対処、行動しましょう。 ブラックではない会社で営業として働きたいと考えているならば、パスキャリをご活用ください。すべてのサービスは無料となっており、女性ならではの視点で、あなたに合った求人を紹介します。 現状なども包み隠さず提供するので、少しでも求人情報や転職について気になることがあれば、お気軽にご相談ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

フリーターから営業職に就職する方法 未経験からでも正社員を目指せる理由

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「今までフラフラとフリーターをやってきてしまったけど、そろそろ正社員として働きたい!せっかく働くなら今までの接客経験を活かした営業職がしたい!でも…未経験から正社員を目指せるものなのかな?」 このようなお悩みをお持ちではありませんか。 フリーターから営業職に就職するのは可能で、未経験から正社員を目指しやすい仕事でもあります。 そこで今回は、フリーターから営業職に就職する方法を3つご紹介しましょう。合わせてフリーターから営業職を目指せる理由と、営業職になろうと思った際に気をつけるポイントも解説します。 今現在アルバイトなどのフリーターで、これから正社員を目指そうと思っている人はぜひ最後までご覧ください! カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) フリーターから営業職に就職する方法3選未経験のフリーターでも営業職で正社員を目指せる理由フリーターから就職できる営業職の種類フリーターが営業職に就職する時のポイントまとめ フリーターから営業職に就職する方法3選 それでは早速、フリーターから営業職に就職する方法を3つご紹介しましょう。 ・ 人材紹介を使う ・ 求人サイトで営業職を探す ・ 知人の紹介で探す 初めての転職である場合、この中では人材紹介を使って営業職に就職するのが一番おすすめ。理由は後ほど解説します! 人材紹介を使う フリーターから営業職を目指すなら、人材紹介を使うと良いでしょう。 今までフリーターをしてきて転職する際の自分の市場価値を知らないなら、人材紹介を利用してカウンセリングを受けて自分がどんな職場ならうまく活躍できそうなのかを客観的に判断して紹介してくれるからです。 望みの少ない企業にアタックをし続けるといった非効率を避けつつ、的確なアドバイスのもと効率的に就職活動を進めることができます。 求人サイトで営業職を探す フリーターから営業職を目指す場合、求人サイトで営業の求人を探すと良いでしょう。ものにもよりますが、営業職をする上で特別必要な資格等はありません。そのため、求人サイト経由で営業職を探しても比較的見つかりやすいのが特徴です。 知人の紹介で探す 営業職は向き不向きがはっきり分かれる仕事のため、常に人手不足のケースも多いです。そのため、知人に声をかけると営業職の社員を探している、求人をかけているといった会社も多いはず。まずはダメもとで「営業職で働きたいこと」を公言して回ると良いでしょう。 未経験のフリーターでも営業職で正社員を目指せる理由 営業職は未経験のフリーターでも目指しやすい職種です。その理由は次の3つ。 ・ 特別な資格が要らない場合がほとんどだから ・ 必要な部署なのにいつも人手が足りないから ・ 営業職=人柄で勝負する世界だから それぞれの理由を詳しく解説します。 特別な資格が要らない場合がほとんどだから 営業職で働く上で、特別必要な資格はありません。業種によっては専門知識を証明する資格が必要になることもあるかもしれませんが、営業職で働くほとんどの場合は資格は必要ありません。中小企業なら特別良い大学を出ていなくても、学歴不問で営業職を募集している企業も多いのです。 強いて言えば、車を使って営業先を回る場合に普通自動車免許が必要なくらいでしょう。その他は接客経験などがあればより優遇されることもありますが、基本的には資格・経験ともに不要なケースが多いです。 必要な部署なのにいつも人手が足りないから 未経験のフリーターでも営業職を目指しやすい理由として、『必ず必要な部署なのにいつも人出が足りないから』というのが挙げられます。 営業職は顧客と自社を繋ぐ大切な役割を持ちます。言わば会社の売り上げを支えている部署といっても過言ではありません。しかし、営業職は人と面と向かって関わる必要がある部署のため、向き不向きがはっきりと分かれる世界です。こればっかりは努力でどうにかできるものでもありません。 そのため、入職する人が多い反面長く続けるのが難しく、いつも人出が足りないため未経験のフリーターでも営業職になりやすいのです。 営業職=人柄で勝負する世界だから 営業職は人柄で勝負する世界のため、未経験のフリーターでも十分なりえますし、活躍できる可能性があります。 営業職は取引先に自社のサービスを利用してもらうために、『売り込みにいく』のが仕事です。しかし、単に商品を売り込むだけでなく、自社のサービスに付加価値を与えなければなりません。同じような商品が並ぶ中でお客さんが決定するための要素になるのが付加価値だからです。 そんな商品に付加価値をつけるためのポイントになってくるのが営業の人柄です。 今時人柄だけでは仕事は取れない、という意見もあります。しかし、人と人が関わる仕事な以上、全く人柄を気にしなくても良い営業というのはほとんど存在しないでしょう。お客さんが取引先を決定する際、少なからず「担当者がどのような人間か」という部分も気にするはずです。 反対に言えば、特別な特技や学歴、経験を持っていなくても人柄が良ければ十分勝負できる世界なのです。 フリーターから就職できる営業職の種類 続いて、未経験のフリーターから就職できる営業職の種類について解説します。一口に営業といっても新規、既存、個人、法人と枝分かれしており、それぞれでどんな人が向いているのか変わります。 自分に向いている営業職の種類を見極め、就職の参考にしてみてください。 新規営業 新規営業とは、新たに取引先を増やすことを目的とした営業職です。営業でイメージすることが多い飛び込み営業やテレアポなどはこの新規営業のことです。 新規営業は体力的・精神的に大変なところが多いものの、収入が上がりやすい点がポイントです。成約に至った際のインセンティブが既存営業よりも大きく、「とにかく営業で稼ぎたい!」という人に向いているのがこのタイプ。金銭的なモチベーションがあった方が頑張れる方や、契約を獲得したときに一番の喜びを感じるタイプは新規営業を選ぶと良いでしょう。 新規の個人営業 新規の個人営業とは、会社ではなく個人を対象にした営業をかける営業職です。個人を対象にした新規営業は例えば以下のような職種があります。 ・ 訪問販売 ・ 不動産販売 ・ クレジットカードの案内 ・ ケーブルテレビの営業 個人を相手にするため、企業を相手にする法人営業よりも理不尽な対応を受けやすい点はデメリットですが、人柄でお客様の懐に入れるようならとても良い成績を上げられるはずです。 新規の法人営業に比べて入社のハードルは低めです。 新規の法人営業 新規の法人営業とは、企業を相手に営業をかける営業職です。新規の法人営業としては、例えば以下のような職種があります。 ・ 広告の営業 ・ メーカーの営業 個人相手の新規営業よりも理不尽な対応をされることは少ないですが、なかなか決裁権を持つ人が捕まりづらく成果が出るまでに時間がかかることも多いです。しかし、その分一つの成約が評価されやすいことも多いのです。 既存営業 既存営業とは既に何度かお取り引きがある企業や個人のお客様に対して、サービスのアフターフォローをしたり、新商品を紹介することを目的とした営業職です。 既存営業は基本的に新規営業ノルマも課せられることが多いですが、完全に分業して既存営業のみを行うという場合もあります。給与水準は新規営業よりも低いですが、その分精神的・体力的負荷が少なく、無理せず長く続けられるメリットがあります。 既存の個人営業 既存の個人営業とは、既にお取引のある個人のお客様に対してアフターフォローや何かあったときの相談窓口としてサービスを提供するための営業です。 既存の個人営業職としては、次のような職種があります。 ・ 保険の販売 ・ 置き薬の販売 ・ 生協のドライバー いずれも今のサービスに不満はないか、追加で導入・購入したいものをお伺いするといったことがメインの業務になります。 既存の法人営業 既存の法人営業とは、既にお取引のある企業のお客様に対して満足度の高いサービスを提供するための窓口になってもらうための営業です。既存の法人営業職としては次のような職種があります。 ・ 代理店営業 ・ メーカーの営業 既存の法人営業の場合、大体が新規営業も兼任することが多いです。しかし比率で言えば新規のノルマはさほど重要視されないことも多いため、長く安定的に勤めたい方には既存の法人営業がおすすめです。 フリーターが営業職に就職する時のポイント 続いて、フリーターが営業職に就職する時に意識したいポイントを紹介します。 「良し、営業職を受けてみよう!」と思ったら、次の3点に留意して就職活動をすると良いでしょう。 ・ 活かせるフリーターの経験は遠慮なく履歴書に書くこと ・ フリーター歓迎の営業職求人を選ぶ ・ 最低限の社会人マナーを忘れずに フリーターと言えどその間働いていた職歴は立派な経歴です。営業職に活かせる経歴は遠慮なく履歴書に記載しましょう。営業職の場合、特に接客経験があると喜ばれます。また、就職の成功率を高めるには『フリーター歓迎を謳っている営業職求人』を選んで応募すると良いでしょう。中には営業経験者のみを採用している求人票もありますので、応募資格や対象となる方の欄を注意深くチェックしてください。 最後に、最低限の社会人マナーは忘れないことが大切です。フリーターといえど、これからいち企業に入って看板を背負って営業をしていくのです。基本的な挨拶や目を見て話す、相手の言葉を遮らないなど、相手に対しての最低限のマナーは必要不可欠です。 まとめ フリーターの経験が長くても、そこから営業職として就職するのは意外とハードルが低いものです。人とコミュニケーションを取ることに抵抗がないのであればぜひ営業職を目指してみてはいかがでしょうか。 フリーターから営業職を目指すなら、人材紹介を使うとスムーズに就職活動を行えます。パスキャリなら未経験歓迎の求人が多く、フリーターからの就職も効率的に行うことができます。また、履歴書の添削や面接の同行など、就職までのサポート体制もバッチリ完備されているので安心です。 未経験のフリーターから営業職を目指してみたいと思ったら、まずはパスキャリに登録することをおすすめします。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ホテルスタッフから転職する方法!ホテル業経験者に注目されるスキルとは?

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ホテルスタッフの経験者は、ホテルの仕事に憧れて就職した方が多いのはないでしょうか。しかし、実際に就業した後で、夜勤や長時間労働によって生活サイクルが不規則で、激務の割には給与面で不満があるなどの理由で、転職を検討している方もいらっしゃるかもしれません。 また、新型コロナウィルスの影響で、今後の先行きが見えず、転職を検討しなければならない立場の方もいらっしゃるかもしれません。 ここでは、ホテルスタッフからの転職に成功する方法について紹介します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ホテルスタッフの注目スキルとはホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツパスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できる ホテルスタッフの注目スキルとは 「ホテルスタッフからの転職は、上手くできるだろうか?」と悩んでいませんか?ホテルスタッフから転職を考えた時には、まずはホテルスタッフ経験者として身についているスキルに自信をもつことが大切です。 培ったスキルを活かせる業界や職種はありますので、しっかりと自分のスキルを見直してみることからはじめましょう。ホテルスタッフ経験者に備わっているとされる、注目される仕事のスキルを紹介します。 ビジネスマナーとコミュニケーション力 ホテルスタッフの仕事は、フロント業務やベルボーイ、ドアマン、ルームサービスなども含めて、お客様と接する接客を前提とした仕事がほとんどです。 日々の業務で客様と接し、お客様の御困りごとを伺い、対応することで、コミュニケーション力とマナーが備わっていることでしょう。 お客様に対して、マナーをもって対応できるということは、言葉遣いや所作も含まれます。 フランクすぎず、常に細かい気配りやホスピタリティーを持って、お客様に対応できるスキルは、どのような業界の転職先でも注目される役立つスキルといえます。 電話対応とパソコンスキル ホテルスタッフの仕事の中でもフロント業務、管理業務などに携わってきた方は、予約や精算、情報管理などで、パソコン端末での処理といった事務的な業務も経験されているはずです。 また、お客様からの電話の問い合わせに対して、適切な敬語を使い対応できるスキルも、社会人としての基本スキルとして注目されます。 語学力 フロント業務やコンシェルジュの仕事を経験した方は、語学力を備えている方が多いのではないでしょうか。 宅配便の受付や、タクシーの手配、レストランの予約など、海外のお客様を相手に対応してきた語学力と対応力は、他の業界の語学力が求められる仕事で通用するスキルといえるでしょう。 トラブル処理能力 ホテルスタッフの仕事はトラブル処理が多い仕事です。フロントスタッフに限らず、宴会スタッフも含めてホテルスタッフのどんな職種でも対応が求められます。 例えば、予約のトラブル、客室の設備についてのトラブル、お客様からのクレームなど、様々なトラブルに冷静に対応をしてゆくスキルが求められます。 ホテルスタッフとして経験を積み、マナーをもってお客様と接しながら、冷静にトラブルに対して対応できる能力は、どのような業界でも注目されるスキルといえるでしょう。 ホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種 ホテルスタッフからから異業種への転職でおすすめの職種の例をいくつか紹介します。 あくまでも希望によりますが、比較的転職しやすい職業の一例として紹介します。 転職におすすめの職種1:コールセンターオペレーター ホテルスタッフからの転職は、クレーム対応やトラブル処理、そして語学力のスキルが役に立つコールセンターのオペレーター職がおすすめです。 ホテルスタッフとして、多くのお客様に接してきた経験の中で、クレームに対して冷静に対応できる力は貴重な即戦力となりますし、電話の相手が何を伝えようとしているのかをヒアリングしながら対応できるコミュニケーション力も役立ちます。 語学のスキルがある方は、外国語対応のコールセンターオペレーターの道もあります。コールセンターの仕事は比較的希望の時間帯を選べる職場が多く、規則的な生活をしたいと思っている方には特におすすめです。 転職におすすめの職種2:人材業界のコンサルタント業務 派遣会社や転職エージェントで、転職希望者と面接を行うコンサルタント業務という職があります。 商品ではなく人を動かし、人と接する仕事という意味では、ホテルスタッフと共通点があります。 面接は節度をもった、ビジネスマナーが要求されるため、人に対する上品なマナーを持った対応力や、コミュニケーション力といったスキルが注目されます。 転職におすすめの職種3:営業職 ホテルスタッフから転職する職業で、最も多い職種が営業職といわれています。 接客業というお客様と接する仕事という共通点があり、ホテルスタッフとして培ったビジネスマナーを活かすことができます。 営業職は謙虚に相手の話を傾聴するスキルも必要なため、お客様からの要望やクレームなどに謙虚に取り組んできたホテルスタッフのコミュニケーション力は、まさに営業職に求められるスキルとして注目されます。 また、ホテルスタッフとして電話やメール対応、パソコンを使った経験も役立ちます。 そして、営業職は、深夜の仕事がないため、規則正しい生活を送ることもできます。 ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とは ここで、ホテルスタッフからの転職で一番多い営業職とは、どんな仕事なのかについて、世相の背景をふまえて解説します。 ホテルスタッフとして培ったコミュニケーション力を活かすという点において、転職できる可能性が高い職種といえます。 営業には外回りの訪問営業と外回りのない内勤営業があります。 ホテルスタッフとしての経験があれば、対面での営業の資質と、電話やメールでの対応といった内勤営業の資質の両方が備わっているとみなされ、営業職の採用側からはキャリアが注目されます。 そして、新型コロナウィルスの影響で、ホテル業界や観光業界がダメージを受ける中、人と対面しない内勤営業であるインサイドセールスがにわかに注目を浴びており、需要が高まっています。 インサイドセールスとは 新型コロナウィルスの影響で注目されているのが、非対面の内勤営業スタイルであるインサイドセールスです。 非対面といっても、今まで対面で行ってきた、商品やサービスについての説明や質疑応答などを、インサイドセールスは、オンライン上でWEB会議ツールや営業支援ツールなどを使って行います。また電話やメールなどでも、時間をかけてコンサルティングも含めて営業活動を行います。 ホテルスタッフで培ってきた、コミュニケーション力と、マナーを持った対応は、インサイドセールスに必要なスキルとして注目されることでしょう。 カウンターセールスとは 同じ内勤営業のスタイルに、カウンターセールスがあります。携帯電話ショップや旅行のカウンターショップなどで、だれもが利用したことが多いのではないでしょうか。 旅行業界もまた、新型コロナウィルスの影響を受けた業界ではありますが、今後規制緩和となれば、需要が伸びて来る可能性があります。ホテルスタッフとして培った、コミュニケーション力と、旅との関わりの知識が注目され、採用には有利となる可能性があります。 また、最近のカウンターセールスも、オンラインでお客様からの相談に対応するケースが多くなっています。 ホテルマンと営業職の共通点 ホテルスタッフから営業職への転職しやすい理由としては、そもそも求められる資質に多くの共通点があることと、ホテルスタッフとして培ったスキルがそのまま営業に活かせる、ということがあります。 ホテルスタッフと営業職に求められる資質の共通点 営業職とは、そもそもは顧客相手の接客業の要素が強い仕事です。 そのため、基本的に接客が好きな人が向いているという大きな共通点があります。 そして、ホテルスタッフと営業職の資質の共通点としては、人と話すことが好きで明るい性格であること、相手が求めていることを察知できること、負けず嫌いで打たれ強いこと、があげられます。 ホテルスタッフの仕事は、お客様の様の要望に答えなければなりませんし、時には、わがままなお客様の要望に応えていかなければならないため、忍耐力や辛抱強さを持っているといえます。 営業職もまた、お客様に断られたりすることに対して、ある程度辛抱強さが必要となります。 その反面、お客様に喜んで頂けるという喜びもまた共通点であり、そこにやりがいを見出す方も多いです。 そのまま営業職へ活かせるスキル ホテルスタッフは、お客様が欲しがっているものやサービスを即座に察知するスキルが高いといえます。「何に困っていて、何を求めていて、どうしてほしいのか」という相手の気持ちを察するスキルは、営業職へ即活かすことができるスキルです。 対面でも非対面でもどちらでも必要な営業職に求められるスキルで、電話越しの相手との会話の中でも活かされます。 また、ホテルスタッフは、気配りに長けているだけでなく、礼儀正しく、所作がきれいで丁寧、ホスピタリティーがある、という素晴らしい要素があり、そのような側面も、営業職に求められる要素であるといえます。 ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツ ホテルスタッフの仕事は、フロントスタッフだけではなく、ホテルの部屋を清潔に整えるハウスキーピングの仕事や、レストランスタッフ、広報や管理部の仕事を任せられる場合もあります。 転職先の仕事で求められるスキルがマッチするかについては、誰もが不安に感じるかもしれませんが、転職を成功させるコツを紹介します。 未経験でも可能な業種を選ぶ ホテルスタッフから異業種へ転職するには、未経験者を受け入れる業種・職種を選ぶと成功しやすいでしょう。 未経験者可能の求人に応募すれば必ず採用になるということではありませんが、求人数が多い分チャンスが増えるはずです。 未経験業種・職種の求人が多い業界は、サービス・外食業、不動産・建築、営業職、事務職などです。 特に営業職はホテルスタッフから転職している人の割合も多く、転職が成功しやすい職種と言えます。 自分のスキルに合った仕事を探す ホテルからの転職を成功させるには、自分のスキルに合った仕事を探しましょう。 転職する際には、前職での経験も活かして転職先で何ができるのかを見られます。 自分のスキルに合っている仕事だとアピールしやすいので、アピールできるスキルを見つけ、スキルを活かせる仕事を探しましょう。 ホテルスタッフとして経験してきたスキルがどこまで通用するのか、心配な方は、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談するのが良いでしょう。 経験やスキルからのアピール方法を工夫する ホテルスタッフの経験しかないからと、はじめから異業種への転職をあきらめる必要はありません。 ホテルスタッフはコミュニケーション力や接客力など、ほかの業種で必要とされる高いスキルを持っていることを自覚し、上手く面接でPRすることも大切です。 自分のスキルに見合った転職先相談ができるエージェントを探す ホテルスタッフから転職しようと思った時、自分だけの力で転職するのは、時間と労力的に大変なエネルギーを要します。 そんな時、信頼できる転職エージェントのキャリアカウンセラーの力を借りることをおすすめします。 今の自分のスキルは、募集の企業に通じる可能性があるかどうかをある程度見極めてアドバイスをしてくれるだけで、転職活動の効率は違ってきます。 しらみつぶしに数打てば当たるような方法では無駄な時間や労力が無駄になってしまいます。 ホテルスタッフからの転職相談に強い、転職エージェントを見つけましょう。 パスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できる ホテルスタッフからの転職を検討している方は、培ってきたスキルを見直すことで、転職への道は開けることでしょう。人によって今すぐ転職を希望している方もいらっしゃるかもしれません。 自分のスキルが転職先にマッチするかは、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談することが一番の近道で、時間の節約にもなります。 パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、スキルや強み、長所を見つけ出し、転職活動のサポートをしてくれます。 女性アドバイザーが担当するので、きめ細かい対応で、悩みに寄り添ってもらえます。 是非登録をして、効率よく転職活動をすすめましょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

営業職からマーケティング職へ転職するための方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ネットショッピングの利用者の増加に伴い、Webサイトでの広告に関わる、Webマーケティングの需要は増える傾向にあります。 そのような社会的背景の中、営業職を経験した方で、マーケティング職に転向したいと考えている方も多いのではないでしょうか。 ここでは営業職からマーケティング職へ転職に必要なスキル、経験、面接でのコツを紹介します。また、マーケティングの仕事とはどんな仕事かについても解説します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) マーケティングの仕事とは?営業とどう違うの?マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの?営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは?マーケティング職へ転職するために必要な経験マーケティング職へ転職するための面接対策営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しよう マーケティングの仕事とは?営業とどう違うの? マーケティングとは、製品やサービスを売れるようにするための仕組みを作ることです。 一方、営業とは、顧客に製品・サービスを売ることです。 マーケティング職とは営業担当者が顧客を獲得するための支援をする仕事、ともいえます。 マーケティングの仕事内容の例を紹介します。 • 市場調査 商品を企画するためのベースとなる市場の情報を集めて分析します。 「どんな商品が市場に受け入れられるか?」「どのようなエリアで売れるか?」「ターゲット層は何を求めているか?」などを調査します。 • 商品やサービスの企画 商品コンセプトを考え、販売に向けて製造を検討します。 例えば、新たなスイーツを世に出して売りたいと考えたとします。その際は、消費者はどんな商品を求めているか、競合会社の商品も調べ、販売する新しいスイーツを開発します。 ただし、企業の中にマーケティングの組織がある会社では、商品企画とマーケティングは、分け考える場合があります。 • 営業企画 商品を売るために、プレゼントや購入特典などのキャンペーンを考えたりします。その場合、社外の広告代理店の方とやり取りし、広告や宣伝を進めていきます。 • 広告や宣伝 どのような媒体で広告を出すかを検討します。パンフレットを制作したり、インターネット広告にするか、テレビCMにするかなど、広告の手段や方法を決めたりします。 マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの? マーケティングの仕事は、必ずしも企業のマーケティング部に配属された人しかできないわけではありません。マーケティングの仕事に携わるには、どのような会社や職場を探せばいいのかについて解説します。 事業会社と支援会社がある マーケティング職に携われる職場には、事業会社と支援会社があります。 • 「事業会社」・・・例えば、食品メーカー、自動車メーカーなどの、いわゆる企業のことを示します。 • 「支援会社」・・・マーケティングの支援を専門的に行う会社のことです。 メーカーで働く場合には、会社組織の中でマーケティング部門に配属される人だけがマーケティング職に就くことができます。 一方、支援会社は、マーケティング専門の会社のため、入社後すぐにマーケティング職に関わることができます。 支援会社では、若いうちから、色々なクライアントのマーケティングに携わることができます。 支援会社で分かりやすい例は、広告代理店です。ほかには、市場調査を専門に行う会社などもあります。 需要が高まるネット広告代理店 支援会社の中でも求人の需要が高まっているのが、インターネット広告の代理店です。 よく知られている会社では、サイバーエージェントや、アイレップなどという企業があります。 スマホやパソコンを利用している時、だれもでも一度はネット広告を目にしたことがあるのではないでしょうか。特に、動画広告のニーズは高まっています。 Webマーケティングの仕事とは ネット広告代理店の中でも、ネット広告全般を取り扱う企業もあれば、以下のような専門領域に絞って事業展開している企業もあります。 • 運用型広告・・・リアルタイムに広告枠や入札額などを改善しながら運用するインターネット広告 • 動画広告・・・動画を使ったインターネット広告 • SEO・・・Search Engine Optimization” の略・検索エンジン最適化。検索エンジンで上位に表示させ、集客を拡大させる戦略 • リスティング広告・・・検索キーワードに関連した広告を検索結果に表示する広告 • アフェリエイト広告・・・媒体主のブログなどに貼られる広告主サイトへのリンク広告 • SNS広告・・・TwitterやFacebookなどSNSに出稿される広告 これらのような、Webサイトで行われる集客活動はマーケティングの中でも特に「Webマーケティング」と呼ばれています。求人票や求人サイトではWebマーケティングの求人として掲載されています。 Webマーケティングの役割 Webマーケティングとは、Webサービス上で消費者を集客し、サイト上に掲載された商品などの購入を促す活動のことです。 そもそもマーケティングは、より多くの方に、より多くの商品を売るための活動です。 しかし、Webサイト上で商品広告を見た方が、必ずしもその商品に魅了を感じてもらえるとは限りません。 そこで、Webサイト上での情報発信の方法や、誘導の方法に工夫を凝らす必要があります。 Webマーケティングは、どの広告にどれだけ集客ができたのかということを、データとして詳細に検証できるというメリットがあります。 そのため、広告の誘導の方法や情報の見せ方を改善しながら集客実績を上げていくことが可能です。データ分析が得意な方におすすめの仕事といえるでしょう。 営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは? 営業とマーケティングの共通している点は、要望を伺ったり提案をしたりして、人や企業とやり取りする仕事であるということです。 そのため、営業の経験はマーケティング職に活かせる可能性があります。 転職するために必要なスキルの例を紹介します。 社内外の関係者と上手くコミュニケーションがとれる クライアントをはじめ、ほかの企業とのやり取りを上手くできる人物が求められています。 その際、営業力で培ったコミュニケーション力が役に立ちます。 例えば、以下のようなトーク例があります。 「御社の~という部分はとても参考になります。加えて、~のような見方もできると思いますが、いかがでしょうか?」 営業経験者なら、このような、相手の意見を受け入れつつ提案するトークの手法は使っていたのではないでしょうか。 相手と角をたてずに、上手く意見を交わしていくスキルが必要です。 論理的に物事を相手に伝えることができる 取引先の相手や、関係者に意見や指示を伝えて、動かしていこうとするときには「なぜ必要なのか」を伝えられるかが大切です。 「論理的に」という言葉だとイメージしにくいと思われますが、例を紹介します。 例えば、この秋に販売するスイートポテトの新商品の広告を制作するにあたり、「メインのイメージカラーを、紫ではなく黄色にする」という提案を述べるとします。 「メインカラーは黄色がいいと思います」だけでは論理的とはいえません。 「この秋は自宅でちょっとリッチな気分で食べてほしいというコンセプトを考えると、黄色がいいです」という理由を添えることで、ぐんと説得力が増すものです。 常に的確に、論理的に伝えていくことは、人を動かせるスキルとして必要です。 データ分析力 データ分析に必要なスキルは、数値が意味するものを読み解く力です。 特にwebマーケティングでは、アクセス数などすべて数値化されています。この広告にはターゲットの客層が反応する、しない、などを振り分けて、常に数値から、運用方法を改善できる能力が求められます。 営業経験者は、上記3つのスキルを備えている方が多いのではないでしょうか。 職務経歴書や履歴書でアピールしましょう。 マーケティング職へ転職するために必要な経験 マーケティングの仕事に就くには、特に資格は必要ないですが、転職する場合は、経歴や実績が重視されます。 採用側はどのような経験値を見られているのでしょうか?例を紹介します。 ゼロからの立ち上げを経験したことがあるか 新規でキャンペーンの一から自分のアイディア、または施策を提案し、成功させた経験は、採用側から評価されるポイントになります。 マーケティングの仕事は、企画を考える力、提案力が必要になるためです。 なぜそのような企画を考え、どのようなターゲットに対して、どのように訴求し、どのようなことを行ったかなどと、論理的に説明できるかが問われます。 またその場合、周りを巻き込んで成し遂げたかも大切です。 マーケティングは個人の力だけで進むことはないため、チームや他者との関わりで企画を成し遂げることができたかという経験も必要です。 予算管理などマネジメントに関わった経験があるか 企画で予算を決め、実施した結果、どれぐらい売り上げに貢献したかという経験があれば、伝えましょう。 予算管理が出来ることは、企画を客観的に、計画的に全体を見渡しながら進めることができる能力がある、ということです。 予算の配分を含めて、うまく組織を回し、成功した経験があれば、マネジメントを任せられるスキルがあるとみなされます。 これらの例であげてきたような経験がなく、営業職からマーケティング職に転職を希望する方は、転職エージェントに相談することをおすすめします。 プロの目による客観的な判断で、応募できるかなども判断してもらうことができます。 マーケティング職へ転職するための面接対策 営業職からマーケティング職への転職を目指す場合、採用側からは、転職理由を見られます。 面接を成功させるために、伝えた方がいい点を紹介します。 リサーチや分析の重要性を感じた経験を述べる 営業職を経験した方は、物やサービスを売るために、リサーチや分析をした経験があるのではないでしょうか。 「どのような人やどのような会社に買ってもらえるか(顧客対象となるか?)」「どのような商品を求めているか」などを調べる作業です。それは、マーケティングの業務の一部と似ています。 例えば、新発売の紅茶飲料を売りたいとなった場合、過去に都心のオフィスが多いエリアで売り上げが多く、購入者は30代の女性が多いというリサーチデータがあるとします。 その場合、営業マンとしては、力を入れるべきエリアと対象が把握でき、営業活動に反映できるという流れとなります。 一方、マーケティングの場合は、そのようなリサーチ結果から、どういう広告のデザインで、どのような媒体で広告をうっていくか、などを企画していくといった流れとなります。 そのため、営業職で、成約に結び付くようなリサーチの実体験があれば活かせる可能性があります。マーケティングの重要性を感じた体験として、アピールしましょう。 Webマーケティングへの転職希望なら動機を伝える インターネットでのオンラインショッピングの需要が増えている中、サイトでのWeb広告の需要も高まっています。 営業の世界の中でも、Web広告やランディングページ、企業のサイトを通して反響を活かして営業活動をしていた、といった経験がある方も多いかもしれません。 営業からWebマーケティングへ転職を希望しているのであれば、実際、Webからの反響の大きさから重要性を感じた、などの実体験を伝えてみましょう。 その上で、業界の成長性、顧客への貢献度の高まりを踏まえて、この業界に挑戦したいという熱意を伝えると、説得力のある志望動機のアピールとなります。 営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しよう 営業からマーケティングへ転職するためには、今までの経験をアピールすることが必要であることを説明しました。 そのため、人を巻き込んでやり遂げた経験やアピールポイントを、面接官に伝わるように話さなければなりません。 「自分には、アピールできるような経験やポイントはないかもしれない」とお悩みであれば、パスキャリへの相談をおすすめします。 パスキャリなら、個人に合わせた独自の面接対策を行ってもらえます。 営業職で培った、転職するための強みやアピールポイントを見出してもらいながら、転職活動をサポートしてもらえます。 土日も登録可能なので、働きながらでも登録、相談ができます。 営業職からの転職を成功させたいなら、ぜひ登録してみてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

看護師から転職は可能!検討理由と異業種への転職でおすすめの職種5選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「せっかく頑張って看護師になったけど、やっぱり転職したい…。」 看護師は人の命を預かる責任の重さや、夜勤などの不規則なシフトで体力的にハードになりがちなので、転職を検討する人も多いものです。 そこで今回は、看護師から転職を検討する主な理由と、看護師から異業種に転職する際、おすすめの職種を5つ紹介します。併せて看護師から転職する際のメリットやデメリットも解説! この記事を最後まで読むことで、看護師からの転職理由を整理し、看護師としての経験を活かして失敗のない転職をすることができますよ。今現在看護師で、かつ転職をするかどうか悩んでいる方はぜひ最後までお読みください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師から転職したいと思う理由トップ3看護師から異業種への転職は実際に可能?看護師の経験を活かして転職!おすすめの職種5選まとめ 看護師から転職したいと思う理由トップ3 看護師から異業種に転職したいと思う理由として、主に次の3つが挙げられます。 体力的にハード 人間関係がきつい 他の仕事がやりたくなった それぞれ詳しく解説していきましょう。 ① 体力的にハード 看護師は非常に体力的にハードな仕事の1つです。病棟看護師なら夜勤がありますし、クリニック勤務でも患者さんが多いクリニックなら、ひっきりなしに患者さんの対応をしなければならないことも多いため、とてもせわしなく動き回っています。 加えて、看護師の仕事は体力だけでなく精神的にもとてもハード。医師の指示の元とはいえ、患者さんの命に直結する行為を行わなければなりません。自身が疲れた状態で患者さんの対応してミスをしたり、お叱りを受けるなど、ひやっとした経験がある人も多いのではないでしょうか。 精神面・体力面ともに強くなければ継続するのは難しいはずです。辛いと思うのも当然でしょう。 ② 人間関係がきつい 人間関係がうまくいかなく、きついと感じるため看護師を辞めたいと思う人も多いです。人間関係の悩みについては、看護師だけでなく他の仕事でも言えることです。 しかし、一般企業と比べて病院は閉鎖的で独特の風土が根付いていることもあり、一度こじれた人間関係を元に戻すのは至難の業。何らかの原因で他の看護師や医師たちとの関係をこじらせてしまった場合、そこから努力をして持ち直すよりは、転職してしまいたいと考える人も多いのです。 ③ 他の仕事がやりたくなった 看護師ではなく、純粋に他の仕事がやりたくなったため転職をする人もいます。看護師の仕事に飽きてしまった、本当にやりたいことが見つかったからなどの理由から、看護師で築いたキャリアを捨てて異業種にチャレンジする人もいます。 看護師から異業種への転職は実際に可能? 看護師から異業種への転職は実際に可能です。職種は選びますが、大体の場合普通に勤務してきた看護師は以下のスキルを身に付けています。 ・ コミュニケーションスキル ・ 忍耐力 ・ 観察力 患者さんや、患者さんのご家族と円滑にコミニケーションを取るスキル、厳しい夜勤や忙しい勤務体系にも耐える忍耐力、患者さんの様子をチェックし、変化を見分ける観察力。これらのスキルは、看護師だけでなく異業種でも重宝されることです。 そのため、看護師から異業種に転職するのは充分可能なのです。 続いて、看護師から異業種に転職するメリットとデメリットも知っておきましょう。今現在抱えている不満を解消するために転職を考える人は多いと思いますが、転職で得られるものはメリットだけではありません。 場合によっては転職がデメリットになることもありますので、自分の状況をよく考えて、転職をした場合メリットとデメリットどちらの方が大きくなりそうかしっかりチェックする必要があります。 看護師から異業種に転職するメリット 看護師から異業種に転職するメリットは次の通りです。 ・ ライフワークバランスが整う ・ やりたいことにチャレンジできる可能性がある ・ 新しいスキルを身に付けることができる 看護師から異業種に転職することで、ライフワークバランスが整うことが多いです。夜勤がない仕事を選べば、朝起きて会社に行き、夜は自宅でゆっくり眠ると言う生活が送れるでしょう。会社によっては時短勤務やリモートワークもできるため、結婚や出産でライフステージが変わっても長く働き続けやすくなります。 加えて、異業種で自分が本当にやりたいと思うことにチャレンジできる可能性があります。看護師として働いていたら、当然ですが看護業務にしか携わることがありません。しかし一般企業の場合は、複数の事業展開をしている会社なら多彩なキャリアを用意されていることも。キャリアアップの工程で自分が本当にやりたいと思ったことにチャレンジできる可能性もあります。 このように、転職で新しい仕事にチャレンジすることで、新しいスキルを身に付けることができるでしょう。もしかしたらその新しいスキルがきっかけで独立を選ぶことになるかもしれません。看護師で独立をするのはなかなか難しいものがありますから、将来的に1人で働きたいもしくは会社を設けたい場合はそのまえ段階として転職して新しい仕事にチャレンジしてみると良いかもしれませんね。 看護師から異業種に転職するデメリット 看護師から異業種に転職するデメリット次の通りです。 ・ 看護師としてのキャリアが途切れる ・ 転職により給料が下がる まず1番に懸念されるデメリットとしては、看護師からまったくの異業種に転職することで、看護師としてのキャリアが途切れることです。看護師のキャリアは長ければ長いほど評価されるもので、長く勤務していた看護師は他の病院やクリニックでも待遇が上がりやすいものです。 しかし、一度看護師としてのキャリアが途切れてしまうと、またしばらく経って看護師に戻りたいと思った時に待遇が低くなってしまう可能性があります。 また、ほとんどの場合は看護師は転職により給料が下がる事を知っておかなければなりません。看護師は仕事の給料が一般の会社員の平均よりも高めです。しかし、異業種に転職することで、完全未経験の状態で中途入社をすることになりますから、看護師と同等の給料をもらう事は難しいでしょう。 さらに、病棟看護師は夜勤がありますから、今までは夜勤の手当で給料が高くなっていた…なんてケースも多々。転職をして夜勤をなくし、働きやすさを手に入れる代わりに給料が少し下がる、と言う認識が良いかもしれません。 しかし、看護師から転職をすることで将来的に給料がアップするケースもあります。例えば営業職等は自分の頑張りが給料に直結するため、向いている人であれば転職1年目で看護師時代の給料をいとも簡単に超えてしまう…なんてこともあるでしょう。 ベースの給料が高いのが看護師ですが、どれだけ働いても上限は決まっています。年収1千万円の看護師はほぼいないはずです。 しかし、一般企業の営業職なら、自分次第でそれも可能。とにかくたくさん稼いでみたいと言う方は営業職にチャレンジすると良いでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師の経験を活かして転職!おすすめの職種5選 続いて、看護師の経験を生かして転職する際におすすめの職種を5選紹介します!医療系職種だけでなく、一般企業の仕事で看護師に向いているものもあわせてピックアップしてみました。 医療事務 医療事務は、看護師のときの知識や経験をそのまま活かすことができる仕事の1つです。座って勤務できるため、体力的負荷が少なく、かつ残業も少ないため、プライベートを大切にしながら働きたい方にはピッタリです。しかし、医療系が全くの未経験でも採用されることもあるため応募倍率は高めです。 医療系の営業 病院の仕組みや、看護師や医師に必要とされるものを熟知している元看護師は、医療系の営業にも適しています。 ・ MR ・ 医療機器ディーラー ・ 検査会社の営業 ・ 医療費点検サービスの営業 など、病院に関わる営業の仕事は意外と多いもの。医師や看護師との距離の取り方、現場で困っている点などを熟知している元看護師ならではの目線で営業をかけることができるので、他の商材よりも早めに成果が上がるでしょう。 事務職(一般事務、営業事務、総務経理) 看護師から転職する理由として体力的な辛さを挙げるとしたら、次の転職先の職種は事務職がおすすめです。事務職で生きる看護師のスキルはコミュニケーションスキルと観察力。 事務職はいわば会社の縁の下の力持ちとしての役割のため、社内のさまざまな部署から仕事を担います。複数の人から同時に仕事を頼まれたり、何か1つの業務をしている最中に宅配便を受け取らなければならなかったり、電話を取ったりと、意外とマルチタスクが必要とされる事務職。看護師の仕事もマルチタスクが多いため、親和性は高いでしょう。 CRA(臨床開発モニター)・CRC(治験コーディネーター) CRA(Clinical Research Associate)は新薬の開発である治験が適切に行われているか監視をする仕事です。主な仕事内容としては症例データの収集を行なったり、患者個人個人の進捗状況の管理を行なったりします。対し、CRC(Clinical Research Coordinator)は医療機関で治験の進行をサポートする仕事です。 CRAとCRCはいずれも仕事をする上で看護資格は必要ありません。しかし、看護師として働いていた経験が活きる職種ではあります。もともと看護師として患者さんとコミュニケーションをとっていた経験があり、かつ新薬の副反応が出た際のサポートを行うことができるからです。 看護師資格を持っている人は採用時に優遇される傾向もあるため、看護師としてのスキルを活かして転職するにはピッタリの職種と言えるでしょう。 「医療の現場で働くのは好きだけど、もう少し体力的な負荷が少ない働き方をしたい」という方にはピッタリです。 養護教諭 養護教諭は保健室の先生のことです。養護教諭は教員のため、目指すには養護教諭養成課程を経てから養護教諭の免許を取得する必要があります。通っていた大学によっては卒業することで看護師受験資格と同時に『養護教諭一種免許』を取得できる大学もあるため、該当する学校を卒業した看護師なら養護教諭を目指すことも可能。 養護教諭の仕事は当然学校で勤務するため夜勤はありませんし、1年を通してよっぽどのことがない限り業務量も一定のため、生活も安定するでしょう。しかし、養護教諭自体の採用枠が少ないため、採用試験を突破するのがやや難しいのが難点。「こういった道もある」くらいの認識に留めておくと良いでしょう。 まとめ 看護師から異業種に転職するのは可能です。しかし、看護師としてのキャリアを断って良いのかは今一度考える必要があるでしょう。職場(病院)を変えることで看護師としての仕事を続けられるのか、それとも看護師という仕事自体を続けられなくなってしまったのかではその後の選択肢が大きく変わります。 もし、看護師から異業種に転職を検討するならパスキャリがおすすめ。専任のアドバイザーが担当になって求職者の転職を面接対策から入社までサポートいたします。ほとんどの看護師は一般企業に勤めたことがないはずです。自分の強みがどこなのか、活用できるスキルは何なのかを踏まえた上で相性が良さそうな企業を提案してくれます。 1人で転職活動を進めるよりも、有利に転職活動を進められるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

観光業からの異業種転職を成功させる方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
新型コロナウィルスの影響で、旅行を控える動きから旅行者は減り、観光業界はとても大きなダメージを受けました。20代の若い方であってもリストラや雇用止め、内定の取り消しが発生してしまったケースもあります。 コロナショックの影響を受けてしまった方も、もともと転職を考えていた方も、他の業界へ転職するとなると、キャリアチェンジが成功するかなど心配なことも多いのではないでしょうか。 ここでは、観光業からの転職を成功させるための方法やコツを紹介します。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは?観光業界から転職しやすい業種や職種とは?観光業のスキルを営業職で活かせる理由内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職を成功させるために気を付けることパスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは? 「観光業界から他の業界へ転職できるのだろうか?」と悩んだおられる方もいらっしゃるかもしれませんが、今まで業界で培ったスキルで、転職できる可能性は大いにあるといえます。 今あるスキルを見直せば、自信をもって転職活動を始められるでしょう。以下のスキルは観光業界の方にあるとみなされているスキルなので、チェックしてみてください。 コミュニケーションスキル能力 観光業は、不特定多数のお客様を相手にするサービス業です。お客様の希望を伺ったり、調整する際に、お客様の気持ちを思いやったり、上手くやり取りしながら業務を進めていく必要があります。 そのため、コミュニケーション能力は自然と備わっているといえ、社会人として多くの場面で求められるスキルとして、自信をもってアピールしましょう ヒアリング能力・提案力 例えば旅行代理店の仕事の経験者であれば、電話やカウンター越しで、お客様のご希望を伺い、ご要望をまとめ、条件をふくめて提案するスキルが身についているはずです。傾聴能力は他業種でも十分活かせることでしょう。 接客力 旅館やホテルなどでの業務経験がある方であれば、お客様には常にホスピタリティーを持った対応が求められてきたのではないでしょうか。 ホスピタリティーとは、心からのおもてなし、深い思いやりといった意味で使われますが、接客力が備わっているとみなされます。ホスピタリティーのある接客力は、どのような転職先でも重宝されるスキルといえます。 PCスキルと事務処理能力 端末への入力作業など、パソコンを使って業務を行ったり、電話やメールを使って交渉したりといった事務処理の経験がある方は、これもまた、どの業界でも通用する基本スキルとみなされます。 語学力 観光業界経験者の中には、海外のお客様を相手に対応してきた語学力を持っておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。 どのような業界でも語学力が求められるポジションはあるため、貴重なスキルとしてアピールできます。 観光業界から転職しやすい業種や職種とは? 観光業界から転職を希望される方で、まだ、どの転職先にターゲットを絞ったらいいか決めかねている方もいらっしゃるかもしれません。参考までに、観光業界の経験者が転職しやすい業種や職種の一例を紹介します。 ゲーム業界などのエンターテインメント業界 人を楽しませるという観点からいうと、観光業と共通性がある「エンターテインメント業界」があります。 コロナ渦の影響で、インドアで楽しめるゲームや玩具業界は右肩上がりです。 またデジタルコミックや映像配信サービスなどの会社も、家にいながら楽しめることから、今後も需要が続く業界と考えられます。 将来性と人を楽しませることがやっぱり好きだという方には向いている業界といえます。 物流業界 ツアーガイドや、観光タクシー、ドライバー、人力車での観光業界などに携わっていた方におすすめの転職先は物流業界です。 ドライバースキルが活かされることはもちろんですが、例えば物流の中でも宅配便は、お客様へのマナーを持った接し方などが要求されますので、接客のスキルも活かすことができます。また、ネットショップの普及によって、物流業界の需要の拡大は続いており、将来性も高いでしょう。 観光業でお客様を引率したり、ドライバーの仕事をこなしていたりした方で、「体を動かすこと自体が好きだ」という方におすすめです。 広告業界 観光業界の中でも、旅行代理店からの転職におすすめなのが、広告代理店です。 クライアントの希望する広告を作成する仕事内容となりますが、職種にもよりますが、旅行代理店の業務は、旅行を企画したりプランを立てたりと、企画力を持ち、プレゼンテーション能力が高い方が多いと考えられています。 また、多くの人と関わるという点ではコミュニケーション力もあり、クライアントと良い関係を築けると期待される可能性が高いです。 営業職 観光業はそもそもが、お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供する接客が多く含まれる業種です。そして、営業職も人間相手の接客の要素がある職種であるという点で、大きな共通点があります。 観光業の中でも旅行会社やホテル関係の仕事に就いていた方は、培ってきたお客様とのコミュニケーションスキルを活かすことができます。 観光業界が、コロナ渦の影響を受けてしまった中、営業職もまた、対人関係の仕事のため、人との接触を避けなければならない風潮の中、低迷していると考えられがちですが、営業職にはお客様の所へ足を運んで営業する訪問営業と、足を運ばずに店舗での来客対応や、電話やメール、WEBツールで営業をする内勤営業があります。 そのため、人と実際に合わずに、インターネットツールを使って営業するインサイドセールスという内勤営業のスタイルがにわかに注目を集めることとなり、求人の需要も高まる傾向にあります。 観光業で身に着けた接客スキルは、内勤営業では特に活かすことができるため、転職先の選択肢としておすすめです。 観光業のスキルを営業職で活かせる理由 営業職で求められるスキルは、傾聴力や、お客様が何を求めているのかを察知してサービスや商品を提案する能力です。 観光業で就業していた方は、お客様が何に困っているかなど、お客様のために出来ることを即座に判断する訓練ができているとみなされます。 ホスピタリティーの高い観光業界での就業経験があれば、傾聴力や判断力、提案力などのスキルが買われ、営業職の即戦力として採用される可能性が高いといえます。 その他観光業界で培われてきたであろう以下のスキルは、営業職で活かすことができます。 ・ コミュニケーション力 ・ プレゼンテーション力 ・ 接客力 ・ 忍耐力 さらに、語学力があれば、同じ営業職でも、外資系の企業の営業職に関わることができる可能性も広がります。 内勤での営業職があるおすすめの業界 観光業界からの転職に相性のいい営業職を検討している方の中には、コロナ渦の影響が少ない、外回りの訪問営業ではなく、内勤営業に携わってみたいという希望がある方も多いのではないでしょうか。 営業職の求人全体の傾向としては、コロナ渦の影響で、オンラインツールを使い、リモートでの非接触の内勤営業であるインサイドセールスの求人が多くなる傾向にあり、注目を集めています。 インサイドセールスか、店舗での内勤営業となるかは、求人欄の確認が必要となりますが、今までのカウンターセールスの現場でも来店客への対応と平行して、オンラインでの営業のスタイルも導入されている企業が増えています。 参考までに内勤営業であるカウンターセールスの内勤営業のある業界を例として紹介します。 ・ 不動産 ・ 携帯電話 ・ 保険 ・ ブライダル ・ 旅行 などがあります。 インサイドセールスは、様々な業界で導入が増えているため、実際の求人サイトで、インサイドセールスと検索してみましょう。多数の求人が見つかります。 保険業界での営業職は、観光業界で培った人脈やコミュニケーション力を活かし、年収アップを狙って転職を狙える可能性があります。 不動産業界も、お客様の要望や希望をしっかりとヒアリングし、最適な物件を提案する仕事内容のため、人に関わる仕事として、似ている点も多いでしょう。 観光業界からの転職を成功させるために気を付けること 観光業界で培ったスキルや強みを活かして、転職したいと考えた時に、気になるのは企業が求めているスキルと条件に自分のスキルがマッチしているか心配になるものです。スキルの見極めは、転職エージェントの力を借りることが一番の近道です。 スキルに見合った転職先を探そう 観光業界の中でも、接客の経験を活かしたい、語学の経験を活かしたい、など、経験や活かしたいスキルをアピールすることが必要となります。 ただ、転職を希望している仕事で求められているスキルは何かをしっかり把握するように気をつけましょう。 例えば、「接客業をやっていたので、内勤営業へ転職したい」と思っても、オンラインを使ったインサイドセールスなので、ある程度ITスキルが必要だという条件があった場合は、それなりのスキルが必要になる可能性があります。 ただし、未経験者歓迎で、使用するツールも含めて研修を受けられる場合もあるため、そのような求人は狙い目です。 親身になって相談できる転職エージェントを見つけよう 「観光業界でのキャリアで培ってきたスキルが、転職先でどれぐらい通用するのだろうか?」という心配や、「そもそも自分のスキルで希望の求人に応募できるのだろうか?」という悩みは生じるものです。 一人で悩みを抱え込んでしまうより、転職について、なんでも相談できて味方になってくれる転職エージェントのアドバイザーを探すことをおすすめします。 現在のスキルで希望の転職先に応募できるかどうかの判断や、応募するために身に着けるべきスキルなどを、プロの目から的確にアドバイスしてもらえることでしょう。 パスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる 観光業界の中でも様々な職種があるため、きめ細やかに相談に応じてくれる転職エージェントへの登録をおすすめします。 パスキャリなら、女性カウンセラーによって活かせるスキルや強みを見出してくれます。 「自分がどんな仕事に転職できるかわからない」「履歴書をどうやって書けばいいかわからない」といった些細な悩みから相談できます。 未経験歓迎の求人も多く、スキルや経験より、人柄を重視した求人も多いです。 観光業界で培ったホスピタリティーのある対応を活かせる転職先を見つけるためには、キャリアカウンセラーに相談しながら転職活動を行った方が、成功へより近づけます。 是非登録してくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

美容部員に転職!職務経歴書で今までの経験やスキルを伝えよう

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
求人に応募すると、職務経歴書の提出を求められることがあります。 職務経歴書の書き方を教えるサイトはたくさんありますが、希望する職種によって書き方が違うって知っていましたか? 美容部員には美容部員に特化した書き方のポイントがあります。 そこで今回は、美容部員の職務経歴書を作成する際のポイントを紹介します。 採用担当者の目線でお話しますので、美容部員としての素質や能力がしっかり伝わる職務経歴書が書けるようになりますよ。 今までの経験が光る職務経歴書を作って、新しい仕事をゲットしてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の転職にも重要な「職務経歴書」とは?美容部員の職務経歴書はシンプルでOK美容部員の職務経歴書には何を書く?職務経歴に必ず記載したいこと美容部員だからこそアピールしたいポイント美容部員の職務経歴書の記入例美容部員に転職するなら「パスキャリ」がおすすめ! 美容部員の転職にも重要な「職務経歴書」とは? 一般的に、求人に応募すると履歴書と一緒に「職務経歴書」を提出するように言われることがあります。 それは美容部員でも同じですが、文字だけを見ると何だか難しい書類のように感じるかもしれませんね。 では、実際にはどんなものなのか説明しましょう。 職務経歴書は人材を見極める資料 職務経歴書は、今まで働いてきた中で培った技術や経験をアピールする書類です。 学歴や職歴といった項目からは見えない、自分の実力や可能性を伝えられます。 求人先が職務経歴書の提出を求めるのは、即戦力となる人なのか、または素質があって長く続けられる人なのかの「判断材料のひとつ」にしたいからです。 そのため、面接では職務経歴書を中心に質問されることがよくあります。 職務経歴書と履歴書の違い 履歴書は自分のプロフィールを大まかに知らせる書類です。 基本フォーマットは統一されていますので、求人先が変わっても志望動機以外は使い回しができます。 一方、職務経歴書は単に、「どんな仕事をしてきたか」を知らせる書類ではありません。 「どんなことができるのか」「どんな実績があるのか」という自分の魅力を伝えるツールです。 基本フォーマットはなく、求人先のニーズ合わせて作成します。 その会社にとって「使える」人材であることをアピールするということですね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の職務経歴書はシンプルでOK 職務経歴書は、履歴書のように専用の用紙に書き込む決まりはありません。 求人先が求める内容に合わせ、1から手作りするものです。 その過程は美容部員でも同じですが、美容部員業界ならではのコツというものがあります。 どんな内容なのか、美容部員の求人に通用する職務経歴書の書き方を紹介しましょう。 A4用紙1枚~2枚にまとめる 通常、職務経歴書はできるだけたくさん書き、さまざまな可能性をアピールするものですが、美容部員の求人ではちょっと違います。 美容部員の求人に提出する職務経歴書は、美容部員に必要なスキルや素質にしぼって記入しましょう。 ボリュームはA4用紙1枚程度、多くても2枚といったところです。 そんな枚数で大丈夫?……と思うかもしれませんが、かえってアピールポイントが伝わりやすくなります。 箇条書きで読みやすくする 職務経歴書は、要点がすぐに分かるようなスタイルで書きます。 長々とした文章にするのではなく、「いつ」「どこで」「どのように」「どれくらい」といったポイントを箇条書きにしましょう。 大切なのは、採用担当者が知りたいポイントを分かりやすく整理することです。 職歴が美容部員でない場合も、「シンプルな分かりやすさ」を心がけて書くと覚えてもらいやすくなるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の職務経歴書には何を書く? 美容部員の職務経歴書にはどんなことを書けばいいのか、項目ごとに説明します。 項目自体は美容部員に特化したものではありませんが、書き方にはちょっとコツが。 ポイントは、「シンプルで分かりやすい!」です。ひとつひとつ確認していきましょう。 日付と名前 どんな書類にも名前と日付を書きますよね。 名前はともかく、日付とは書類の作成日を書けばいいのか、面接の予定日を書けばいいのか、迷ってしまうこともあるでしょう。 答えはずばり、「提出する日」です! 提出する日とは、「面接時に持参するように」との指示なら「面接日」、郵便やメールで送付するようにという指示なら「送付する日」となります。 職務要約 職務要約では、今までの職歴を簡単にまとめます。 とはいえ、必須ではありません。 前職も美容部員である場合や、初めての転職である場合には、省いてもOKなこともあります。 書き順としては、履歴書のフォーマットと関連させ、時系列で説明します。 採用担当者が読みやすいよう、100文字程度で簡潔にまとめるといいですよ。 職務経歴 職務経歴では、過去に経験した職業を詳しく説明します。 順番は時系列でも、アピールしたい順でもかまいません。 たとえば、美容部員から他業種へ転職した過去があるものの、やっぱり美容部員に返り咲きたい!という人なら、美容部員として働いていたときの経歴を最初にもってくるといいですよ。 記載が求められる項目は、「企業名」「就業した期間」「業務内容」「実績」の4項目。 企業名や入退職の年月日に間違いがないよう、よく調べて正確に書きましょう。 保有資格 保有資格の項目は、もっている資格や免許・スキルなどを記載します。 パソコン関連や語学系の資格など、たくさんある場合は美容部員として働く上で役立つ資格にしぼった方がいいですよ。 美容部員として役立つ資格には、日本化粧品検定や日本メイクアップ技術検定があります。 また、コミュニケーションスキルや営業に役立つ資格もアピールポイントです。 自己PR 自己PRは、美容部員に向いていると思ってもらえるような自分の素質・実力をアピールする項目です。 前職で心がけていたことや、今後取り組みたいことなど、具体的に書けば印象に残ります。 ただし!長すぎる自己PRはNGです。 削るのが苦手という人は、未来の展望よりも過去の実績に重点を置いてアピールするのがおすすめ。 ボリュームは3行~4行くらいだと読みやすいでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 職務経歴に必ず記載したいこと 職務経歴書の書き方には正式な決まりがないため、どんな項目をどのように書くかは本人の自由です。 ですが、面接官には「絶対に知りたい項目」があります。 そこを外してしまうとマズいので、ここでは、職務経歴書に必ず書いておくべき3つの項目を紹介します。 社名 面接官がまず知りたいのは、あなたが「どんな会社で」「どのくらい働いたか」です。 職務経歴は勤めた会社ごとに分けて記載しますが、頭には社名を書きます。 前株なのか後株なのかも確認し、(株)のように省略せず、正式名称で記載しましょう。 入退職の期間は、年だけでなく月まで書きます。 短期間での転職を繰り返している人の場合、体力的にハードな美容部員が務まるのか不安がられる恐れもありますが……ほかのアピールポイントで挽回しましょう! 担当していた業務 その会社で実際にどのような仕事をしていたのか、分かりやすく記載します。 箇条書きでかまいません。 やってきた業務を細かく分けて、幅の広さをアピールするのがコツです。 エステティシャンを例に考えてみましょう。 「ボディエステの施術」だけでなく「カウンセリング」「オリジナル化粧品の販売」「在庫管理」なども行っていたかもしれません。 「クレーム処理」や「顧客管理」をしていませんでしたか? 立派な経歴ですので、遠慮せずに思いつく業務をすべて書きましょう。 配属先 配属先も大切な情報です。 ここを見れば、あなたがどんな働き方をしていたのかをイメージできます。 「本店」や「○○支店」のほか、駅ビルや大型ショッピングモールなど、施設名も記載しましょう。 勤務する場所によって、仕事の規模や環境・客層を予測することができます。 接客業なら、ざっくりでいいので1日の来店者数も書いておくといいですよ。 美容部員だからこそアピールしたいポイント すでに美容部員としての経歴をもっているのであれば、即戦力として期待されます。 期待に応えられる人材であることをしっかりアピールして、新しい仕事をゲットしましょう。 面接のたたき台になる職務経歴書で、美容部員としての素質をどのようにアピールすればいいのか、詳しく説明します。 販売実績 販売実績は、美容部員としての立派な職務実績です。 売り上げにつながる魅力や秘訣をもっている人なので、どの会社も「欲しい人材」となります。 具体的な数字を挙げて示せれば、それだけ説得力が増します。 「○○年度売り上げ目標○○%達成」「全国〇位」「リピート率○○%」といった書き方をすると伝わりやすいでしょう。 メイクに関するスキル 美容部員にメイクアップスキルは欠かせません。 自分自身のメイクとお客様に行うメイクで、商品の魅力を印象付けなければならないからです。 職務経歴書では、メイクアップに関する高いスキルがあることと、常に新しいメイクスタイルを取り入れる姿勢があることを伝えしましょう。 メイクアップスキルに関する検定や、資格があるとかなり強いアピールになります。 タッチアップが売り上げにつながった経験に触れるのもいい方法でしょう。 接客・カウンセリングスキル 接客技術や、コミュニケーション能力が高いこともアピールしたいポイントです。 美容部員は、会話をしながらお客様の購買意欲を高め、販売につなげます。 お客様に信頼される語り口やお客様の悩みを引き出す能力に長けた人は、おのずと販売も伸びていくものです。 接客において心がけていることや、得意とする商品提案方法などを伝えましょう。 具体的なエピソードに触れるのも効果的ですよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員の職務経歴書の記入例 では、美容部員としての経歴をもつ〇山A子さんを例に、職務経歴書を作成してみましょう。 A子さんは美容部員として5年働いた後、出産のために退職。 ご両親に子どもを見てもらえる環境になったため、再び美容部員として活躍したいと思っている女性です。 勉強熱心でお客様に信頼されてきた実績がアピールポイントです。 資格が多い点に勉強熱心な姿勢が表れています。 お客様のリピート率や販売実績は数値を使って示していますので、書き方を参考にしてみてくださいね。 職務経歴書 2020年9月9日現在 氏名:○山 A子 <職務要約> 美容系の専門学校を卒業後、株式会社PASSENDに入社し、美容部員として5年間勤務いたしました。化粧品の販売をはじめ、売り上げ管理や新人教育にも力を入れておりました。化粧品検定のほか、美容に役立つ資格も取得しております。今後もスキルを活かし、お客様に信頼される美容部員として活躍したいと思っております。 <職務経歴> 株式会社PASSEND(2014年4月~2019年3月) 【事業内容】オリジナル化粧品(スキンケア・メイクアップ)の製造・販売 【雇用形態】正社員 【配属先】PASSENDショップ 新宿ルミネ店(1日の来客数:50人程度) 【担当業務】 オリジナル化粧品の販売(カウンセリング・メイクサービス) 商品の在庫管理と発注 新人教育 店舗のスケジュール管理 売り上げ管理 クレーム処理 【販売実績】 2016年度売り上げ目標100%達成 2017年度売り上げ目標120%達成 全国8位 2018年度売り上げ目標160%達成 全国2位 顧客リピート率60%(店舗スタッフ8名中1位) 【資格・スキル】 日本化粧品検定1級 日本メイクアップ技術検定1級 AEAJアロマテラピー検定2級 化粧品成分検定1級 日本スキンケア協会スキンケアアドバイザー 【自己PR】 美容部員として働いた5年間の実践経験を通し、大切なのはお客様から信頼されることだと学びました。そのためには、お肌の悩みやメイク法を相談されたときにプロの視点からアドバイスできるだけの知識と、スムーズにコミュニケーションできる対話力が必要です。また、美容関係の資格取得にも挑戦しながら勉強を続け、販売に活かしてまいりました。その成果もあり、多くのお客様にリピートとして足を運んでいただきました。今後もお客様に頼りにしていただけるスキルと知識を蓄え、御社の売り上げに貢献できるよう成長し続けたいと思っています。 美容部員に転職するなら「パスキャリ」がおすすめ! 美容部員の求人で提出する職務経歴書は、一般的な職務経歴書よりもシンプルです。 長々とした文章ではなく、箇条書きなど分かりやすく記入していきます。 美容部員としての素質があることをアピールするのが一番のポイントです。 とはいえ、美容部員としての経験がない人は何をアピールすればいいのか迷ってしまうかもしれませんね。 そこでおすすめなのが「パスキャリ」です。 パスキャリは、美容業界に強い転職エージェント。 職務経歴書の書き方から面接での受け答えまで、美容部員業界に特化してアドバイスします。 また、美容部員の求人が多いため、経験があってもなくても自分にぴったりの就職先を見つけられます。 美容部員としての道筋を作ってくれる「パスキャリ」をぜひご利用ください。

2022.05.16

美容

美容部員は年齢不問ってホント?年齢制限や就職・転職時の注意点

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「美容部員は年齢を気にせずに働ける」とどこかで聞いたことがある人もいるかもしれません。 その一方で、「興味はあるけど年齢的に無理かも……」と考える人もいるでしょう。 美容部員は職場にもよりますが、基本的には年齢に関係なく活躍できる仕事です。 注意点さえ知っておけば、あなたの希望に沿った職場が見つかる可能性も高くなりますよ。 そこで今回は、美容部員は本当に年齢に関係なく活躍できるのかを注意点とともにお伝えしましょう。 これから美容部員を目指す人や、美容部員に興味がある人は参考にしてくださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として働ける年齢とは未経験でもこれから美容部員になる方法美容部員として長く働くメリット美容部員として長く働くデメリット美容部員に就職・転職する際の注意点何歳でも転職できる!パスキャリなら年齢不問の求人が豊富 美容部員として働ける年齢とは 美容部員といえば、「キレイな若い人がなるもの」というイメージを持っている人も多いかもしれません。 職場の方針によって、働ける年齢がどこまで関係するのかは異なります。 ここからは、美容部員として働く上でどれくらい年齢が関わってくるのかを見ていきましょう。 やる気さえあれば年齢不問 美容部員は「若さ」だけでは務まらない部分もあります。 「若くなければ求人に応募しても相手にしてもらえないのでは?」と考える人もいるかもしれませんが、実際のところは企業の方針や取り扱う商品によっても大きく異なるのです。 たとえば、スキンケア商品を取り扱う企業は、年齢不問で美容部員を募集するケースも多くあります。 40代以上をターゲットにしたスキンケア商品であれば、若さよりもお客様がより身近に感じられる年齢の美容部員の需要が高くなるからです。 年齢制限があるケース1|ブランドやターゲット層 どの年齢をターゲットにしたブランドや商品なのかによって、年齢制限の有無も変わります。 10代や20代といった若い世代をターゲットにしている場合、美容部員の募集条件として年齢制限があることがほとんどです。 35歳以下の年齢制限を設けている企業も珍しくありません。 一方で、40代以上をターゲットにしている場合、年齢不問で美容部員を募集することもあります。 上質なイメージが強いブランドでは、若さよりも落ち着いた雰囲気での接客が必要です。 そのため、お客様に近い年代の美容部員を採用し、ブランドそのもののイメージをお客様に伝えやすくしている場合もあります。 年齢制限があるケース2|キャリア形成 募集企業は、「長く働いてもらいたい」「いずれは上のポジションを目指して欲しい」と考えながら採用活動をしています。 少しでも長い期間を働いていれば、その分キャリアアップできる可能性も高くなるでしょう。 美容部員として長く働いている場合、キャリアアップを希望する人も出てくるようです。 初めは平社員でも実績を積めば、店長・マネージャー・プロモーション職などキャリアアップを目指せます。 ただし、実績を裏付けるような経験がなければなかなか難しい場合もあるようです。 年齢に合わせた働き方も可能 結婚や出産など、年齢を重ねることで働き方が変わることもあるでしょう。 「ライフスタイルが変わっても仕事を辞めなくて済むように」と、企業によっては仕事を続けられる制度が整っている場合もあります。 働きやすい環境であると、国や自治体などから認定を受けている企業を選ぶこともひとつの方法です。 「美容部員として長く働きたい」と考える人は、応募前に制度の有無を確認しておきましょう。 チェックしておきたい制度には、お子様の保育園・幼稚園のお迎えや仕事と家庭を両立しながら働ける時短制度、希望すれば取得できる出産・育児休暇などが挙げられます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 未経験でもこれから美容部員になる方法 「経験なし、資格なしだと美容部員は諦めるしかない?」と悩んでいる人もいるかもしれませんが、美容部員になるにあたり必須の資格はありません。 そのため、未経験でも十分美容部員として活躍できます。 ここでは、未経験の人が美容部員になる方法をお伝えします。 年齢を重ねる前に求人に応募する 「美容部員として働きたい」という気持ちがあるなら、まずは求人探しから始めましょう。 美容部員には必須資格がないため、譲れない条件さえハッキリしていれば希望の求人に巡り合えるかもしれません。 未経験の人を募集している企業はたくさんあります。 その一方で、「ここに応募しよう」と思っても、年齢制限があって応募できないことも。 「あと少しだけ若かったら応募できたのに!」といった状況は避けたいものですよね。 そのためにも、年齢を重ねる前にアプローチする方が選択肢が広がります。 「未経験歓迎」「年齢不問」の求人を選ぶ 全くの未経験だったり、違う業界からの転職であったりする場合は「未経験歓迎」の企業を選ぶといいでしょう。 美容部員に必要な知識やスキルは、入社後の研修を通して習得できます。 30代や40代で美容部員を目指す場合は、「年齢不問」の条件がある企業を意識して探しましょう。 専門学校や通信講座で知識をつける 就職のしやすさで考えると、専門学校や通信講座で学ぶのも選択肢のひとつです。 美容部員として働く上で役立つ資格が、卒業と同時に取得できることもあります。 多くの企業が応募条件に「高校卒業」を掲げていることから、専門学校や通信講座を卒業するのは必須ではありません。 とはいっても、働く前から必要なスキルや資格がある人は企業にとっても魅力的ですよね。 年齢にハンデがあると思ったら、知識を身につけてから就職するのもひとつの手段ですよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として長く働くメリット お客様と関わる機会が多い美容部員ですが、長く働くことによってどのようなメリットを得られるのか気になる人もいるかもしれません。 美容部員を目指す前に、美容部員として働くと自分にどのような変化やメリットがあるのかを知っておくといいでしょう。 美容を維持できる ブランドや商品をPRする役割を持つ美容部員は、お客様から見られることを意識する必要があります。 「自分はお客様の見本だ」と日々意識しながら、スキンケアやメイクなどトータルで美容を維持することが職場では求められるでしょう。 支給される自社ブランドの新商品を試せたり、新人のメイクなどの練習台になったりするため美容と向き合う機会もたくさんあります。 キャリアアップが狙える 未経験から入社したとしても、長く働けばその実力が評価されて昇進する可能性も十分あるでしょう。 たとえば、経営側に回れるチャンスが巡ってきたり、本社勤務スタッフとして声掛けがあったりします。 必要なビジネスマナーは入社後の研修や働くうちに身につくことから、そのスキルを活かして異業種へ転職することも可能です。 接客業の経験があれば、営業職や商品企画などの仕事にもチャレンジしやすくなるでしょう。 ファンが増える 同じ企業で長く働けばファンも増えてきます。 「いつもの、買いに来たわよ」「相変わらず元気みたいね!」と、お客様の来店目的が単に商品購入だけでなく、美容部員として働くあなたに会いにくることかもしれません。 ファンが増えれば指名されやすくなり、課せられたノルマを達成できたり、歩合制を取り入れている職場で評価が高まったりと収入アップも見込めるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員として長く働くデメリット 立ち仕事メインの美容部員は身体が資本です。 長く働くとなれば、デメリットともきちんと向き合う必要があります。 ここでは、美容部員として長く働く場合にどのようなデメリットがあるのかを見ていきましょう。 体力がついていかなくなる 若いうちはやる気で何とかなる部分もありますが、年齢を重ねると体力も落ちてきます。 そのため、立ち仕事メインの美容部員の仕事に疲れを感じやすくなる人も増えてくるようです。 接客業務はもちろん、商品の陳列作業も含めると業務中にかなりの体力を使います。 その上、シフト勤務で勤務時間が不規則なこともあるでしょう。 長時間の立ち仕事は、腰痛や足のむくみなど身体のさまざまな部分に不調を起こします。 若いうちはマッサージなどで対処できていた部分も、年齢を重ねるとなかなか難しくなるかもしれません。 身体の不調を減らすためにも、休憩を取りやすかったり、短時間勤務できたりする職場探しが大切ですよ。 家族に負担がかかる シフト勤務となることが多い美容部員は、家族と休みが合わないと悩むこともあります。 世間が長期連休に入れば、美容部員の職場は繁忙期です。 勤務時間もシフトに左右されるため、家族に負担をかけてしまうこともあるかもしれません。 子どもがいる家庭では、送り迎えや食事の用意など家族の助けがないとできないでしょう。 どこかに連れて行きたくても、週末は美容部員にとって大切な稼ぎときです。 結婚後も美容部員を続けるのであれば、家族から理解を得ておきましょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 美容部員に就職・転職する際の注意点 「これから美容部員を目指したい」という人は、就職・転職する際に何に気を付ければいいのでしょうか。 新たな職場選びに失敗しないためにも、考えられる注意点をいくつか確認しておきましょう。 就職や転職は早めに行う 大手化粧品メーカーなど、企業によっては美容部員の求人に年齢制限があることも。 また、未経験歓迎の募集も年齢を重ねると減ってしまう傾向にあります。 できるだけスムーズに職場を確保するためにも、就職・転職活動は早めにスタートするといいですよ。 化粧品メーカーの求人は倍率が高い 美容部員の求人で人気が高いのが化粧品メーカーです。 ただし、化粧品メーカーの場合は、学歴を気にする傾向にあることから「大卒以上」を応募条件にしている場合も珍しくありません。 求人倍率もほかの職場に比べて高いため、応募する際は対策が必要でしょう。 ほかの応募者と差別化するために自己PRを工夫したり、ある程度キャリアを積んでからチャレンジしたりするのもひとつの手ですよ。 何歳でも転職できる!パスキャリなら年齢不問の求人が豊富 美容部員としてどの職場で働きたいかによって、年齢の関与も異なります。 未経験であったり、異業種からの転職であったりする場合は、就職・転職活動を後回しにせず早めにスタートしましょう。 未経験歓迎や年齢不問などの条件がある美容部員の求人を探している人は、パスキャリの利用が近道です! 美容関係の求人の掲載件数が豊富な上に、キャリア・アドバイザーは業界に精通しているため企業の裏情報が得られることも。 美容部員として1日でも早く働きたい、自分に合った条件の職場を見つけたいと考えているなら、まずはパスキャリへ登録してみましょう。 あなたを全力でサポートしますよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

美容

あなたの性格はセラピストに向いている?就職成功のカギは職場&職種

美容カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
さまざまな職業と同様に、セラピストにも適性が存在します。 接客業かつ心身に癒しを提供する仕事ですから、人間性が重要なのは事実です。 セラピストを目指す人の中には、「自分がセラピストに向いているか不安」と感じる人もいるでしょう。 そこで今回は、セラピストに向いている・向いていない性格を紹介します。 自分自身の適性に合った職場や職種の探し方が分かり、セラピストとして活躍できる可能性が高まるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピスト向きの性格とは?セラピストに不向きな性格とは?セラピストに活かせる職歴性格が悪いとセラピストになれないの?パスキャリであなたの適正を見極めよう! セラピスト向きの性格とは? 人と近い距離で接するセラピストは、「向いている性格」がハッキリしている仕事のひとつです。 セラピストで求められる素質を知っておけば、就職や転職後に「私には適性がないかも」と後悔せずに済むでしょう。 コミュニケーション能力が高い 心身の癒しを提供するセラピストにとって、コミュニケーション能力は欠かせない要素です。 施術やサービスをマンツーマンで行う職業柄、高いコミュニケーション能力を持っていれば将来的にセラピストとして活躍できます。 たとえば、お客様から具体的な悩みを上手に聞き出せれば、不調に合わせた的確な施術が可能です。 施術スキルが認められ、将来的に指名数が増える可能性も。 また、どんな人とも楽しく話せる能力は、施術中の会話を楽しみに来店するお客様の満足度に直結するでしょう。 おおらかである 周りから「癒し系だね」と評されるような、おおらかな性格の人はセラピストの適性があります。 施術するときの雰囲気作りやお客様との会話で癒しを提供することもまた、セラピストの仕事だからです。 たとえ施術スキルが優れていても、接客態度が冷たかったり忙しそうな雰囲気だったりすればお客様の心身は休まりません。 声のトーンや表情で相手に優しい印象を与えられる人は、セラピストに最適です。 勉強熱心 現場で用いる知識や技術は日々進歩していきますから、セラピスト自身も変化に合わせてスキルをアップデートしなければなりません。 それに、同じ施術ばかりではお客様から飽きられてしまう恐れも。 勉強熱心で新たな知識や技術を身につけることに喜びを感じられる人は、セラピストの仕事を最大限に楽しめるでしょう。 自発的に研究や努力ができる人は、確実なスキルアップも目指せます。 確かなスキルがあればお客様からの人気が集まりますし、転職や独立・開業といった将来的な選択肢の幅も広がるでしょう。 臨機応変に対応できる 身体の状態はお客様によって違いますから、ひとりひとりに合わせて施術メニューに変化を加えることも大切です。 時には、お客様からリクエストを受けることもあります。 対応できる内容はサービスの範囲内となりますが、同じメニューでも要望に沿ってアレンジを加えた最適な施術の方が喜ばれますよ。 お客様に合わせて臨機応変に対応できるセラピストになるには、相応の技術と経験が必要。 日々の施術の中で経験を積みながら、手技の練習にも積極的に取り組む姿勢も大切です。 人の役に立つことが好き セラピストを長く続けたい人に必要な適性として、「人の役に立つことが好き」という点が挙げられます。 人の役に立つことが好きな人なら、「仕事で多少つらいことがあっても乗り越えられる」という気持ちでさらにステップアップできるからです。 そのような人なら、施術を終えたお客様から感謝されると「セラピストをしていて本当によかった」とやりがいを感じられるでしょう。 日々の業務や勉強も、「お客様のために頑張ろう」とモチベーションも上がります。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストに不向きな性格とは? セラピストの業務内容の中には性格によってはつらく感じるものもあり、セラピストを目指す際のネックになる恐れも。 しかし、苦手な業務内容でも対策や工夫をしたり、慣れたりすれば気にならなくなることも多いものです。 また、あらかじめ苦手な職種を避けることで、セラピストの道を諦めずに済みますよ。 人と接することが苦手 セラピストは接客業ですし、カウンセリングや施術などマンツーマンで対応する場面が多い仕事です。 人と接することが苦手な人の場合、大勢の人と接することに慣れるまではつらく感じられることもあります。 しかし、デビュー当初は人見知りで接客に苦手意識があったとしても、回数を重ねるうちに徐々に慣れてくるものです。 先輩スタッフからの指導を受けながら、セラピストとしての業務に前向きに取り組んでいれば接客スキルも次第に身につきますよ。 潔癖症である 潔癖症で常日頃から身だしなみをきれいにしている人は、清潔感が求められるセラピストに適しています。 しかし、お客様の身体に直接触れるボディ系セラピストについては、潔癖症であることがネックになり得ることも。 肌に直接触れること、汗や体臭を嗅ぐことに抵抗を抱く人が多い傾向にあるからです。 セラピストにはさまざまな職種があるので、無理にボディ系にこだわる必要はありません。 もしボディ系しか選択肢がない場合、マスクをして対応したりアロマを活用したりといった工夫が必要でしょう。 ただし、セラピストの接客で最も大切なのは、お客様に不快な思いをさせないことです。 お客様に最大限の配慮をした上で、対策を講じましょう。 影響を受けやすい 共感性が高い人は相手の気持ちをくみ取ることができ、お客様が求める施術を的確に提供できる素質があります。 共感性の高さはセラピストの強みとなる性質ですが、お客様から影響を受けやすいという難点になることも。 セラピストの施術を受けに来るお客様には、心身に何らかの不調があることがほとんどでしょう。 影響を受けやすい人の中には、施術をしているうちにお客様の不調と同じ症状に悩まされることもあります。 お客様に感情移入し過ぎないよう、仕事だと割り切って会話をする姿勢も大切です。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) セラピストに活かせる職歴 異業界からセラピストへの転職を考える人の場合、「未経験だから採用されないのでは」と不安に感じる人も多いでしょう。 結論から言うと、未経験でもセラピストへの転職は可能です。 職種によっては、前職で培ったスキルがセラピストに役立てられるケースもありますよ。 接客業・飲食店 アパレル販売員やカフェ店員、居酒屋店員など接客業・飲食店の職歴がある人は、これまで培った接客スキルをセラピスト業務にも活用できます。 店舗運営で周囲に気配りができた、お客様だけでなくスタッフとの関係構築も得意、といった対人スキルの高さもサロン勤務では役立つでしょう。 また、ハードスケジュールの中でバリバリ働いた経験がある人なら、鍛えられた心身の強さも活かせますよ。 セラピストは体力勝負の仕事ですから、「体力に自信がある人」として面接でもいい印象を残せるでしょう。 営業職 セラピストは、数字も求められる職業です。 指名数だけでなく、契約数や次回予約などの数字も意識しなければなりません。 店舗を運営する以上、セラピストは売上目標を達成する熱意が求められるのも事実。 賃貸仲介営業や生命保険営業などの営業職に就いていた人は、売上目標をクリアするためのスキルが大いに役立ちます。 お客様の立場で考えられる能力、問題解決能力、ヒアリング能力、交渉力や提案力、お客様との信頼関係構築能力などの営業スキルが、サロンでも活用できるでしょう。 美容・健康の関連職 美容関連職美容部員、化粧品メーカー、美容師、アロマコーディネーターなど 健康関連職スポーツインストラクター、ヨガインストラクター、パーソナルトレーナー、 健康食品メーカーなど 不調の改善だけでなく美容・健康を意識した施術をするため、美容・健康の関連職で身につけた専門知識はセラピスト業務でも役立ちます。 前職でスキルアップを目指して取得した民間資格があれば、強みとしてアピール可能。 健康食品メーカーや化粧品メーカー勤務の場合、各製品の知識・販促スキルがサロンでの物品販売に活用できますよ。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 性格が悪いとセラピストになれないの? 多少の向き・不向きはあっても、どのような性格でもセラピストとして活躍できます。 セラピストになって活躍するには、性格の問題よりもセラピストとしての「心構え」がきちんと備わっているかが大切ですよ。 お客様を不快にさせることはNG セラピストの業務において、お客様を不快にさせることはNGという大前提があります。 セラピストが心身を癒す接客業である以上、お客様への対応では最大限に配慮しなければなりません。 お客様を不快にする言動や態度を慎むことはもちろん、安心感や信頼感につなげられる接客を心掛ける必要があるでしょう。 セラピストの仕事内容は多種多様 セラピストの仕事内容は、職種や店舗によって多種多様です。 手技だけ、専門機器を用いた施術だけ、手技と機器の両方を組み合わせたメニューなど、店舗の数だけ幅広い仕事内容があります。 そのため、自身の不安要素や不得意なスキルを避けながらセラピストを目指すことも可能。 力が弱く手技に不安がある人、話すことが苦手な人でも働きやすい職場が見つけることができますよ。 自分の適性に合った職場で働こう! 一口にセラピストと言っても、サロンごとの雰囲気や職種、施術内容によって求められる人物像が違います。 自分の施術スキルに合わせた選び方もあれば、「興味がある分野」で探すのも賢い選択肢です。 自分の興味がある分野の仕事なら、日々の勉強もはかどるでしょう。 セラピストとして活躍するには、自分に合った職場選びが何よりも大切です。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) パスキャリであなたの適性を見極めよう! セラピストになるために性格はあまり関係ありません。 適性を見極めた上で自分に合った職場を選ぶことが、セラピストを目指す上での大切なポイントです。 自分の適性にマッチする職場を探すなら、パスキャリを利用するのがおすすめ。 パスキャリでは、キャリアアドバイザーがカウンセリングで適性を診断し、強みを生かせる仕事を紹介します。 企業に合わせた徹底対策・日程調整・書類準備など、就職・転職活動を手厚くサポート。 セラピストに適性があるか不安な人、未経験からセラピストを目指したい人は、パスキャリに会員登録して安心できる第一歩を踏み出しましょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

携帯会社の営業の仕事内容とは?メリットや向いている人の特徴について解説

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家電量販店の携帯コーナーや、携帯ショップで見かける携帯電話の営業。携帯電話やスマートフォンを持っている人なら、お世話になったことがあると思います。 携帯業界でも人気の職種ですが、実際にはどのような仕事をしているのか気になっている人もいるのではないでしょうか。 今回の記事は、携帯会社の営業について解説します。仕事内容はもちろん、メリットや向いている人の特徴についても解説しています。携帯会社の営業に興味がある人はぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 携帯会社の営業の仕事内容携帯会社の営業のメリットとは?携帯会社の営業のデメリットとは?携帯会社の営業に向いている人の特徴5つまとめ 携帯会社の営業の仕事内容 携帯会社の営業は、いわゆる携帯ショップの店員です。後者の方が呼び方に馴染みのある方が多いと思います。 携帯ショップ店員の仕事は、店頭で携帯やスマートフォンの案内だけをしているわけではありません。ここでは、主な仕事を4つ紹介します。 携帯電話の販売 まずメインの仕事である携帯電話やスマートフォンの販売です。店頭や窓口に立って、お客様に端末の案内をします。 「カメラの画質がキレイな端末はどれですか?」「子供に持たせるスマホは、どれなら安心ですか?」などお客様から問い合わせや要望があれば、それに合う端末を提案します。 他にもお客様に合わせた料金プラン、希望の端末に合う関連機器の提案をすることもあります。そのため、最適な提案をするためには、お客様のニーズをしっかりヒアリングすることが大切です。 お客様サポート 販売したら終わりというわけではありません。購入していただいたお客様のアフターフォローも携帯会社の営業の仕事です。 端末が故障してしまった、使い方がわからない、プランの変更をしたいなどお客様からの問い合わせは様々です。問い合わせに対して適切な答えを用意する必要があるため、幅広い知識が求められます。 店内清掃やディスプレイ作り 携帯ショップや、家電量販店の携帯コーナーを見ると、キャンペーンに合わせて様々なポップや掲示物が貼られているのを目にしたことがある方も多いと思います。実は、ディスプレイ作りも携帯会社の営業の仕事です。 目を引くディスプレイは、お客様に興味を持ってもらうきっかけになる大切な要素です。それに加えて、お客様がいない時間帯は店内の清掃も行ないます。清潔感のある店内を保つことは、お客様の印象アップに繋がります。 在庫や個人情報の管理 在庫やお客様の大切な個人情報の管理も行ないます。端末の在庫管理がしっかりされていなければ、いざお客様が端末を購入する時に在庫確認で待たせることになってしまいます。 最悪の場合、それがクレームにつながることもあるため、在庫管理は、日常的にしておくことが大切です。 また、販売の際には、お客様から個人情報を預かることになります。この管理がずさんだと、取り返しのつかないミスや、重大なトラブルとなることもあります。お店ごとに管理マニュアルが作成されているので、しっかりと理解しルールを守ることが重要です。 携帯会社の営業のメリットとは? 携帯会社の営業は、女性から人気職種です。その理由の一つは、メリットがたくさんあること。例えば、次のキャリアアップにも繋がりやすい経験やスキルを磨けるなど携帯会社の営業ならではのメリットがあります。 未経験でも挑戦しやすい 携帯電話やスマートフォン販売の仕事は、体制やマニュアルが揃っている会社が多くあります。 そのため未経験でも挑戦しやすく、これまで働いた経験がない方や、異業種からの転職でも始めやすいのが特徴です。未経験者歓迎の求人も多く出ているので、仕事も見つけやすいのも嬉しいメリットです。 接客スキルが身に着く 携帯会社の営業は、店頭に立ち、毎日多くのお客様とコミュニケーションを取ることになります。基本的にはマニュアルがあるものの、お客様により要望は様々で、臨機応変に対応する柔軟性が必要です。 そのため、初めは大変かもしれませんが、慣れる頃には接客スキルが身に着いているでしょう。また、接客スキルを身に着けることにより、他業種の販売員や営業にも転職しやすくなります。 様々な人と接することができる 様々な人と接することができるのも、携帯会社の営業のメリットです。 若いお客様ならそこまでサポートは必要ないかもしれませんが、年配のお客様の場合は1から10までサポートする必要がある場合もあります。 スムーズに進まず大変なこともあるかもしれませんが、直接感謝の言葉をもらえることも多くあります。「あなたがいてくれて助かった。ありがとう」といわれた時には、仕事のモチベーションも上がります。慣れてくれば、お客様との会話も楽しめるようになるでしょう。 携帯やスマホに関する知識が増える 携帯ショップで働いていると、様々なトラブルや端末に関する相談がきます。日々の業務をこなしていくうちに、気づけば多くの知識が身に着いています。 また、携帯会社で働いていると、いち早く最新機種の情報を得られます。店頭で実演することもあるので、使い方も覚えなければなりません。最新機種をいち早く使えるので、スマートフォンが好きな人には楽しみながら働けるメリットがあります。 携帯会社の営業のデメリットとは? 携帯会社の営業は、多くのメリットがある仕事です。一方、デメリットもあることを忘れてはなりません。両方を理解しておくと、入社後のギャップを抑えられます。 土日休みが取りづらく、拘束時間が長い 土日休みの携帯販売のお店は、ほぼありません。寧ろ、土日や祝日は、多くのお客様が来店するので、基本的に土日は出勤です。 中には、シフト制で土日が休める会社もありますが、繁忙期となると全員出勤となることも多く、土日休みは取りづらいことがあります。 また、夜の19時頃まで営業している店舗も多いため、拘束時間が長いのも特徴です。休みや勤務時間に慣れるまでは大変に感じるかもしません。 覚えることが多い 携帯電話やスマートフォンの端末は、日々新しいものが作られています。お客様の要望に的確に応えるには、最新機種の知識を完璧に覚えなければなりません。 また、端末以外に料金プランなどもめまぐるしく変わるため、日々覚えなければならないことが沢山あります。特に、プランに関しては、すでに受付終了しているプランも覚えておいた方が良いでしょう。中には、過去のプランから新しいプランに変更するお客様もいるため、知識として知っておくことでスムーズに対応ができます。 クレームに対応しなければならない 携帯ショップで働いていると、非常に多くの問い合わせがきます。中には、「使い方わからないから交換しろ!」「落としていないのに壊れたから無償で修理してくれ」など理不尽なクレームがくることも。 もちろん、ほとんどのお客様にそのようなことはありませんが、一部めちゃくちゃなことを言ってくる人もいます。割り切れるようになるまでは大変かもしれません。 ノルマがきつい場合も 携帯会社によってはノルマが課せられる場合もあります。ノルマがあると、プレッシャーと闘いながら仕事をしなければなりません。 ノルマのある仕事がはじめての場合は、キツイと感じることもあるでしょう。ノルマが原因で辞めてしまう人もいます。心配ならば、ノルマのない求人を選ぶようにしましょう。 ノルマがあるかどうか求人に記載されていない場合は、念のため面接で確認することをおすすめします。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 携帯会社の営業に向いている人の特徴5つ 未経験でもチャレンジしやすい携帯会社の営業ですが、特に向いている人の特徴があります。ここでは向いている人の特徴を5つ紹介しますので、参考にしてみてくださいね。 特徴1.人と関わることが好き 携帯会社の営業は、1日の大半がお客様と関わる仕事です。端末やプランの提案に加え、1から使い方を教えることもあります。 来店するお客様も若い人から年配の人まで様々なので、誰とでもコミュニケーションを取れることが求められます。そのためいろいろな人と関わるのが好きな人は、この仕事に向いているでしょう。 特徴2.しっかりとした言葉遣いができる 状況に合わせてしっかりとした言葉遣いができる人も活躍できるでしょう。あまり堅苦しすぎる言葉では、相手が一歩引いてしまいますが、フレンドリーすぎては不快なこともあります。 お客様の年齢や、雰囲気に合わせながら丁寧な言葉遣いができる人は、お客様から好感を持ってもらえるでしょう。 特徴3.好奇心旺盛で向上心がある 携帯業界では情報が頻繁に更新されます。プランはもちろん、最新の機種もどんどん発売されるので、そのたびに自身の知識もアップデートしなければなりません。 そのため、「次はどんな機種だろう」、「お客様に最適なプランを提案するために頑張ろう」など、好奇心や向上心がある人は、携帯会社の営業に向いているでしょう。 逆にそれが面倒くさいと感じる人は、続けていくのがストレスになる可能性が高いので、おすすめしません。 特徴4.気持ちの切り替えが早い人 この記事で何度か触れましたが、毎日たくさんのお客様を接客していく仕事です。クレームを受ける機会も多いでしょう。 理不尽なクレームで落ち込んでしまうこともあると思います。しかし、それはあなたのせいではありません。 いつまでも落ち込んでいては、次々にくるお客様に最善の対応ができなくなってしまいます。 「こんなこともあるよね」、「ほとんどのお客様は良い人だ」と切り替えができる人は、この仕事に向いているといえるでしょう。 特徴5.チームワークを大切にできる 携帯会社の営業は、一見それぞれ個人で頑張る仕事に感じるかもしれません。しかし違います。店舗一丸となって目標達成を目指す仕事です。 販売はもちろんディスプレイの作成や清掃、在庫や個人情報の管理などは、チームワークが大切です。「私は私」ではなく、他のスタッフと協力できる人が向いています。 まとめ 携帯会社の営業の仕事内容やメリット、向いている人の特徴について解説しました。大変なことも多いけれど、得られるものや、やりがいが大きいのも携帯会社の営業の特徴と魅力です。 未経験スタートでもチャレンジしやすく、次に繋がるスキルも磨けるので人気の職種となっています。 求人サイトを見るとたくさんの案件を見つけられるでしょう。しかし、どの求人が合うかわからないこともあると思います。そんな時は、パスキャリをご活用ください。 あなたの強みや要望をヒアリングして、ぴったりの求人を提案します。求人だけではわからない企業の雰囲気や、仕事の詳細なども知ることができますよ。無料で利用できるので、ぜひご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説!作成時のコツも紹介

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
 「何としても広告営業として働きたい!でも…どんな志望動機を言えば面接官の心に響くのかな?」  「絶対に働きたい企業があるけど、書類で落とされたくない!」 このようなお悩みをお持ちではありませんか。 志望動機は就職や転職の際に必ず書く必要がある、自分をアピールする項目です。しかし、実際の志望動機の書き方は人それぞれで、これといった明確なルールはありません。 しかし、我流で志望動機を作成していると、よくある志望動機として埋もれてしまいなかなか採用担当の目に留まらず、書類選考で落ちてしまうことも…。 そこで今回は、広告営業で受かりやすい志望動機を例文付きで解説します!合わせて、広告営業の仕事内容や、志望動機を作成する際のポイントも紹介。  「広告営業として働きたい」  「採用担当の心に響く志望動機を作成したい」 これらの要望がある方は、ぜひ最後まで本記事をお読みください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 広告営業の種類広告営業の仕事内容広告営業の志望動機を作成するときのコツ広告営業の志望動機例文3選まとめ 広告営業の種類 初めに、広告営業の種類について知っておきましょう。広告の営業というとCMの作成など規模が大きく華やかなイメージを持つ方も多いかもしれませんが、実は広告には様々な種類があります。 ・ テレビCMなどの広告 ・ 求人広告 ・ 特定の媒体で掲載する広告 ・ 検索エンジンに表示される広告(GoogleやYahoo!など) ・ SNSの広告(Twitter、Facebook、Instagramなど) 広告営業ひとつとっても、これだけの種類があります。 取り扱う広告の種類によって志望動機が若干変わりますが、基本的な『顧客の利益を最大化する』という部分は変わりません。 広告営業の仕事内容 広告営業の仕事内容は主に次の4つです。 ・ 広告をご出稿いただく企業を開拓する ・ 広告の提案・制作(ディレクション) ・ 広告掲載中のサポート ・ 広告掲載後のアフターフォロー 基本となるのは広告をご出稿いただく企業を開拓することです。飛び込みやテレアポを駆使して、新規のお取引先を開拓します。 晴れてお取引が決まり、広告をご出稿いただくことになったら、次はどの媒体でどんな期間広告を掲載すれば効果が得られるのかを踏まえて提案をします。 制作内容が決まったら、社内(もしくは社外)の制作担当に指示を出して広告を作成していきます。 無事掲載がスタートしてからも、掲載中の効果測定やフォローを行い、掲載が終了した後のアフターフォローと次の提案までを行いましょう。 ここまでの一連の流れが、広告営業の仕事内容です。細かい部分では提案資料の作成や電話・メール対応なども含まれます。 広告営業というと「カッコイイ」「華やか」などのイメージが先行することが多いですが、実際は結構泥臭く、大変な思いをすることも多いです。 しかし、広告の効果をお返しできた際には非常に大きなやりがいを感じますし、収入も上がっていきやすい仕事です。営業としてのスキルアップにもつながるため、今でも転職市場では人気がある仕事の一つです。 広告営業の志望動機を作成するときのコツ 根強い人気を誇る広告営業ですが、ポイントを押さえておけば採用担当の目に留まりやすい志望動機を作成することができます。そのポイントとは、次の通り。 『今までの自分のキャリアや経験を入社後どのようにして活かせるか』を意識して作成すること。 広告営業は一見華やかそうに見えるため、憧れ応募が非常に多いのが現状です。「やりたいから」「ずっと憧れていました」などの志望動機は採用担当も耳にタコができるくらい聞いています。余程インパクトがないと印象に残らない…なんてことも多々。 そのため、いかにその会社で自分が活躍している姿を採用担当にイメージしてもらうかがポイント。 たくさんの応募者がいる中で「この応募者はちょっと違うな」と思ってもらうためには、今までの経験を絡めて入社後をイメージできるような志望動機を作ることが大切です。 具体的な志望動機の例文については次の章で紹介します。 広告営業の志望動機例文3選 続いて、広告営業の実際に使える志望動機の例文を3つご紹介します。 履歴書の作成にお役立てください。 志望動機例文① 3年間電子機器メーカーで営業の仕事をしてきましたが、もっと提案力を磨きたいと思い、無形商材を取り扱う広告業界を志望しました。さまざまな無形商材がある中でどうして御社を志望したのかというと、電子機器の業界において、商品の購買で一際大きな影響力を持つからです。どんな広告を打てばカスタマーの心に響きやすいのか、実際にメーカーの立場で仕事をしていたからこそ共感できるものがあります。これらの経験を活かし、売上に悩む企業様を広告出稿を通じて助けていきたいと考えています。 POINT 今までに経験した業種と絡め、関連する業界の広告営業を志望しています。自分の経験と絡め、メーカーの気持ちがわかるという点では、採用担当にとって非常に目に留まりやすい志望動機です。 志望動機例文② 私はもともと広告業界にとても興味がありました。私自身が広告に見て触れた時、今までの価値観が覆されたり、購買意欲が掻き立てられたりとその影響を身をもって感じたからです。この経験を通して、次は私が多くの人を動かす広告を手掛けたいと思いました。私は広告営業の経験自体はありませんが、誰よりも意識的に広告を見てきたカスタマーのひとりです。この経験があるからこそできる提案で、クライアントにとっても、カスタマーにとっても良い広告を掲載できるようなご縁を創出してまいります。 POINT 憧れからスタートしていますが、カスタマーとしての目線があることを伝えているのがポイントです。 志望動機例文③ 私は御社のサイトがとても好きで、自身でも良く利用していました。どのサイトよりも見やすく、求職者にとって使いやすいサイト設計を意識されている点が非常に魅力的だと思っています。そうして日頃から御社のサイトをチェックしているうちに、いつしか私もこのサイトを盛り上げる一員になりたいと思うようになりました。営業の経験はありませんが、今まで5年間ずっと接客の仕事をしてきましたので、培ったコミュニケーションスキルを活かし、営業として尽力したいと考えております。 POINT 志望する会社の運営するサイトの良いところや具体的な魅力を伝えている+今までの接客の経験と絡めたコミュニケーションスキルの根拠がポイントです。 自分で志望動機を作るのが難しいなら人材紹介がおすすめ 志望動機の例文があるとはいえ、なかなか自分の強みを活かした志望動機を作るのは難しい…という人も多いでしょう。そのような場合は、人材紹介を利用するのがおすすめです。 人材紹介を利用すれば、自分の強みを客観的に見える形で教えてくれるので履歴書の作成はもちろんのこと、面接対策や、書類に見えない良いところを企業に売り込んでくれます。 人材紹介を利用するならパスキャリがおすすめ。パスキャリは専任のアドバイザーが転職のサポートをしてくれますが、皆経験が豊富。特に営業職を得意としているので、未経験から広告営業に転職したいと思っている方はぜひ利用してみてください。 まとめ 広告営業の志望動機を作るなら、自分の『今までのキャリアや経験をいかに入社後活かせるかを意識』することが大切です。憧れ応募が多い業界なので、採用担当もありきたりな志望動機では同条件でより魅力的な応募者がいた際にあなたを面接の土俵に上げることができません。 今回紹介した志望動機を参考に、採用担当の心に響く志望動機を作ることを心がけてください。また、どうしても自分で思い浮かばなければ、悩んでいる時間がもったいないので人材紹介に依頼しても良いでしょう。 履歴書作成から入社までサポートしてくれるので、転職が初めての人でも安心です。パスキャリなら営業職の募集も多いため、広告営業を目指す方も自分に合った職場を見つけることができるでしょう。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

高卒で営業に就職できる?向いている人の特徴とスムーズに転職を進めるコツ

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
これまでは別の職種で働いていたけれど、仕事しているうちに営業に挑戦してみたいと思ったことがある人は多いのではないでしょうか。 しかし学歴が高卒では営業に転職しても活躍できるのか不安に思い、挑戦をためらっている人もいるかもしれません。 今回は「高卒で営業に就職できるのか」「やりがい」「向いている人とそうでない人の特徴」について詳しく解説します。スムーズに転職を進めるコツも紹介しているので、高卒で営業にチャレンジしたい人は、ぜひ最後までご覧ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業ってどんな仕事?キツイ?高卒でも営業に就職はできる?営業に向いている人の特徴とは?営業に向いていない人の特徴とは?高卒で営業職の正社員を目指すなら転職エージェントを活用しようまとめ 営業ってどんな仕事?キツイ? 営業にチャレンジしてみたいけれど、きつそうというイメージを持っている人も多いかもしれません。確かに大変なこともありますが、それ以上にやりがいが大きい仕事でもあります。 営業といってもさまざまな営業手法がある 営業は一言でいえば自社の商品やサービスを売り、会社の利益に貢献するのが仕事です。基本的な目的は一緒ですが、そのための営業スタイルや手法はいろいろあります。 例えば新規開拓営業は、ゼロから顧客や販路を開拓していく営業です。一方ルート営業は、既存顧客へのアプローチやフォローが主となる営業です。他にもカウンターセールスや、テレアポ営業など様々な手法があります。 手法やスタイルは売る商材、個人を相手にするか、法人を相手にするかで変わってきます。営業への転職を成功させるには、どのような営業スタイルが自分に合っているのかを知ることがポイントです。 大変なこともあるが、それ以上に魅力ややりがいもある仕事 業界によっては拘束時間が長かったり、休日出勤しなければならなかったり大変なことが多いのも事実です。 しかしそれ以上に魅力ややりがいもたくさんあるのが営業という仕事になります。ノルマを達成できた時や、販売したお客様から直接感謝の言葉を頂いたときなどは、とても大きな喜びややりがいを感じられます。 もしかしたら飛び込みや強引な勧誘をイメージして、大変だと思っている人もいるかもしれません。確かに飛込み営業という手法はありますが、飛び込み=強引に勧誘して成約を取ることではありません。このあたりのイメージが変われば、営業への不安も減るでしょう。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄り添い、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 高卒でも営業に就職はできる? 求人を見ていると、応募条件に「短大卒・大卒以上」という文字を見かけることがあります。そのため、学歴がネックになって転職活動が思うように進まないという経験がある人もいるのではないでしょうか。 高卒でも営業にはなれる 結論からいうと、高卒でも営業に就職することはできます。なぜなら営業職は、学歴はもちろん資格や特別なスキルがなくてもチャレンジできる仕事だからです。 これまでの経歴よりも仕事で結果を出すことを重視する企業が多いので、高卒でも可能な営業職の求人はたくさんあります。ただし大卒の方が幅広い知識を持っていると判断している、または応募者を絞り込む為に「大卒以上」を条件としている企業もあります。その場合は希望企業に合う能力を持っていることがアピールできれば、高卒でも選考対象としてもらえることもあるので、諦めずに挑戦してみましょう。 大卒に比べると初任給が低い場合も 高卒でもチャレンジしやすいのが営業という仕事ではありますが、初任給は大卒よりも低い可能性があります。 厚生労働省の調査によると、学歴別の初任給は次のようになりました。 学歴 初任給 大卒 21,0200円 高専・短大卒 183,900円 高卒 167,400円 引用元: 厚生労働省(令和元年賃金構造基本統計調査結果(初任給)の概況) 確かに大卒に比べると高卒の初任給は少ないのが現状です。しかし営業はインセンティブ制度を設けている企業も多く、結果次第で大きく稼ぐことができます。学歴や年齢関係なく、評価してもらえるのも営業の大きな魅力といってよいでしょう。 営業に向いている人の特徴とは? 学歴は関係ありませんが、営業にも向いている人とそうでない人がいます。ここでは営業に向いている人の特徴を紹介します。特徴がすべてではありませんが、判断基準として参考にしてみて下さいね。 向上心がある人 営業は売り上げに貢献することが仕事なので、一般的に売上目標が課せられます。いわゆるノルマです。個人単位ではなく、チーム単位で課せられることもありますが、どちらにしても数字を追いかけなければなりません。 売上を上げていくためには自社商品の知識はもちろん顧客のこと、売れる営業になるためのスキル磨きなど、覚えることも身につけることもたくさんあります。 そのため向上心がないと続けていくのがストレスとなり、続けていくのは難しいでしょう。 「今月の目標を達成するためにスキルを磨こう」「お客様のニーズを分析して次に活かそう」など向上心がある人は営業に向いています。 スピード感がある人 問い合わせをしてその日のうちに返信がくる営業と3日後にしかこない営業では、どちらの営業と取引したいと思うでしょうか。 おそらく多くの人は、前者の営業と取引をしたいと思うでしょう。営業という仕事は、スピード感が大事な仕事です。いつまで経っても返信がこない場合、お客様はほかの企業に問い合わせをしてしまうでしょう。 返信はもちろん思い立ったらすぐ行動に移せるような人は、営業の仕事でも結果を出しやすく向いているといえます。 聞き上手な人 営業は話し上手な人でないとできないと思っているかもしれません。しかし営業は話し上手よりも聞き上手な人が向いています。 営業は強引に勧誘することが仕事ではありません。大切なことはお客様のニーズに合った提案をすることです。お客様のニーズを知るためにはお客様の話を聞く必要があります。 こちらが一方的に話していれば、お客様が本音を話してくれることはないでしょう。本音を聞き出せなければニーズを探ることはできません。そのため聞き上手な人は営業に向いているでしょう。 営業に向いていない人の特徴とは? 次に営業に向いていない人の特徴を見ていきましょう。当てはまっているからできないのではなく、気づいて改善を意識することで営業として活躍できる可能性が上がります。 相手のことを考えない人 商品やサービスを売ろうとするあまり、熱心に自社の話をしてくる営業がいます。先ほども触れましたが、一方的なセールストークでは残念ながら成約には繋がりません。 料理をしない人にフライパンの機能を説明しても興味が湧きませんし、甘いものが嫌いな人にケーキを売ろうとしても売れないでしょう。 大切なことはお客様が何を求めているのか、何を期待しているのかを知ることです。ニーズを知ろうとしなければ的確な提案もできず、見込み客の精査もできるようにならないでしょう。 見た目に気を使えない人 人はコミュニケーションをとるとき言語、聴覚、視覚から得た情報で判断しますが、どこからの情報が一番大きい影響を与えるか知っていますか? 正解は視覚です。目から得た情報が、一番影響が大きいとされており、その割合はなんと55%といわれています。つまりどんなにトークが上手でも、良い声をしていても、見た目がだらしなければ残念ながら良い印象を与えることはできません。 パサパサの髪に、しわだらけのブラウスやジャケットでは清潔感が感じられず、話すら聞いてもらえないこともあるでしょう。顧客からどのように見られているのか、常に意識することが大切です。 プレッシャーに弱い人 営業は売り上げ目標があり、日々数字を追いかけなければなりません。時にはその数字が大きなプレッシャーとなることもあるでしょう。 顧客の期待が大きければ、それがプレッシャーと感じることもあります。「お客様からの期待にこたえられるように、最適なサービスを提案しよう」「上司からあと3件取れば達成って言われているから、成約取れるようにがんばろう」など、プレッシャーを力にできる人は営業に向いていますが、そうでなければ続けることは大変かもしれません。 ただしプレッシャーの弱さは、習慣を変えることで克服できます。今弱いからといってあきらめる必要はありません。 例えばプレッシャーを感じやすい人は、不安を一人で抱え込んでしまうという傾向があります。そのような時は、信頼できる上司や同僚に思い切って相談してみましょう。最初は抵抗があるかもしれませんが、第三者に話すことによって解決策が見つかったり、気持ちが楽になったりします。実は自分の思い込みだったということもあるので、プレッシャーを感じたら、誰かに話す習慣をつけてみましょう。 高卒で営業職の正社員を目指すなら転職エージェントを活用しよう 高卒で営業職の正社員を目指したいけれど、求人サイトでは効率的に見つからない、面接対策もどうして良いかわからないという人もいると思います。 そんなときは転職エージェントを活用してみましょう。無料で利用できて、メリットがたくさんありますよ。 転職エージェントなら、ぴったりの求人がみつかりやすい 転職エージェントは、キャリアアドバイザーがあなたのスキルや要望を詳しくヒアリングし、その上で求人を探してくれるので、一人で探すよりも効率的に求人を探すことが可能です。 第三者の視点からあなたに合う求人を探してくれるので、選択肢の幅が広がり思ってもみなかった良い求人に出会えることもあります。 転職エージェントなら求人ではわからない情報も知ることができる 一人で転職活動を進める場合、企業の情報はネットからが主だと思います。しかし求人サイトだけでは、実際の雰囲気や詳細な仕事内容などはわかりづらいことも多いでしょう。 転職エージェントならば、その企業と直接やりとりしている担当者の話を聞けたりするので、求人だけではわからなかった情報も知ることができます。 具体的な仕事内容や職場の雰囲気など、より詳細な情報を知れば入社後のギャップを防ぐこともできるので、転職が成功する確率が上がるでしょう。 転職エージェントなら面接対策のサポートも受けられる 慣れた業界への転職ならあまり不安はないかもしれませんが、異業種からの転職や、はじめての転職では面接対策などもどうすれば良いかわからないことも多いと思います。 自己流の履歴書や職務経歴書では、書類選考通過のポイントが押さえられていないことも多く、なかなか選考を通過できないことも。しかし転職エージェントなら、転職のプロが面接対策のサポートをしてくれます。 この企業ならばどのような志望動機が良いか、このような質問にはどのように受け答えすれば良いかなど、一緒に対策を考えてくれるので非常に心強いでしょう。 パスキャリは女性の正社員に特化した転職エージェント 転職エージェントはたくさんあります。年齢や業界に特化した転職エージェントや、幅広い業界を扱う転職エージェントも。 明確に進みたい業界が決まっていたり、目標が決まっていたりするならば、それに強い転職エージェントを活用することで、よりスムーズに転職活動を進められるでしょう。 パスキャリは、女性の正社員に特化した転職エージェントです。 ・ これまでフリーターだったけど正社員に挑戦したい ・ ブランクが長いけど正社員として再就職したい ・ 美容業界へ転職を考えている ・ 家事との両立など女性ならではの仕事の悩みを相談したい このような人にはパスキャリがおすすめです。女性に特化しているからこその、丁寧できめ細かいフォローで転職を応援します。面接には同行・同席もするので、1人では不安…なんて心配もありません。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) まとめ 営業は結果重視なので、学歴関係なく挑戦できる仕事です。高卒でもスキルを身につけて大きく稼いでいる人もいますので、学歴をネックに感じる必要はありません。 大切なことは入社してからの行動です。悩むこともあるかもしれませんが、向上心を持って日々コツコツと取り組むことで、売れる女性営業として成長していくことができるでしょう。 自分に合う営業スタイルや、業界がわからないという場合は、パスキャリを活用してみて下さい。あなたの強みを引き出してぴったりの求人を紹介します。面接や書類対策へのフォローも万全! 一緒に理想の転職を叶えましょう! カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

失敗しない異業種からの転職。業界の選び方や面接対策のリアル

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
仕事をしているうちに、別の業界にチャレンジしてみたいと感じたことがある人は多いと思います。 転職があたりまえとなった現代では、実際に異業種へ転職する人も増えてきました。しかし、異業種への転職は難しいとあきらめてしまっている人もいるのではないでしょうか。 今回の記事は、異業種転職を成功させるためのポイントや、面接対策について解説します。異業種転職を成功させたい人は、ぜひ最後までご覧ください。 異業種転職のメリットとデメリットは? はじめに異業種転職のメリットとデメリットを理解しておきましょう。それぞれを理解しておくことで、異業種転職した時のイメージがつきやすくなりますよ。 異業種転職のメリット 異業種転職には、次のようなメリットがあります。 ● 自分のやりたい業界で仕事ができる ● 新しい出会いがある ● 新しいスキルや経験を身に着けられる ● 年収アップの可能性がある 異業種への転職が成功した場合、自分のやりたかった業界や仕事にチャレンジできる可能性が高いです。これは異業種転職の最大のメリットといえるでしょう。 環境も変わり、新しい上司や同僚などとの出会いもあります。尊敬できるような人にも出会えるかもしれません。未経験の業界になるので覚えることはたくさんありますが、その分新しいスキルや経験を得ることもできます。 前職の経験を活かせる業界ならば、新しい知識と掛け合わせて年収アップも期待できるでしょう。 異業種転職のデメリット メリットがたくさんある異業種転職ですが、デメリットもあります。 ● 慣れるまで大変 ● 上司や同僚と合わない可能性がある ● 上司が自分より年下の可能性がある ● 年収が下がる可能性がある ● 残業が増えることもある 異業種へ転職する場合、イチから知識を学ばなければならないので、覚えることがたくさんあります。働く環境も変わるので、生活リズムが乱れる場合も。 尊敬できる上司や同僚に出会える可能性がある一方で、そうでない場合もあります。もしかしたら上司が自分よりも年下ということもあるかもしれません。 スキルや経験があっても、入社後は新人なので、年収が下がる可能性もあります。ただし、自分のやりたい仕事ができるので、多少の年収ダウンは許容範囲という人もいます。大切なことは、自分の理想とする働き方ができる業界を選ぶことです。 異業種転職成功のための業界選び5つのポイント 異業種へ転職してみたいけれど、どのように選べば良いのかわからない人もいると思います。ここではよりよい業界選びのためのポイントを5つに分けて解説します。 ワークライフバランスがとりやすい業界 長く仕事を続けていくためには、ワークライフバランスが大切です。ワークライフバランスとは、仕事と仕事以外の生活の両方を充実させる働き方・生き方のことをいいます。 残業ばかりで仕事以外のことができない状態が続けば、疲れてしまいますよね。最悪の場合退職することも。自分の時間を楽しむ余裕があることも大切です。また育児・介護などと両立するためにも、ワークライフバランスが取りやすい業界を選ぶことをおすすめします。 離職率が低い業界 離職率が低いかどうかは選ぶ上で重要なポイントです。転職サイトを見ていると様々な求人があります。充実した福利厚生や、笑顔で働いている社員の写真を見ると、ここで働きたいという思いが湧くかもしれません。 しかしサイトに載っている求人情報だけでは、職場の雰囲気や働きやすさは判断しにくいのが現状です。気になる業界があったら、離職率を調べてみるとよいでしょう。 離職率が高いということは、入社してもすぐに辞めたくなる理由があると推測できます。離職率が高い=ブラック企業であるとは限りませんが、一つの判断材料として調べておくとよいでしょう。 離職率が低い業界は、入社しても安定して続けられる可能性が高いのでおすすめです、 成長し続けている業界 規模が大きく成長を続けている業界は、人手が足りていない可能性があるので、未経験でも転職しやすい傾向にあります。 同じ急成長中の企業でも、新しい事業に取り組むいわゆるベンチャー企業だと、未経験者のための体制が整っていないことも多く、即戦力を求められる可能性が高いので、慣れるまで大変かもしれません。 未経験でもチャレンジしやすく、かつ安定して働きたいということであれば、ある程度規模が大きく成長を続けている業界を選ぶのがおすすめです。 未経験を受け入れている業界 未経験を積極的に受け入れている業界もおすすめです。未経験を広く受け入れている企業は、未経験でもチャレンジしやすい環境が整っている可能性が高く、採用される可能性も上がります。 逆に未経験をあまり受け入れない企業は、そのような環境が整っておらず、フォローもあまりしてもらえずに苦労する可能性も考えられます。有効求人倍率が高い業界も人材を求めている企業が多いと考えられるので、注目してみるとよいでしょう。 自分のやりたいことが実現できる業界 給与や福利厚生だけで判断するのは、あまりおすすめしません。いざ入社したときに「こんなはずじゃなかった」とギャップを感じ、転職失敗となる可能性があるからです。 その業界で自分がやりたいことが実現できるのか、やりがいや必要なスキルは何かなど、よく調べてから選ぶようにしましょう。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働くキャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 異業種へ転職する場合の面接対策は何をすれば良い? 異業種へ転職するためには、採用を勝ち取る必要があります。ここでは、面接にフォーカスして対策のポイントを解説します。 業界を選んだ理由をしっかり答えられるようにしておこう 前職がまったく違う業界だった場合、面接官は業界に定着してくれるかどうかを見極めるために「どうしてこの業界を選びましたか?」という質問をしてくることがあります。 高確率で聞かれる可能性があるので、しっかりと答えられるようにしておきましょう。理由と併せて、自分が前職で得た経験と絡めて話すと好印象です。 間違っても前の業界を批判するようなことは、話さないようにしましょう。逆に印象を悪くしてしまう可能性があります。 過去の失敗体験と、その対応策を答えられるようにしておこう 「過去に仕事でどのような失敗をしましたか?」という質問も、面接のなかで多く使われます。 失敗談というのは、面接官にとってマイナスな印象を与えるのではと不安かもしれません。しかし面接官は、あなたが失敗しない人かどうかを知りたいわけではありません。 面接官がこのような質問する意図は、過去の失敗をどのように乗り越え、何を学ぶことができた人なのかを知るためです。 このような質問をされたら、失敗したエピソードだけではなく、それをどのように乗り越え何を学んだかをセットで答えられるようにしておきましょう。 自分の強みやスキルをしっかりとアピールできるようにしておこう 自分の強みやスキルもアピールできるようにしておきましょう。そのためにはしっかりと自己分析することが重要です。 自分のこれまでのスキルや経験を洗い出し、どのような強みがあるのか書きだしておくとよいでしょう。 ただし、高いスキルばかりをがむしゃらにアピールすれば良いわけではありません。面接官は、自社に合うかどうかを見ています。業界に合っているかどうかをポイントにして、アピールしましょう。 異業種への転職を成功させるための3つのポイント 同じ業界へ転職するよりも、異業種への転職は難易度が高いかもしれません。しかしポイントを押さえれば、スムーズに転職することも可能ですよ。 異業種へ転職する理由を明確にしよう なんとなく楽しそうな業界に見えたから、昔から憧れていたからという理由では、入社後のミスマッチが起こりやすく転職失敗となるリスクがあります。 なぜ自分がその業界へ転職したいのか理由を明確にしておくことがミスマッチを防ぐために大切です。次のような項目を元に考えてみるとよいでしょう。 ●仕事でどのようなやりがいを得たいのか、その業界は実現できるか ●キャリアアップできるのか ●自分が希望する年収に見合うのか ●プライベートとの両立は可能か ●どのようなスキルを得られるのか どのようなことを優先にするかによって、合う業界も変わってきます。書き出してみて、目指す業界への理由を明確にしてみましょう。 希望の業界をしっかりとリサーチしよう 希望の業界が決まったら、しっかりとリサーチしましょう。 具体的な仕事内容や大変さ、やりがいや活かせるスキルなど徹底的にリサーチすることで、仕事のイメージがつきやすくなりますし、その業界のメリットやデメリットも見えてきます。 転職エージェントを利用しよう 転職エージェントを活用することも、異業種転職成功のポイントです。知らない業界ならば、一人で収集できる情報にはどうしても限界があります。 様々な業界を知り尽くしているプロならば、自分では思いつかなかった視点からも話を聞けますし、通常の求人情報にはない情報も教えてくれます。 また、苦手な面接対策のフォローもしてくれるので、スムーズに転職活動を進められるでしょう。 パスキャリは女性の正社員に特化した転職エージェントです。その人の経歴や希望を丁寧にヒアリングし、あなたの強みに合う求人を紹介します。 ブランクが長い人や正社員経験がない人でも、万全のフォロー体制が整っているので安心して利用できます。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) まとめ 異業種転職に成功するためのポイントや選び方、面接対策について解説しました。これまでとは違う業界への転職はむずかしいと思いがちですが、ポイントを押さえれば決してむずかしいことはありません。 実際に異業種へ転職している人も多くいます。自分の働きたい業界のリサーチと面接対策をしっかりして転職活動に臨みましょう。 自分に合う業界がわからない、面接対策が不安という人は、パスキャリにお任せください。きめ細かいヒアリングであなたの異業種転職を応援します。無料で利用できるので、お気軽にご活用ください。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

住宅営業はきつい?向いている人ってどんな人?1日の流れも紹介します。

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
住宅を購入するというのは、人生の中でもかなり大きな決断を必要とする瞬間でしょう。後悔のない決断をサポートするために、予算や理想を聞いてお客様に最適な住宅を提案するのが住宅営業の仕事です。 扱う商材の金額が大きいので、非常に大きなやりがいを感じられる反面、きついという話を聞いたことがある人も多いと思います。実際はどうなのでしょうか。 今回は住宅営業の仕事内容やきつさ、メリットについて解説します。仕事の流れがイメージできるようにまとめましたので、住宅営業へチャレンジしたいと考えている人は最後まで読んでみて下さいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 住宅営業の具体的な仕事内容とは?1日の流れ住宅営業はなぜきついと言われているのか?きついだけじゃない!住宅営業のメリット住宅営業に向いている人の特徴3つまとめ 住宅営業の具体的な仕事内容とは?1日の流れ それでは早速住宅営業の具体的な仕事内容を見ていきましょう。企業により異なる部分はありますが、主な流れは次のようになります。 1. 展示場の設営 2. 見込み客開拓 3. 商談・成約の獲得 4. 施工中のフォロー 5. 引き渡し後のアフターケア 順番に解説します。 展示場の設営 お客様が住宅購入の参考にするために足を運ぶ場所、それが住宅展示場です。いつでも万全の状態でお客様をお迎えできるように掃除はもちろん、ディスプレイやインテリアなどにも気を使います。お客様が理想の家をイメージして、思わずワクワクするような空間づくりが大切です。 キャンペーンを開催するとなれば、それに合わせた会場設営もあるでしょう。しかし魅力的な空間でなかったり、掃除が行き届いてなかったりすれば、お客様はほかの展示場へ行ってしまいます。お客様の第一印象を良くするためにも、展示場設営は重要なポイントです。 見込み客の集客 次に見込み客の集客です。CMや雑誌、チラシなどの広告を見たお客様が、展示場に来場されるので自社の魅力をアピールします。お客様の理想の家をヒアリングしながら興味を持ってもらえるように案内をすることが大切です。ここで具体的に商談に進みそうなお客様の見極めもします。 企業により異なりますが、見込み客の集客は展示場での接客以外にもチラシ配りやオープンハウス、テレアポなどがあります。 オープンハウスとは実際に販売する物件を、お客様に公開する販売方法です。実物を見学できるので、住んだ時のイメージがつきやすいというのがメリットです。 住宅購入以外に土地探しやローンの相談にのることもあります。お客様によって予算や購入時期などはさまざまなので、それぞれに合った臨機応変な対応が求められます。 商談・成約の獲得 具体的に購入検討しているお客様がいれば、いよいよ商談が始まります。デザインや機能、予算など詳しくヒアリングし、一緒に理想の家をイメージしながら商談を進めていきます。 お客様にとって大きな買い物となるので、まずは信頼関係を作ることが大切です。 「この人から購入すれば安心だ」と思ってもらえるような、親身な対応を心がけましょう。 また成約を取るためには、お客様の気持ちに寄り添いながらもしっかりとしたクロージングが大切です。クロージングとは、購入を決断してもらうための最終段階のことをいいます。ここでしっかりと住宅購入に関する不安を解消しながら、決断の背中を押すことで成約確率がアップします。 施工中のフォロー 住宅営業の仕事は成約を取ったら終わりではありません。むしろここからが本当のスタートだといっても過言ではないでしょう。 業者との打ち合わせや各種手続きのサポート、施工の途中報告など、やることはたくさんあります。 新人の頃は覚えることが多くて大変かもしれません。しかし信頼して購入してくれたお客様の期待にこたえられるように、一つひとつ確実にこなしていきましょう。 引き渡し後のアフターケア 住宅が完成したら、いよいよ引き渡しです。ここまで終われば住宅営業の仕事は一段落します。 しかし近年では競合との差別化を図るために、アフターフォローに力を入れる企業も増えています。アフターフォローまでしっかりとすることで、お客様もからの信頼度も上がるでしょう。信頼を獲得できれば、次の見込み客を紹介してくれることも。 アフターフォローとして無償点検や修理に関するサポートはもちろん、購入者を対象としたパーティーや、家暮らしを楽しむ為の講座などを開催する企業もあります。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働く キャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 住宅営業はなぜきついと言われているのか? 営業職のなかでも住宅営業はきついと言われています。それはなぜなのでしょうか。実際に住宅営業として働いていた人の話を参考にまとめました。 拘束時間が長い まずひとつめは、拘束時間が長くなりがちな点が挙げられます。住宅営業は展示場に来場されたお客様の接客が主な仕事ですが、そのあと商談に進めるためには見込み客に電話やメールなどでアプローチする必要があります。 お客様の多くは平日の日中は仕事などで連絡が取りづらいため、夜になることが多くなる傾向にあります。 そのため展示場の営業時間後も作業しなければならず、必然的に拘束時間が長くなってしまうのです。展示場の清掃や資料作りなどの準備もあるため、展示場の営業時間前もゆっくりはしていられません。 長時間労働が続くと心身共に負担がかかるため、きついと感じる人が多く、特に女性は育児との両立ができないと悩む人もいるようです。 ノルマが厳しい。達成できなければ休日出勤も 自社の商品やサービスを販売し、直接会社の利益に貢献することが営業の役割です。当然住宅営業にもノルマがありますが、他の営業よりもきついと言われています。 なぜなら住宅という商品は、1軒の金額が非常に大きいからです。 お客様にとっては人生の一大イベントとなることも多く、どんなにすばらしい住宅でも毎日ポンポンと売れるようなものではありません。 そのため1か月に1軒も売れないこともあります。売れないことが何か月も続くとプレッシャーが大きくなり、精神的にきついと感じる人が多いようです。 成績が悪ければ年収が低い 住宅は簡単に売れる商品ではありませんが、ノルマは容赦なく課せられます。インセンティブが高い傾向にあるため、コンスタントに売ることができれば年収1,000万円以上を稼ぐことも夢ではありません。しかし売れなければ当然インセンティブはなく給与は低くなります。 営業は結果が重視される仕事です。毎日朝早く出勤して夜遅くまで一生懸命働いても、売れなければほかの職種よりも低いこともあります。ノルマのプレッシャーに加え、稼げない不安が辛く辞めてしまう人も多くいるのが現状です。 非公開求人多数!あなたと同じ女性キャリアアドバイザーが悩みや希望に寄りそい、自分らしく働く キャリアをご提案します。今すぐパスキャリで新たな一歩を踏み出してみませんか。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) きついだけじゃない!住宅営業のメリット どうしてもきつさにフォーカスされがちな住宅営業ですが、メリットが多いのも特徴です。住宅営業の主なメリットを3つ紹介します。 これまでの実績や年齢関係なく高収入を狙える 売れなければ高収入を得られない住宅営業ではありますがその反面、年齢関係なく結果を出した分だけ稼ぐことができます。 年功序列ではないので入社1年目でも売れれば、入社10年目の人より多く給料をもらえることも。会社によってはスピード出世する人もいます。 ブランクがあっても、スキルがなくても、実績がなくても、年齢が若くても高くても、これからの頑張り次第で大きく稼ぐチャンスがあるのが、住宅営業のメリットであり大きな魅力と言えるでしょう。 お客様の人生の大きな決断に立ち会える お客様の人生の大事な場面に立ち会える喜びを感じられるのも、住宅営業ならではのメリットです。住宅というのは非常に高額なので、人生の中で何度も買えるものではありません。 そのためお客様にとって、大きな決断となることが多い傾向にあります。自分の提案でお客様が住宅購入を決断してくれた時には、大きな喜びとやりがいを感じられるでしょう。 休みを満喫しやすい 住宅営業は土日が繁忙期なので、平日休みであることがほとんどです。土日に比べると平日は、人気の場所でもスムーズに入れることが多くあります。 また平日は旅行なども安く設定されている場合が多く、休日を満喫しやすいのは平日休みの特権です。 しかし友人と休みが合わなくなり、ひとりぼっちになるかもという不安を持っている人もいるかもしれません。 これは筆者の経験ですが平日休みの会社で働くと、当然ですが周りは平日休みの人ばかりになります。一緒に仕事をしていくうちに、自然に社内やその周辺で仲良くなる人もできて、プライベートで出かけたりするようになりました。 新しい環境になれば、それに合わせて人間関係も広がるチャンスがあります。 住宅営業に向いている人の特徴3つ 住宅営業は未経験からでも挑戦可能です。持っていると有利な資格はいくつかありますが、必須ではありません。しかし向き向き不向きというのはやはりあります。 ・ 自分に自信があり押しが強い人 ・ 人の悩みに親身になれる人 ・ 学ぶ意欲がある人 上記は向いている人の特徴3つです。順番に解説します。 自分や商品に自信があり押しが強い人 自分や企業の商品に自信を持って働ける人は、住宅営業に向いているといえます。 自信がなければ、成約には繋がりづらいでしょう。なぜならそのような態度は相手に伝わってしまうからです。 不安そうな営業から、大きな決断を必要とする住宅を購入したいとは思うでしょうか。おそらく「この人から購入して大丈夫なのか」と不安になってしまうと思います。自分や会社の商品が好きで自信を持って案内できる人は「任せて」という思いが相手に伝わりやすく信頼感も得やすいです。お客様も安心して購入を検討できるでしょう。 また非常に高額なので、何度も迷うお客様も多くいます。そのようなお客様のために、時には押しの強さも必要です。 一方的な押し売りは当然ダメですが、ある程度押しの強さがなければ競合に取られてしまうこともあります。お客様が抱えている悩みに親身に寄り添い、自社の商品なら大丈夫だと思ってもらえるような接客を意識すると良いでしょう。 人の悩みに親身になれる人 住宅購入にあたり、人それぞれ悩みがあります。もしかしたら「そのくらいで?」と思うような悩みもあるかもしれません。 しかしお客様にとっては、購入の決め手となる重要な問題です。自分の価値観を押し付けずに、親身になって一緒に解決に向けてサポートできるような人は、住宅営業としてお客様からの信頼を得ることができるでしょう。 学ぶ意欲がある人 住宅営業として活躍するには、多くの知識やスキルを身につける必要があります。 例えば自社の住宅についての知識はもちろん、ローンや税金関係、不動産の知識などです。 他にもお客様との信頼関係を築くためのコミュニケーションスキル、成約率を高めるためのプレゼンスキルや提案力なども磨く必要があるでしょう。学ぶことを避けていては成約率アップのための必要な知識などが得られず、住宅営業として活躍することは難しくなってしまいます。 「お客様からの質問になんでも答えられる自分になる!」と、学ぶ意欲がある人は向いていますし、結果も出せるでしょう。 まとめ 住宅営業の1日の流れやきつさ、向いている人について解説しました。拘束時間や業界ならではのノルマの厳しさで、きついと言われることが多い住宅営業。 しかし年齢もこれまでの実績なども関係なく、大きく稼ぐチャンスがあるのも住宅営業です。 きつさを乗り越えてノルマを達成し、お客様の感謝の言葉を聞けたとき、ほかの業界では味わえない大きな達成感とやりがいを感じられるでしょう。 住宅営業に興味があるけれど、さらに詳しく仕事について知りたい、求人を探したいという人はパスキャリがおすすめです。 住宅営業の疑問や不安に答えることはもちろん、あなたの希望や悩みをヒアリングし、求人探しや面接対策のサポートをします。仕事と家事を両立できるかなど女性特有の悩みにも親身にサポートするので、一人で抱え込まずにお気軽にご活用くださいね。 カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

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