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インサイドセールスとテレアポの違いとは？それぞれの仕事内容・向いているタイプ

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
電話でのアウトバウンドの仕事の中として知られている、インサイドセールスとテレアポはどう違うのでしょう？どちらも電話で発信して、営業をするイメージを持たれるかもしれませんが、この二つの仕事内容は違います。コロナ渦の影響もあり、現在にわかに非対面営業であるインサイドセールスが注目されています。求人の検索で「インサイドセールス」と検索してみると、かなりの数がヒットします。求人情報の欄には、ノルマあり又はなしや、電話をかけてアポイントを取る、などと、テレアポと同じような内容が書かれていることもあり、どのように違うのか戸惑ってしまうかもしれません。この記事では、インサイドセールスとテレアポの仕事の違いについて、詳しく解説します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとは？インサイドセールスの役割とは？インサイドセールスの業務形態テレアポとは？インサイドセールスとテレアポの違いとは？インサイドセールスとテレアポどちらに向いている？パスキャリに相談しようインサイドセールスとは？インサイドセールスとは、電話・メール・DM・Webツールなどを使い、非対面で行う営業活動のことで、内勤営業ともいわれます。一方、よく比べられる「訪問営業」とは、外回りの営業マンが顧客相手と実際に会って行う対面営業のことです。元々インサイドセールスは、アメリカで使われていた言葉です。国土が広い国で取引先に頻繁に移動することが難しいことから、電話営業が活発となり、訪問をしない営業という意味で使われていました。訪問営業の場合、営業マンが見込み顧客のいる場所へ訪問しても、実際には契約に至らないということはよくあることです。顧客側が商品に対しての理解が不十分で、契約にむけて気持ちが固まっていない場合もあります。インサイドセールスは、今まで訪問営業で行っていた商品やサービスの説明を、オンライン上で行います。見込み顧客が困っていることや、質問・要望などを伺い、情報収集します。Webツールをはじめ、電話・メールを使います。そのため、足を運ばなくとも、より契約に結び付く可能性のある顧客をターゲットとして絞ることができます。また、契約に訪問に費やしていた時間と経費も削減できるメリットがあります。最近はオンライン上で、商品やサービスのプレゼンテーションができるようになりました。訪問営業の担当が行っていた商品やサービスのメリットの説明を、ZOOMなどのWebツールを使って行います。ただし、金額の大きな商談などでは、実際の価格交渉や契約は直接会って行う方が望ましいため、訪問営業が担当する場合が多いです。インサイドセールスの役割とは？インサイドセールスの目的は、顧客との関係性を構築することです。商品やサービスの説明だけではなく、顧客が何に困り、何を求めているか、ニーズを把握します。そうすることによって、訪問営業が顧客に対面する前に、顧客相手情報をかなり深いところまで把握できるようにします。また、訪問営業が契約を交わした後は、「御困りごとはないですか？」と伺い、商品やサービスのアフターフォローを担うという役割もあります。インサイドセールスの業務形態インサイドセールスは一言でいうと「内勤営業」という言葉で表されることが多いです。しかし、実際には、どこからどこまでがインサイドセールスなのかという考え方は、企業の現場によって異なります。現場の導入例を紹介します。ケース1.訪問営業へ引き継ぐインサイドセールスは、マーケティング部門から渡された見込み客のリストに対して、最初のコンタクトを行い、商談の約束をとりつけるまでの役割を担うことが多いです。そして、インサイドセールスが得た情報を、訪問営業へ引継ぎます。その後、訪問営業は商談、契約、受注を行います。訪問営業は、最後の契約を交わす場合だけではなく、実際の商品を手で触って頂き、良さを感じてもらいたい場合にも行われることがあります。ケース2.受注まで全て行うインサイドセールスは、扱う商材によって、見込み客と初めて会話をするところから、本来訪問営業が行っていた契約受注まで、全て行うケースもあります。【インサイドセールス向き商材の例】・単価があまり高額ではない商材・オンライン上で説明できるような商材・訪問営業の訪問がない商材コロナ渦の影響を経て、リモートで商談し、契約まで行うインサイドセールスの形態は増える傾向にあります。ケース3：必要に応じて訪問営業と兼務するインサイドセールスで情報収集を行いながら、必要に応じて、訪問営業をするパターンもあります。例えば、オンライン商談をする中で「どうしても実際に商品を見たい」といった要望があれば顧客へ足を運びます。インサイドセールスを行いながら、顧客の要望に合わせ、臨機応変に訪問営業に切り替えるという手法となります。テレアポとは？テレアポとは、テレフォンアポインターを略した言葉です。仕事内容は、文字通りアポイントをとること、つまり約束をすることです。用意された顧客リストへ電話をかけ、商品の購入やサービスの導入、利用を勧め、契約に向けて、次のステップのアクションの約束をすることが目標となります。対象が個人の客様の場合、「こういったお話に興味があれば、詳しい担当から連絡させますが、いつがいいですか？」などと聞きます。電話の再対応日時の約束を取ることが目標であり目的です。電話だけではなく、申し込みの書類返送約束を促す場合もあります。対象が企業の場合は、営業担当が相手企業を訪問する為の約束を取ることが目的となります。【通信・インターネット会社のテレアポ例】電話やインターネット回線のテレアポの案内は、誰でも一度は顧客として受けたことがあるのでないでしょうか。「現在の月額より、通信費が安くなる契約についてのご案内です」といった電話です。対象は個人に対して行われることが比較的多いです。メリットを手短に説明し、「資料と申込書を郵送で送りますので」と、申し込み手続きを促すといった流れでトークをします。【WEB制作会社のテレアポ例】 WEB制作会社のテレアポは、対象は企業に対して行われます。自社のサイトをまだ持っていない会社や店舗などに対して、「ホームページを開設しませんか」「格安で制作しています」などと伝え、WEB制作の契約に結び付くように電話でアプローチします。既にホームページを開設している企業に対しては、「ホームページで集客できていますか？」と電話でアプローチします。ホームページを作ることは、顧客を取り込むことに直接つながります。ホームページの開設を必要としている顧客に対してアプローチする制作会社は多いです。そのため、いかにメリットをわかりやすく伝えるかということが肝となります。インサイドセールスとテレアポの違いとは？インサイドセールスとテレアポは、電話のアウトバウンドがメインの仕事です。両方ともインセンティブがあるという共通点があります。収入の違いは求人の条件を確認しましょう。ここでは、具体的にどのような違いがあるかについて、目的、手法、求められるスキルという3つの観点から説明します。目的の違い「インサイドセールス」は、長い時間かけて見込み客との関係を育てることを目的としています。一方、「テレアポ」は、アポイントの獲得のみを目的としています。そのため、テレアポは一度架電してアポイントが取れれば、その時点で見込み客に対する対応は終了します。インサイドセールスの対応は、見込み客に一度架電して終わるわけではありません。定期的に架電したり、メルマガ配信をしたり、Webツールで求められる情報を提供し続けます。そうすることで顧客との関係性を築いていきます。訪問営業へ引き継ぐ形態の場合は、見込み顧客が契約に向けて気持ちが煮詰まってきたタイミングを見極めて、訪問営業に切り替えます。受注まで行う場合も、受注に至るまでの間に、顧客が抱いている疑問点を一つひとつ解決し、心配な点などがなくなったタイミングを見計らって、契約の案内をします。手法の違いテレアポは、電話だけを使って見込み客へアプローチします。一方、インサイドセールスは、電話だけではなく、メール、オンラインツールなどを活用して、見込み客にアプローチします。また、テレアポは、1件の見込み客に対して、とても短い時間で対応します。見込み客のリストをもとに、どんどん数をこなす必要があるためです。一方インサイドセールスは、月単位、年単位で関わり、顧客との関係性を保っていきます。テレアポは架電の「量」を重視しますが、インサイドセールスは相手との対応の「質」を重視するといえるでしょう。業務内容とスキルの違いテレアポは、限られた時間の中で、手短に電話の相手に商品やサービスの価値や情報・魅力を伝えます。そのため、相手に良い第一印象を与えるような声のトーンや話し方のスキルが求められます。また、電話をすぐに切られないように、話をつないでゆく話術の上手さも求められます。テレアポは採用されると、トークスクリプトや資料を与えられ、研修してもらえる現場がほとんどです。話し始めて数秒のうちに相手に興味を持ってもらえるようなトークスキルを、研修によって身につけます。トークスクリプトを自分のものにし、相手の空気を読みながら仕事を進めてゆくコツを覚えながら、スキルアップしていくこととなります。一方、インサイドセールスは、一度だけではなく、相手と何度もメールやオンラインツールなどでやり取りすることが多い仕事です。顧客相手からのさまざまな質問に対して答えられるような、商品やサービスの幅広い知識が必要になります。そして、プレゼンテーション力、メールでのビジネス文章を書けるスキルも大切です。また、顧客の状況によって、必要な情報を、適切なタイミングで、的確に提供してゆくコミュニケーションスキルや、相手の気持ちを察知しながら、長期的に相手と関係性を保ってゆくトークスキルも求められます。電話だけではなく、オンラインツールを使うため、基本的なITスキルは必要です。インサイドセールスの求人に興味がある方で、自分のスキルで応募できるか心配な方は、転職サイトに相談をすることをおすすめします。プロの目で、スキルに見合っているかを判断してもらうことができます。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) インサイドセールスとテレアポどちらに向いている？テレアポとインサイドセールス、「どちらの仕事にも興味があるけれど、自分はどちらに向いているか迷ってしまう」という方もいらっしゃるのではないでしょうか。それぞれの向いている人の特徴の例を紹介します。【テレアポに向いている人】・発信業務に抵抗かない・単純作業が好き・タスク管理された仕事が好き・ポイントを押さえた話ができるテレアポは、短い時間で量をこなしていく作業です。そのため、複雑な知識を深めるというよりは、ポイントを押さえて的確な話を、短めに話すことが得意な方が向いています。【インサイドセールスに向いている人】・人とじっくり関わることが好き・商品知識を深めるのが好き・商品のプレゼンが上手い・悩みを聞くのが上手インサイドセールスは、見込み顧客がだんだん契約に向けて温度が高まってくる様子などの、空気を読み取ることも必要です。相手の気持ちを察することができるコミュニケーション力がある人が向いています。パスキャリに相談しようインサイドセールスとテレアポは、インセンティブがある場合が多く、稼ぎたい人には魅力のある職種です。そして、女性の営業力が必要とされる職種であり、外回りがない仕事のため、天候などにも左右されず、女性から人気の高い仕事です。どちらの職種にも興味があるけれども「求められているスキルに見合っているかわからない」「どちらが自分に向いているか相談したい」と悩んでいるなら、「パスキャリ」に相談ください。パスキャリは女性の為の転職エージェントのため、女性から人気がある、インサイドセースやテレアポの求人も取り扱っています。どちらに適性があるか相談したい、という方は、女性のアドバイザーが、プロの目でスキルについてカウンセリングし、素質や強みを見極め、アドバイスします。未経験でも応募したいという方もご相談ください。就職後もサポートを受けられるため、心強い味方となるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

テレマーケティングの仕事内容とは？魅力や活かせるスキルを解説

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
営業という仕事を調べていくと、さまざまな営業手法や種類があることがわかります。その中の一つであるテレマーケティング。言葉は聞いたことあるけれど、具体的にどのような仕事内容なのかピンとこない人も多いのではないでしょうか？今回はテレマーケティングの具体的な仕事内容について解説します。やりがいや魅力、年収についても解説しているので、仕事選びの参考にしてみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) テレマーケティングとは？具体的な仕事内容について解説！インバウンド営業とアウトバウンド営業の違いとは？テレマーケティングで活かせるスキルや経験は？テレマーケティングのやりがいや魅力とは？テレマーケティングの年収はどのくらい？キャリアアップは？テレマーケティングに向いている人はどんな人？まとめテレマーケティングとは？具体的な仕事内容について解説！まずテレマーケティングがどのようなものなのか知っていきましょう。さまざまな営業手法を知ることで、自分にぴったりな仕事を見つけやすくなりますよ。テレマーケティングとは電話やメールを使ったマーケティング手法テレマーケティングとは、その名のとおり電話を利用したマーケティング手法のことです。電話ではなく、メールを使用する場合もあります。マーケティングには「販売戦略」や「広告宣伝」など、さまざまな定義がありますが、一言でいうと「売れる仕組みを作ること」です。つまりテレマーケティングは、電話やメールを使って顧客のニーズを把握し、商品の販売促進を行なう活動になります。テレマーケティングの具体的な仕事内容電話やメールを使って自社の商品やサービスの販売促進をしていくのが主な仕事です。そう聞くとテレアポと同じなのではと思う人もいるでしょう。確かに両方とも電話を使って商品の販売促進を行なうので広い意味では同じですが、仕事内容には明確な違いがあります。テレマーケティングの業務の一部がテレアポと考えるとわかりやすいです。テレアポは商談のためのアポイントを取ることが主な業務です。対象はこれまで取引をしたことのない新規の顧客がほとんどでしょう。一方テレマーケティングは、アポイント獲得や商品案内に加え、顧客のニーズを調査したり、成約後のサポートを行なったりまでが業務です。そのため新規顧客に加えて既存顧客も対象となります。転職してみたら思った業務と違ったということにならないように、両者の違いはしっかりと理解しておくことがおすすめです。テレマーケティングにはインバウンドとアウトバウンドがある次の章で詳しく解説しますが、テレマーケティングにはインバウンドとアウトバウンドがあります。2つの方式は特徴が異なりますので、こちらの違いも理解しておきましょう。インバウンド営業とアウトバウンド営業の違いとは？ここではインバウンド営業とアウトバウンド営業について詳しく解説します。2つの手法を理解することで、よりテレマーケティングについての理解が深まりますよ。インバウンド営業インバウンド営業とは、簡単にいえば受信型の営業スタイルです。広告などで商品に興味を持ち、問い合わせてきたお客様に対して、案内したり成約に結び付けたりできるよう活動していきます。商品に興味を持っている人が相手なので、販促活動はしやすいでしょう。また、すでに商品を購入してくれたお客様からの問い合わせや、サポートもインバウンド営業の仕事です。ときにはクレームを受け付けることもあります。対応次第で顧客満足度にも違いが出てくるので誠実さや丁寧さが求められる仕事です。アウトバウンド営業一方、アウトバウンド営業は発信型の営業スタイルです。リストなどをもとに見込み客に電話やメールで販促活動を行ないます。先ほど解説したテレアポは、アウトバウンド営業に含まれます。こちらから積極的にアプローチしていくので、営業の基本とも言われますが、ろくに話を聞いてもらえずに断られてしまうことも多い手法です。まずは相手の警戒心を解くことからはじまるので、インバウンド営業に比べて成約が難しい手法ではありますが、自分自身で顧客を開拓できるというメリットもあります。自分でダイレクトに商品の良さを伝えていく仕事をしたいと思う人は、アウトバウンド型の営業スタイルが合っているでしょう。どちらか迷った時には転職エージェントに相談してみよういざ転職サイトでテレマーケティングの求人を調べてみても、インバウンドなのかアウトバウンドなのかわからないこともあると思います。テレマーケティングと記載してあったのに、実際にはテレアポだったということも。企業によって微妙に表現が混同していることもあるので、仕事内容はよく確認することが大切です。仕事内容をしっかり把握したうえで企業に応募したいと考えている人は、転職エージェントの利用がおすすめ。求人票だけではわかりにくい詳細な仕事内容や、職場の雰囲気も転職エージェントを利用すれば知ることができます。ぜひ活用してみてはいかがでしょうか。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) テレマーケティングで活かせるスキルや経験は？テレマーケティングは、さまざまなスキルや経験が役に立ちます。あなたの持っている経験やスキルは、もしかしたらテレマーケティングで大いに役立つかもしれません。販売や接客の経験テレマーケティングは接客や販売と同様に、お客様と接する仕事です。言葉遣いや商品の説明力など、販売や接客を経験したことで身に着いたスキルはテレマーケティングでも役に立ちます。また、テレマーケティングは電話が主です。販売や接客で電話対応が多かった人は、自身のバックグランドを最大限に活かせるでしょう。事務処理スキルテレマーケティングでは、電話対応をしながらパソコンを操作することも多い仕事です。そのためWordやExcelなどのOAスキルやタイピングスキルがある人は有利でしょう。スキルがなくてもできるテレマーケティングの仕事もありますが、事務処理スキルを持っていることでさらに仕事の幅が広がりますよ。コミュニケーションスキルテレマーケティングは、お客様のニーズを的確に汲み取って迅速に対応できるかが重要な仕事です。具体的なコミュニケーションスキルの例を挙げます・相手が話しやすい雰囲気を持って聞ける・相手に合わせたモノの伝え方ができる・相手と適切な距離を保つことができる・自分の意見を適切に伝えられるこれらのコミュニケーションスキルを持っている人は、テレマーケティング業界で重宝されるでしょう。テレマーケティングのやりがいや魅力とは？テレマーケティングは厳しさや大変さもありますが、それ以上にやりがいや魅力が多い仕事です。ここではやりがいや魅力を３つにわけて紹介します。未経験でもチャレンジできるテレマーケティングの仕事に特別な資格は必要ありません。マニュアルが用意されている仕事が多いため、未経験からチャレンジできる求人が多くあります。パソコンを操作することも多い仕事ですが、簡単な操作であることが多いのでパソコンスキルに不安がある人でも安心。また、ブランクＯＫな求人が多めなので、産休明けで仕事復帰を目指している女性にもおすすめです。テレマーケティングではコミュニケーションスキルや営業スキルが身に着くので、キャリアアップを目指したい人は、テレマーケティングから始めて実績を積むことをおすすめします。ライフスタイルのバランスを取りやすい営業職は拘束時間が長かったり、休みがなかったりするイメージが強い人も多いと思います。テレマーケティングは営業職に含まれますが、ほかの営業職に比べて短時間勤務やパート勤務などさまざまな形態の求人が多めです。残業時間が少なく、オンとオフをしっかりわけられることも多いので、自分のライフスタイルに合った働き方を実現しやすいのが魅力。オンとオフがはっきりしていれば、家事との両立もしやすいですよね。営業に挑戦してみたいけれど、プライベートの時間もしっかり取りたいと思う人におすすめの仕事です。お客様から感謝の言葉をもらえることも！テレマーケティングの一番の魅力ともいえるのがお客様からいただく感謝の声。顔の見えない相手との会話なので、相手の気持ちを汲み取ったり、ニーズを把握したりすることは、はじめはむずかしいかもしれませんしかし、お客様にぴったりの提案ができたときや、お客様の悩みを解決できたときに「ありがとう」と言われたら、これまでの苦労が飛ぶほど嬉しくなります。何度かやりとりを繰り返すうちに「あなたでよかった」と言ってもらえることも。お客様からありがとうと言われるたびに自信がついていくでしょう。テレマーケティングの年収はどのくらい？キャリアアップは？テレマーケティングはどのくらい稼げるのか気になる人も多いでしょう。ここではテレマーケティングの年収と、その後のキャリアアップについて解説します。テレマーケティングの平均年収は312万円テレマーケティングの平均年収は312万円でした。ただし、これはフルタイムで働く社員の場合です。パートやアルバイトでも求人が多いテレマーケティングですが、時給制だと時給1,000円から1,500円程度が相場になります。また、インセンティブがあるかどうかによっても収入が変わってきます。自分はどのくらい稼ぎたいのか、どのくらいの時間働けるのかを明確にし、求人に応募する際はよく調べてから応募するようにしましょう。職種別に年収・給与情報を検索引用元:日本のテレマーケティングの平均年収・給与実績を積めば年収アップも！テレマーケティングは他の営業に比べると平均年収は低めです。しかし実績を積めばキャリアアップも可能な仕事です。キャリアプランの一つとしては、社内で管理職など上の役職に昇進すること。昇進すれば組織をまとめる機会もでてくるでしょう。組織をまとめる立場になれば、マネジメントのスキルも求められるようになってきます。責任は大きくなりますがこれまでとは違ったやりがいや楽しさ、年収アップも狙えるでしょう。テレマーケティングで培ったスキルを活かして年収の高い業界や職種にチャレンジするのもよいですね。コミュニケーションスキルや営業スキルは、さまざまな業界で重宝されるスキルなので、コツコツと実績を積めば仕事の幅が広がるでしょう。明確なキャリアプランを立てることで、仕事のモチベーションも上がります。テレマーケティングに向いている人はどんな人？未経験からチャレンジできるテレマーケティングですが、向いている人と向いていない人がいます。しかし向いていないと思ってもあきらめる必要はありません。慣れれば改善できることも多くあります。テレマーケティングに挑戦してみたい人は、向いている人の特徴をぜひ参考にしてみてくださいね。誠実に対応できる人テレマーケティングするうえで、誠実な対応は欠かせません。良い話ばかりでデメリットをまったく伝えない、いい加減な態度では、お客様からの信頼は得られません。それどころか企業全体のイメージが下がることも。自分は企業の顔であることを自覚し、誠実な対応を意識しながら仕事に取り組める人はテレマーケティングに向いているでしょう。思いやりを持って相手の話を聞ける人テレマーケティングは話し上手な人が向いていると思われがちですが、実は聞き上手な人が向いています。なぜなら問い合わせがきたら、まずは相手がなにを知りたいのか明確にすることが大切だからです。ニーズがわからなければ適切な対応はできません。質問や共感を交えながら相手のニーズを的確に把握できる人は、テレマーケティングでどんどん活躍できるでしょう。日頃から、相手は何を伝えたいのだろうと意識しながら聞くようにすると、聞く力が身に着きますよ。向上心を持っている人テレマーケティングはたくさんの人を相手にします。そのため、得られる反応も様々です。「今回は失敗してしまったけど、次はこの部分を改善してみよう」「感謝してもらえるような対応を目指そう」などと向上心を持って取り組める人は、テレマーケティング向きと言えます。企業によってはノルマがありますが、向上心を持って取り組める人は結果を出すのも早いでしょう。気持ちの切り替えを早くできる人テレマーケティングをしていると、感謝の言葉以外にクレームや無理な要求を言われることもあります。様々な人と話をするので、そのようなストレスはテレマーケティングをするうえではどうしても避けることができません。そのようなときにも冷静に対処することが求められますが、ときには落ち込んでしまうことも。しかし、気持ちの切り替えを早くできる人はストレスを抱え込まず、自分の気分を上げることが上手です。このような人もテレマーケティングに向いているといえるでしょう。ハキハキと話せる人テレマーケティングでは相手の顔が見えない状態でやり取りします。そのため電話口ではハキハキと聞き取りやすく、やわらかい雰囲気で話すことが求められるでしょう。ボソボソ小さい声では、伝えたいことを相手に理解してもらえません。ハキハキした話し方は聞き取りやすく、テレマーケティングに向いています。自分の話し方に自信がない人は、自分のしゃべりを録音して聞くのがおすすめです。最初はボソボソとした話し方だったとしても、繰り返すうちにハキハキと話せるようになりますよ。まとめテレマーケティングの仕事内容や魅力について解説しました。テレマーケティングは資格も不要で未経験からチャレンジしやすい仕事です。自分にぴったりなテレマーケティングの仕事を探したいなら「パスキャリ」がおすすめ！キャリアアドバイザーがあなたの希望や経験をヒアリングし、ぴったりな求人を紹介。面接対策などのサポートも万全なため、これまであまり働いた経験がない人や、ブランクが長くて仕事復帰が不安な人にもおすすめです。パスキャリで理想の働き方を実現しましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ブラック会社の営業職で大丈夫？女性がブラック会社で働くつらさと回避する方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ブラックな環境と聞いて良い印象を持つ人はいないのではないでしょうか。求人情報の言葉に惹かれて入社してみたら、とんでもないブラック会社だったということはよく聞く話です。特に営業職はブラックが多いといわれています。ブラックな環境で働き続けることは、すべてがマイナスとは限りませんが、つらい思いをすることも多いです。特に女性はそのような環境で働き続けることで、のちのライフプランに大きな影響を及ぼすこともあります。では女性が営業として働くことはおすすめできないのでしょうか。今回は「ブラック×営業職×女性」を視点にしてブラック会社の特徴や、ブラック会社で働くつらさについて解説します。ブラック会社を回避するポイントについても紹介しているので、これから営業職に転職したいと考えている女性は、ぜひ最後までご覧ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 営業職だからといってブラックだとは限らないブラックな営業職の特徴とは？女性なのにブラック会社の営業で大丈夫？女性がブラックな営業職を見極める４つのポイントまとめ営業職だからといってブラックだとは限らないここで誤解のないようにお伝えしたいのですが、営業職だからといってブラックとは限りません。確かに仕事をする上で大変なこともありますが、働きやすい環境の営業職もたくさんあります。営業方法によっても異なる営業といっても種類は色々あります。まったく新規の取引先を開拓する新規開拓営業、すでに取引がある顧客にアプローチするルート営業、個人相手の営業もあれば法人相手の営業もあります。どのような顧客をターゲットにするかで営業手法は異なりますが、ルート営業やメーカー営業など、あらかじめ巡回ルートが決まっている営業は比較的仕事しやすい傾向にあります。一方、テレアポや飛込みが必要な新規開拓営業や、個人相手の営業だとブラックだと言われることが多い傾向にあります。ただしこれは結果を出せば出すほど収入に反映されるからと、無理してしまう人も多く仕事内容がブラックというわけではありません。営業職でも家庭と両立している女性はたくさんいる営業職はブラックが多いと聞くと、営業に興味を持っていてもチャレンジをためらってしまうでしょう。しかし実際に営業職として活躍している女性は非常に多く、結婚・出産後も家庭と両立している人もたくさんいます。これまで男性が多かった業界や職種にも女性が活躍する場が増えてきており、育児休暇など女性が働きやすい環境や制度を導入する営業会社も増えてきています。よってブラックと呼ばれてしまうのは営業職自体ではなく、企業の考え方や体勢による部分が大きいといえるでしょう。ブラックな営業職の特徴とは？ではどのような会社がブラックと呼ばれてしまうのでしょうか。ここでは主な特徴を５つ解説します。もしかしたらあなたも経験があるかもしれません。長時間労働・残業が多いブラックと呼ばれる会社は、とにかく残業が多いのが特徴です。厚生労働省の「時間外労働の上限規制」によると、残業時間は原則として月40時間、年360時間までとされています。特別な事情があり、それを超えるようであれば36協定を結ばなければなりません。しかし36協定を結んだとしても月80時間（複数月平均、休日労働含む）、年間720時間を超えた労働は違反となり、罰則の対象となります。ブラック会社は、この時間を平気で越えた労働をさせます。タイムカードを押させなかったり、虚偽の申告をさせたりして事実を隠そうとするので、実態が中々表に出てこないのが現状です。給料が低い・残業代が出ない労働時間をごまかされているようであれば、当然その分の残業代も出ません。そのような会社は基本の給料でさえ違法している可能性があります。支払われる賃金は、厚生労働省の定める「最低賃金」を上回っていなければなりません。最低賃金のラインは都道府県によって異なりますが、ブラック会社はこの最低賃金を下回っていることがあります。最低賃金を上回っているかどうかは、次のような計算式で確認できます。【神奈川県で働く佐藤さんの場合】基本給：150,000円職務手当：30,000円時間外手当：40,000円通勤手当：10,000円合計：230,000円 1日の労働時間：8時間年間労働日：250日神奈川県の最低賃金（2021年10月現在）：1,040円上記データを計算式にあてはめます。最低賃金の計算に通勤手当と時間外手当は含まれません。 230,000円－（10,000円＋40,000円）＝180,000円 180,000円を時間額に換算し、最低賃金と比較します。（180,000円×12か月）÷（250日×8時間）＝1,080円神奈川県の最低賃金である1,040円を超えているので、問題ないことが分かります。もし下回っているようであれば違法です。休日出勤があたり前・有休も取れないブラック会社は休日も満足に取らせてもらえません。休日出勤は当たり前、義務である有休休暇も付与されていますが、使うことを許してくれないことも多くあります。有給休暇を使うかどうかは労働者の自由ですが、労働者が使用を希望した場合、企業がそれを拒否することは違法といえるでしょう。ちなみに完全週休2日の場合、年間休日は120日前後となりますが、年間休日の最低ラインは105日といわれています。もし年間休日が105日より少ないようであれば、ブラックであることを疑ったほうがよいかもしれません。休日が少ないこともブラック会社の特徴です。パワハラやセクハラが横行しているブラック会社ではパワハラやセクハラが平気で横行している傾向があります。パワハラとはパワーハラスメントの略で、暴言や嫌味など言葉の暴力、無謀な仕事を与えるなど嫌がらせ行為のことを指します。セクハラとは性的な発言や行動のことです。例えば「田中さんって彼氏いるの？」「夫婦生活うまくいっている？」など言葉のセクハラもあれば、会話中にやたら距離が近い、ボディタッチが過剰などのセクハラもあります。この場合、相手側からするとコミュニケーションを円滑にするための悪気ない行為ということもあるのですが、行き過ぎた行為は不快でしかありません。線引きが難しいのですが、ブラック会社ではこのようなセクハラや・パワハラ行為が平気で行なわれているのが特徴です。やたら精神論を出してくるやたら精神論や根性論を押し付けてくるのもブラック会社の特徴です。「やればできる」「仲間とみんなで日本一になろう」など、社員を勇気づけるような言葉に聞こえますが、このような言葉で洗脳し、低賃金で長時間労働させようとします。そのような精神論に洗脳されてしまい、長時間働くことを美徳として無理してしまう社員もいますが、体を壊しても会社は責任を取ってくれません。具体的なノウハウを教えてくれるならともかく、上司が「とにかくがんばれ」「続ければなんとかなる」などしか言ってくれないようであれば、転職を考えてもよいでしょう。女性なのにブラック会社の営業で大丈夫？ただでさえつらいブラック会社。もしこのままブラック会社で営業として働き続けたらどのようになってしまうのでしょうか。考えられるリスクについて解説します。上司からのセクハラのターゲットにされてしまうことも前章でも触れましたが、ブラック会社ではセクハラやパワハラが横行している傾向があります。特にセクハラは女性が被害に遭うことが多く、内容によっては周囲に言いづらいこともあるでしょう。男性ばかりの職場であれば相談する人もおらず、一人で抱え込んでしまう人もいます。どんなにやりたかった仕事でも、そのような環境では本来の強みを発揮できません。営業職でも女性が活躍している会社、女性に優しい会社はたくさんあるので、思いきって転職を考えてもよいでしょう。結婚や出産などプライベートを考える余裕がなくなるかも過酷な長時間労働の連続、当たり前の休日出勤では、家に帰っても寝るだけとなってしまいます。このような時期が続けば、プライベートを考える余裕もなくなってしまうでしょう。特に結婚や出産を考えている場合、結婚についてはあまり年齢関係ありませんが、出産となるとどうしてもタイムリミットがあるのは事実です。忙しすぎてタイミングを逃してしまうこともあるかもしれません。ブラック会社の中には、プライベートに干渉したルールを押し付けてくる会社もあり「35歳まで結婚禁止」という滅茶苦茶なルールが存在した会社もあったようです。すでに家庭がある場合は、なかなか家での時間が確保できず、家族仲が悪化してしまうことも考えられます。過剰な残業やノルマで心身の健康を壊してしまうかも営業職にノルマはつきものですが、あまりに長い拘束時間に無理なノルマが続くと、気持ちがつらくなってしまいます。体にも不調が出てきますし最悪の場合、つらい気持ちが重症化して「うつ病」など心の病気を発症するリスクもあります。そうなってしまうとブラック会社から抜け出せたとしても、心身が復活するまでに時間を要しますし、そのせいでブランクができては転職活動も不利になってしまいます。せっかくできたプライベートの時間も楽しめなくなってしまうでしょう。そうならないためにも無理かもしれないと思ったら早めに対処することが大切です。怪しいと思ったらプロに相談しよう働いている会社が怪しいと思ったら、早めにプロに相談しましょう。全労連労働問題ホットラインや労働基準監督署であれば、残業代にまつわることやセクハラなどの問題を相談できます。転職に関しての相談は、転職エージェントを利用するのがおすすめです。業界を知っているプロが転職サポートしてくれるので、ブラック会社へ営業として入社するリスクを減らせます。このままブラック会社で働いていれば、前述のような影響が出てライフプランが台無しになってしまう可能性もあります。精神論で洗脳されてしまう前に早めに相談、行動するのがおすすめです。女性がブラックな営業職を見極める４つのポイント営業として活躍したいけれど、ブラックな会社で働きたくない！そのような女性のために、ブラックな営業職求人を見極める4つのポイントを紹介します。求人情報にしょっちゅう掲載されている転職サイトを見ていると、しょっちゅう目にする企業があると思います。そのような会社は環境や福利厚生が良さそうに見えても、実際はブラックな条件ですぐに辞めてしまい、常に人材不足である可能性が考えられます。とはいえ、大手で大量採用したい場合や、特殊な仕事の為に中々人が集まらないという可能性もないとはいえません。もしいつも載っている求人で気になるものがあれば、離職率も確かめてみるとよいでしょう。大手であれば企業ホームページに載っていることもありますし、四季報にも載っています。様々な企業の口コミを載せているサイトも、現場の生の声を知る手掛かりとなるのでおすすめです。労働時間基本的に求人情報に載っている労働時間はあてにしないほうがよいでしょう。ブラック会社は労働時間が長いことが特徴ですが、わざわざ残業80時間以上と記載する会社はありません。そのような条件では掲載も認められないので、うまく表現を変えているか定時の時間のみ掲載していたりします。こちらは面接でしっかりと確認するようにしましょう。「求人には17時までと書いてありますが、実際はどのくらい残業がありますでしょうか？子供を迎えに行く時間があるので確認したいです」などと伝えれば、失礼なく聞くことができるでしょう。求人情報に記載されている表現に注意具体的な実績がなく、抽象的な表現ばかりの求人も注意したいところです。そのような会社は会社としての売りがないので、ごまかしている可能性があります。例えば「若手が多く活気がある」と記載されていれば、楽しくて魅力的な会社に思えるかもしれませんが、条件が悪く人材が定着しないということが考えられます。「やる気重視」「頑張り重視」と記載されているのは、根性論や精神論に基づく企業戦略であることも多く、ひたすら飛込みさせられる、ひたすら電話をかけ続けさせられるということもあります。ミスすれば「やる気がない！」「がんばりがない！」と怒られ、営業職として重要であるロジカルな思考などを学べる可能性は低いでしょう。業務内容も、コールセンターと書いてありながら、実際はひたすらテレアポする部隊だったということもあるので、少しでも怪しいと思ったらよく確認することが大切です。転職エージェントでプロに聞く求人サイトに載っている情報だけでは、職場の雰囲気や実際の労働環境を知ることは難しいでしょう。そこで活用してほしいのが、先ほども触れた転職エージェントです。転職エージェントは様々な企業がサービス展開していますが、営業職を目指す女性なら「パスキャリ」がおすすめです。実際に企業訪問しているプロが対応するので、実際の職場の雰囲気や労働環境の実態など包み隠さず提供できます。また転職活動が初めての場合、どの企業がしょっちゅう求人募集しているかは見抜けないことも多くあります。パスキャリではそのような情報もすべて提供するので、ブラックな営業求人を避けることが可能です。転職サイトにはない優良な非公開求人も多く扱っているので、営業職に転職したいと思ったらぜひご活用ください。まとめ女性がブラック会社で営業として働いた時のつらさとブラック会社の特徴、回避する方法について解説しました。ブラックな会社は過酷な労働時間や低賃金、パワハラやセクハラの横行などが特徴として挙げられますが、求人サイトに載っている情報では判断できないのが現状です。もしブラックな会社で営業として働き続けると心身に不調をきたしたり、ライフプランが崩れたりするリスクがあります。気づいたら早めに対処、行動しましょう。ブラックではない会社で営業として働きたいと考えているならば、パスキャリをご活用ください。すべてのサービスは無料となっており、女性ならではの視点で、あなたに合った求人を紹介します。現状なども包み隠さず提供するので、少しでも求人情報や転職について気になることがあれば、お気軽にご相談ください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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2022.05.16

営業

フリーターから営業職に就職する方法　未経験からでも正社員を目指せる理由

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「今までフラフラとフリーターをやってきてしまったけど、そろそろ正社員として働きたい！せっかく働くなら今までの接客経験を活かした営業職がしたい！でも…未経験から正社員を目指せるものなのかな？」このようなお悩みをお持ちではありませんか。フリーターから営業職に就職するのは可能で、未経験から正社員を目指しやすい仕事でもあります。そこで今回は、フリーターから営業職に就職する方法を3つご紹介しましょう。合わせてフリーターから営業職を目指せる理由と、営業職になろうと思った際に気をつけるポイントも解説します。今現在アルバイトなどのフリーターで、これから正社員を目指そうと思っている人はぜひ最後までご覧ください！カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) フリーターから営業職に就職する方法3選未経験のフリーターでも営業職で正社員を目指せる理由フリーターから就職できる営業職の種類フリーターが営業職に就職する時のポイントまとめフリーターから営業職に就職する方法3選それでは早速、フリーターから営業職に就職する方法を3つご紹介しましょう。・人材紹介を使う・求人サイトで営業職を探す・知人の紹介で探す初めての転職である場合、この中では人材紹介を使って営業職に就職するのが一番おすすめ。理由は後ほど解説します！人材紹介を使うフリーターから営業職を目指すなら、人材紹介を使うと良いでしょう。今までフリーターをしてきて転職する際の自分の市場価値を知らないなら、人材紹介を利用してカウンセリングを受けて自分がどんな職場ならうまく活躍できそうなのかを客観的に判断して紹介してくれるからです。望みの少ない企業にアタックをし続けるといった非効率を避けつつ、的確なアドバイスのもと効率的に就職活動を進めることができます。求人サイトで営業職を探すフリーターから営業職を目指す場合、求人サイトで営業の求人を探すと良いでしょう。ものにもよりますが、営業職をする上で特別必要な資格等はありません。そのため、求人サイト経由で営業職を探しても比較的見つかりやすいのが特徴です。知人の紹介で探す営業職は向き不向きがはっきり分かれる仕事のため、常に人手不足のケースも多いです。そのため、知人に声をかけると営業職の社員を探している、求人をかけているといった会社も多いはず。まずはダメもとで「営業職で働きたいこと」を公言して回ると良いでしょう。未経験のフリーターでも営業職で正社員を目指せる理由営業職は未経験のフリーターでも目指しやすい職種です。その理由は次の3つ。・特別な資格が要らない場合がほとんどだから・必要な部署なのにいつも人手が足りないから・営業職＝人柄で勝負する世界だからそれぞれの理由を詳しく解説します。特別な資格が要らない場合がほとんどだから営業職で働く上で、特別必要な資格はありません。業種によっては専門知識を証明する資格が必要になることもあるかもしれませんが、営業職で働くほとんどの場合は資格は必要ありません。中小企業なら特別良い大学を出ていなくても、学歴不問で営業職を募集している企業も多いのです。強いて言えば、車を使って営業先を回る場合に普通自動車免許が必要なくらいでしょう。その他は接客経験などがあればより優遇されることもありますが、基本的には資格・経験ともに不要なケースが多いです。必要な部署なのにいつも人手が足りないから未経験のフリーターでも営業職を目指しやすい理由として、『必ず必要な部署なのにいつも人出が足りないから』というのが挙げられます。営業職は顧客と自社を繋ぐ大切な役割を持ちます。言わば会社の売り上げを支えている部署といっても過言ではありません。しかし、営業職は人と面と向かって関わる必要がある部署のため、向き不向きがはっきりと分かれる世界です。こればっかりは努力でどうにかできるものでもありません。そのため、入職する人が多い反面長く続けるのが難しく、いつも人出が足りないため未経験のフリーターでも営業職になりやすいのです。営業職＝人柄で勝負する世界だから営業職は人柄で勝負する世界のため、未経験のフリーターでも十分なりえますし、活躍できる可能性があります。営業職は取引先に自社のサービスを利用してもらうために、『売り込みにいく』のが仕事です。しかし、単に商品を売り込むだけでなく、自社のサービスに付加価値を与えなければなりません。同じような商品が並ぶ中でお客さんが決定するための要素になるのが付加価値だからです。そんな商品に付加価値をつけるためのポイントになってくるのが営業の人柄です。今時人柄だけでは仕事は取れない、という意見もあります。しかし、人と人が関わる仕事な以上、全く人柄を気にしなくても良い営業というのはほとんど存在しないでしょう。お客さんが取引先を決定する際、少なからず「担当者がどのような人間か」という部分も気にするはずです。反対に言えば、特別な特技や学歴、経験を持っていなくても人柄が良ければ十分勝負できる世界なのです。フリーターから就職できる営業職の種類続いて、未経験のフリーターから就職できる営業職の種類について解説します。一口に営業といっても新規、既存、個人、法人と枝分かれしており、それぞれでどんな人が向いているのか変わります。自分に向いている営業職の種類を見極め、就職の参考にしてみてください。新規営業新規営業とは、新たに取引先を増やすことを目的とした営業職です。営業でイメージすることが多い飛び込み営業やテレアポなどはこの新規営業のことです。新規営業は体力的・精神的に大変なところが多いものの、収入が上がりやすい点がポイントです。成約に至った際のインセンティブが既存営業よりも大きく、「とにかく営業で稼ぎたい！」という人に向いているのがこのタイプ。金銭的なモチベーションがあった方が頑張れる方や、契約を獲得したときに一番の喜びを感じるタイプは新規営業を選ぶと良いでしょう。新規の個人営業新規の個人営業とは、会社ではなく個人を対象にした営業をかける営業職です。個人を対象にした新規営業は例えば以下のような職種があります。・訪問販売・不動産販売・クレジットカードの案内・ケーブルテレビの営業個人を相手にするため、企業を相手にする法人営業よりも理不尽な対応を受けやすい点はデメリットですが、人柄でお客様の懐に入れるようならとても良い成績を上げられるはずです。新規の法人営業に比べて入社のハードルは低めです。新規の法人営業新規の法人営業とは、企業を相手に営業をかける営業職です。新規の法人営業としては、例えば以下のような職種があります。・広告の営業・メーカーの営業個人相手の新規営業よりも理不尽な対応をされることは少ないですが、なかなか決裁権を持つ人が捕まりづらく成果が出るまでに時間がかかることも多いです。しかし、その分一つの成約が評価されやすいことも多いのです。既存営業既存営業とは既に何度かお取り引きがある企業や個人のお客様に対して、サービスのアフターフォローをしたり、新商品を紹介することを目的とした営業職です。既存営業は基本的に新規営業ノルマも課せられることが多いですが、完全に分業して既存営業のみを行うという場合もあります。給与水準は新規営業よりも低いですが、その分精神的・体力的負荷が少なく、無理せず長く続けられるメリットがあります。既存の個人営業既存の個人営業とは、既にお取引のある個人のお客様に対してアフターフォローや何かあったときの相談窓口としてサービスを提供するための営業です。既存の個人営業職としては、次のような職種があります。・保険の販売・置き薬の販売・生協のドライバーいずれも今のサービスに不満はないか、追加で導入・購入したいものをお伺いするといったことがメインの業務になります。既存の法人営業既存の法人営業とは、既にお取引のある企業のお客様に対して満足度の高いサービスを提供するための窓口になってもらうための営業です。既存の法人営業職としては次のような職種があります。・代理店営業・メーカーの営業既存の法人営業の場合、大体が新規営業も兼任することが多いです。しかし比率で言えば新規のノルマはさほど重要視されないことも多いため、長く安定的に勤めたい方には既存の法人営業がおすすめです。フリーターが営業職に就職する時のポイント続いて、フリーターが営業職に就職する時に意識したいポイントを紹介します。「良し、営業職を受けてみよう！」と思ったら、次の3点に留意して就職活動をすると良いでしょう。・活かせるフリーターの経験は遠慮なく履歴書に書くこと・フリーター歓迎の営業職求人を選ぶ・最低限の社会人マナーを忘れずにフリーターと言えどその間働いていた職歴は立派な経歴です。営業職に活かせる経歴は遠慮なく履歴書に記載しましょう。営業職の場合、特に接客経験があると喜ばれます。また、就職の成功率を高めるには『フリーター歓迎を謳っている営業職求人』を選んで応募すると良いでしょう。中には営業経験者のみを採用している求人票もありますので、応募資格や対象となる方の欄を注意深くチェックしてください。最後に、最低限の社会人マナーは忘れないことが大切です。フリーターといえど、これからいち企業に入って看板を背負って営業をしていくのです。基本的な挨拶や目を見て話す、相手の言葉を遮らないなど、相手に対しての最低限のマナーは必要不可欠です。まとめフリーターの経験が長くても、そこから営業職として就職するのは意外とハードルが低いものです。人とコミュニケーションを取ることに抵抗がないのであればぜひ営業職を目指してみてはいかがでしょうか。フリーターから営業職を目指すなら、人材紹介を使うとスムーズに就職活動を行えます。パスキャリなら未経験歓迎の求人が多く、フリーターからの就職も効率的に行うことができます。また、履歴書の添削や面接の同行など、就職までのサポート体制もバッチリ完備されているので安心です。未経験のフリーターから営業職を目指してみたいと思ったら、まずはパスキャリに登録することをおすすめします。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

ホテルスタッフから転職する方法！ホテル業経験者に注目されるスキルとは？

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ホテルスタッフの経験者は、ホテルの仕事に憧れて就職した方が多いのはないでしょうか。しかし、実際に就業した後で、夜勤や長時間労働によって生活サイクルが不規則で、激務の割には給与面で不満があるなどの理由で、転職を検討している方もいらっしゃるかもしれません。また、新型コロナウィルスの影響で、今後の先行きが見えず、転職を検討しなければならない立場の方もいらっしゃるかもしれません。ここでは、ホテルスタッフからの転職に成功する方法について紹介します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) ホテルスタッフの注目スキルとはホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツパスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できるホテルスタッフの注目スキルとは「ホテルスタッフからの転職は、上手くできるだろうか？」と悩んでいませんか？ホテルスタッフから転職を考えた時には、まずはホテルスタッフ経験者として身についているスキルに自信をもつことが大切です。培ったスキルを活かせる業界や職種はありますので、しっかりと自分のスキルを見直してみることからはじめましょう。ホテルスタッフ経験者に備わっているとされる、注目される仕事のスキルを紹介します。ビジネスマナーとコミュニケーション力ホテルスタッフの仕事は、フロント業務やベルボーイ、ドアマン、ルームサービスなども含めて、お客様と接する接客を前提とした仕事がほとんどです。日々の業務で客様と接し、お客様の御困りごとを伺い、対応することで、コミュニケーション力とマナーが備わっていることでしょう。お客様に対して、マナーをもって対応できるということは、言葉遣いや所作も含まれます。フランクすぎず、常に細かい気配りやホスピタリティーを持って、お客様に対応できるスキルは、どのような業界の転職先でも注目される役立つスキルといえます。電話対応とパソコンスキルホテルスタッフの仕事の中でもフロント業務、管理業務などに携わってきた方は、予約や精算、情報管理などで、パソコン端末での処理といった事務的な業務も経験されているはずです。また、お客様からの電話の問い合わせに対して、適切な敬語を使い対応できるスキルも、社会人としての基本スキルとして注目されます。語学力フロント業務やコンシェルジュの仕事を経験した方は、語学力を備えている方が多いのではないでしょうか。宅配便の受付や、タクシーの手配、レストランの予約など、海外のお客様を相手に対応してきた語学力と対応力は、他の業界の語学力が求められる仕事で通用するスキルといえるでしょう。トラブル処理能力ホテルスタッフの仕事はトラブル処理が多い仕事です。フロントスタッフに限らず、宴会スタッフも含めてホテルスタッフのどんな職種でも対応が求められます。例えば、予約のトラブル、客室の設備についてのトラブル、お客様からのクレームなど、様々なトラブルに冷静に対応をしてゆくスキルが求められます。ホテルスタッフとして経験を積み、マナーをもってお客様と接しながら、冷静にトラブルに対して対応できる能力は、どのような業界でも注目されるスキルといえるでしょう。ホテルスタッフから転職する為のおすすめの職種ホテルスタッフからから異業種への転職でおすすめの職種の例をいくつか紹介します。あくまでも希望によりますが、比較的転職しやすい職業の一例として紹介します。転職におすすめの職種1：コールセンターオペレーターホテルスタッフからの転職は、クレーム対応やトラブル処理、そして語学力のスキルが役に立つコールセンターのオペレーター職がおすすめです。ホテルスタッフとして、多くのお客様に接してきた経験の中で、クレームに対して冷静に対応できる力は貴重な即戦力となりますし、電話の相手が何を伝えようとしているのかをヒアリングしながら対応できるコミュニケーション力も役立ちます。語学のスキルがある方は、外国語対応のコールセンターオペレーターの道もあります。コールセンターの仕事は比較的希望の時間帯を選べる職場が多く、規則的な生活をしたいと思っている方には特におすすめです。転職におすすめの職種2：人材業界のコンサルタント業務派遣会社や転職エージェントで、転職希望者と面接を行うコンサルタント業務という職があります。商品ではなく人を動かし、人と接する仕事という意味では、ホテルスタッフと共通点があります。面接は節度をもった、ビジネスマナーが要求されるため、人に対する上品なマナーを持った対応力や、コミュニケーション力といったスキルが注目されます。転職におすすめの職種3：営業職ホテルスタッフから転職する職業で、最も多い職種が営業職といわれています。接客業というお客様と接する仕事という共通点があり、ホテルスタッフとして培ったビジネスマナーを活かすことができます。営業職は謙虚に相手の話を傾聴するスキルも必要なため、お客様からの要望やクレームなどに謙虚に取り組んできたホテルスタッフのコミュニケーション力は、まさに営業職に求められるスキルとして注目されます。また、ホテルスタッフとして電話やメール対応、パソコンを使った経験も役立ちます。そして、営業職は、深夜の仕事がないため、規則正しい生活を送ることもできます。ホテルマンの転職で有利と注目される営業職とはここで、ホテルスタッフからの転職で一番多い営業職とは、どんな仕事なのかについて、世相の背景をふまえて解説します。ホテルスタッフとして培ったコミュニケーション力を活かすという点において、転職できる可能性が高い職種といえます。営業には外回りの訪問営業と外回りのない内勤営業があります。ホテルスタッフとしての経験があれば、対面での営業の資質と、電話やメールでの対応といった内勤営業の資質の両方が備わっているとみなされ、営業職の採用側からはキャリアが注目されます。そして、新型コロナウィルスの影響で、ホテル業界や観光業界がダメージを受ける中、人と対面しない内勤営業であるインサイドセールスがにわかに注目を浴びており、需要が高まっています。インサイドセールスとは新型コロナウィルスの影響で注目されているのが、非対面の内勤営業スタイルであるインサイドセールスです。非対面といっても、今まで対面で行ってきた、商品やサービスについての説明や質疑応答などを、インサイドセールスは、オンライン上でWEB会議ツールや営業支援ツールなどを使って行います。また電話やメールなどでも、時間をかけてコンサルティングも含めて営業活動を行います。ホテルスタッフで培ってきた、コミュニケーション力と、マナーを持った対応は、インサイドセールスに必要なスキルとして注目されることでしょう。カウンターセールスとは同じ内勤営業のスタイルに、カウンターセールスがあります。携帯電話ショップや旅行のカウンターショップなどで、だれもが利用したことが多いのではないでしょうか。旅行業界もまた、新型コロナウィルスの影響を受けた業界ではありますが、今後規制緩和となれば、需要が伸びて来る可能性があります。ホテルスタッフとして培った、コミュニケーション力と、旅との関わりの知識が注目され、採用には有利となる可能性があります。また、最近のカウンターセールスも、オンラインでお客様からの相談に対応するケースが多くなっています。ホテルマンと営業職の共通点ホテルスタッフから営業職への転職しやすい理由としては、そもそも求められる資質に多くの共通点があることと、ホテルスタッフとして培ったスキルがそのまま営業に活かせる、ということがあります。ホテルスタッフと営業職に求められる資質の共通点営業職とは、そもそもは顧客相手の接客業の要素が強い仕事です。そのため、基本的に接客が好きな人が向いているという大きな共通点があります。そして、ホテルスタッフと営業職の資質の共通点としては、人と話すことが好きで明るい性格であること、相手が求めていることを察知できること、負けず嫌いで打たれ強いこと、があげられます。ホテルスタッフの仕事は、お客様の様の要望に答えなければなりませんし、時には、わがままなお客様の要望に応えていかなければならないため、忍耐力や辛抱強さを持っているといえます。営業職もまた、お客様に断られたりすることに対して、ある程度辛抱強さが必要となります。その反面、お客様に喜んで頂けるという喜びもまた共通点であり、そこにやりがいを見出す方も多いです。そのまま営業職へ活かせるスキルホテルスタッフは、お客様が欲しがっているものやサービスを即座に察知するスキルが高いといえます。「何に困っていて、何を求めていて、どうしてほしいのか」という相手の気持ちを察するスキルは、営業職へ即活かすことができるスキルです。対面でも非対面でもどちらでも必要な営業職に求められるスキルで、電話越しの相手との会話の中でも活かされます。また、ホテルスタッフは、気配りに長けているだけでなく、礼儀正しく、所作がきれいで丁寧、ホスピタリティーがある、という素晴らしい要素があり、そのような側面も、営業職に求められる要素であるといえます。ホテルスタッフからの転職を成功させるためのコツホテルスタッフの仕事は、フロントスタッフだけではなく、ホテルの部屋を清潔に整えるハウスキーピングの仕事や、レストランスタッフ、広報や管理部の仕事を任せられる場合もあります。転職先の仕事で求められるスキルがマッチするかについては、誰もが不安に感じるかもしれませんが、転職を成功させるコツを紹介します。未経験でも可能な業種を選ぶホテルスタッフから異業種へ転職するには、未経験者を受け入れる業種・職種を選ぶと成功しやすいでしょう。未経験者可能の求人に応募すれば必ず採用になるということではありませんが、求人数が多い分チャンスが増えるはずです。未経験業種・職種の求人が多い業界は、サービス・外食業、不動産・建築、営業職、事務職などです。特に営業職はホテルスタッフから転職している人の割合も多く、転職が成功しやすい職種と言えます。自分のスキルに合った仕事を探すホテルからの転職を成功させるには、自分のスキルに合った仕事を探しましょう。転職する際には、前職での経験も活かして転職先で何ができるのかを見られます。自分のスキルに合っている仕事だとアピールしやすいので、アピールできるスキルを見つけ、スキルを活かせる仕事を探しましょう。ホテルスタッフとして経験してきたスキルがどこまで通用するのか、心配な方は、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談するのが良いでしょう。経験やスキルからのアピール方法を工夫するホテルスタッフの経験しかないからと、はじめから異業種への転職をあきらめる必要はありません。ホテルスタッフはコミュニケーション力や接客力など、ほかの業種で必要とされる高いスキルを持っていることを自覚し、上手く面接でPRすることも大切です。自分のスキルに見合った転職先相談ができるエージェントを探すホテルスタッフから転職しようと思った時、自分だけの力で転職するのは、時間と労力的に大変なエネルギーを要します。そんな時、信頼できる転職エージェントのキャリアカウンセラーの力を借りることをおすすめします。今の自分のスキルは、募集の企業に通じる可能性があるかどうかをある程度見極めてアドバイスをしてくれるだけで、転職活動の効率は違ってきます。しらみつぶしに数打てば当たるような方法では無駄な時間や労力が無駄になってしまいます。ホテルスタッフからの転職相談に強い、転職エージェントを見つけましょう。パスキャリならホテルスタッフからの転職を相談できるホテルスタッフからの転職を検討している方は、培ってきたスキルを見直すことで、転職への道は開けることでしょう。人によって今すぐ転職を希望している方もいらっしゃるかもしれません。自分のスキルが転職先にマッチするかは、転職エージェントのキャリアカウンセラーに相談することが一番の近道で、時間の節約にもなります。パスキャリなら、キャリアカウンセラーが、スキルや強み、長所を見つけ出し、転職活動のサポートをしてくれます。女性アドバイザーが担当するので、きめ細かい対応で、悩みに寄り添ってもらえます。是非登録をして、効率よく転職活動をすすめましょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する 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2022.05.16

営業

営業職からマーケティング職へ転職するための方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
ネットショッピングの利用者の増加に伴い、Webサイトでの広告に関わる、Webマーケティングの需要は増える傾向にあります。そのような社会的背景の中、営業職を経験した方で、マーケティング職に転向したいと考えている方も多いのではないでしょうか。ここでは営業職からマーケティング職へ転職に必要なスキル、経験、面接でのコツを紹介します。また、マーケティングの仕事とはどんな仕事かについても解説します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) マーケティングの仕事とは？営業とどう違うの？マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの？営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは？マーケティング職へ転職するために必要な経験マーケティング職へ転職するための面接対策営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しようマーケティングの仕事とは？営業とどう違うの？マーケティングとは、製品やサービスを売れるようにするための仕組みを作ることです。一方、営業とは、顧客に製品・サービスを売ることです。マーケティング職とは営業担当者が顧客を獲得するための支援をする仕事、ともいえます。マーケティングの仕事内容の例を紹介します。 • 市場調査商品を企画するためのベースとなる市場の情報を集めて分析します。「どんな商品が市場に受け入れられるか？」「どのようなエリアで売れるか？」「ターゲット層は何を求めているか？」などを調査します。 • 商品やサービスの企画商品コンセプトを考え、販売に向けて製造を検討します。例えば、新たなスイーツを世に出して売りたいと考えたとします。その際は、消費者はどんな商品を求めているか、競合会社の商品も調べ、販売する新しいスイーツを開発します。ただし、企業の中にマーケティングの組織がある会社では、商品企画とマーケティングは、分け考える場合があります。 • 営業企画商品を売るために、プレゼントや購入特典などのキャンペーンを考えたりします。その場合、社外の広告代理店の方とやり取りし、広告や宣伝を進めていきます。 • 広告や宣伝どのような媒体で広告を出すかを検討します。パンフレットを制作したり、インターネット広告にするか、テレビCMにするかなど、広告の手段や方法を決めたりします。マーケティング職に携わるにはどういう会社に入ればいいの？マーケティングの仕事は、必ずしも企業のマーケティング部に配属された人しかできないわけではありません。マーケティングの仕事に携わるには、どのような会社や職場を探せばいいのかについて解説します。事業会社と支援会社があるマーケティング職に携われる職場には、事業会社と支援会社があります。 • 「事業会社」･･･例えば、食品メーカー、自動車メーカーなどの、いわゆる企業のことを示します。 • 「支援会社」･･･マーケティングの支援を専門的に行う会社のことです。メーカーで働く場合には、会社組織の中でマーケティング部門に配属される人だけがマーケティング職に就くことができます。一方、支援会社は、マーケティング専門の会社のため、入社後すぐにマーケティング職に関わることができます。支援会社では、若いうちから、色々なクライアントのマーケティングに携わることができます。支援会社で分かりやすい例は、広告代理店です。ほかには、市場調査を専門に行う会社などもあります。需要が高まるネット広告代理店支援会社の中でも求人の需要が高まっているのが、インターネット広告の代理店です。よく知られている会社では、サイバーエージェントや、アイレップなどという企業があります。スマホやパソコンを利用している時、だれもでも一度はネット広告を目にしたことがあるのではないでしょうか。特に、動画広告のニーズは高まっています。 Webマーケティングの仕事とはネット広告代理店の中でも、ネット広告全般を取り扱う企業もあれば、以下のような専門領域に絞って事業展開している企業もあります。 • 運用型広告･･･リアルタイムに広告枠や入札額などを改善しながら運用するインターネット広告 • 動画広告･･･動画を使ったインターネット広告 • SEO･･･Search Engine Optimization” の略・検索エンジン最適化。検索エンジンで上位に表示させ、集客を拡大させる戦略 • リスティング広告･･･検索キーワードに関連した広告を検索結果に表示する広告 • アフェリエイト広告･･･媒体主のブログなどに貼られる広告主サイトへのリンク広告 • SNS広告･･･TwitterやFacebookなどSNSに出稿される広告これらのような、Webサイトで行われる集客活動はマーケティングの中でも特に「Webマーケティング」と呼ばれています。求人票や求人サイトではWebマーケティングの求人として掲載されています。 Webマーケティングの役割 Webマーケティングとは、Webサービス上で消費者を集客し、サイト上に掲載された商品などの購入を促す活動のことです。そもそもマーケティングは、より多くの方に、より多くの商品を売るための活動です。しかし、Webサイト上で商品広告を見た方が、必ずしもその商品に魅了を感じてもらえるとは限りません。そこで、Webサイト上での情報発信の方法や、誘導の方法に工夫を凝らす必要があります。 Webマーケティングは、どの広告にどれだけ集客ができたのかということを、データとして詳細に検証できるというメリットがあります。そのため、広告の誘導の方法や情報の見せ方を改善しながら集客実績を上げていくことが可能です。データ分析が得意な方におすすめの仕事といえるでしょう。営業職経験者がマーケティング職で活かせるスキルとは？営業とマーケティングの共通している点は、要望を伺ったり提案をしたりして、人や企業とやり取りする仕事であるということです。そのため、営業の経験はマーケティング職に活かせる可能性があります。転職するために必要なスキルの例を紹介します。社内外の関係者と上手くコミュニケーションがとれるクライアントをはじめ、ほかの企業とのやり取りを上手くできる人物が求められています。その際、営業力で培ったコミュニケーション力が役に立ちます。例えば、以下のようなトーク例があります。「御社の～という部分はとても参考になります。加えて、～のような見方もできると思いますが、いかがでしょうか？」営業経験者なら、このような、相手の意見を受け入れつつ提案するトークの手法は使っていたのではないでしょうか。相手と角をたてずに、上手く意見を交わしていくスキルが必要です。論理的に物事を相手に伝えることができる取引先の相手や、関係者に意見や指示を伝えて、動かしていこうとするときには「なぜ必要なのか」を伝えられるかが大切です。「論理的に」という言葉だとイメージしにくいと思われますが、例を紹介します。例えば、この秋に販売するスイートポテトの新商品の広告を制作するにあたり、「メインのイメージカラーを、紫ではなく黄色にする」という提案を述べるとします。「メインカラーは黄色がいいと思います」だけでは論理的とはいえません。「この秋は自宅でちょっとリッチな気分で食べてほしいというコンセプトを考えると、黄色がいいです」という理由を添えることで、ぐんと説得力が増すものです。常に的確に、論理的に伝えていくことは、人を動かせるスキルとして必要です。データ分析力データ分析に必要なスキルは、数値が意味するものを読み解く力です。特にwebマーケティングでは、アクセス数などすべて数値化されています。この広告にはターゲットの客層が反応する、しない、などを振り分けて、常に数値から、運用方法を改善できる能力が求められます。営業経験者は、上記3つのスキルを備えている方が多いのではないでしょうか。職務経歴書や履歴書でアピールしましょう。マーケティング職へ転職するために必要な経験マーケティングの仕事に就くには、特に資格は必要ないですが、転職する場合は、経歴や実績が重視されます。採用側はどのような経験値を見られているのでしょうか？例を紹介します。ゼロからの立ち上げを経験したことがあるか新規でキャンペーンの一から自分のアイディア、または施策を提案し、成功させた経験は、採用側から評価されるポイントになります。マーケティングの仕事は、企画を考える力、提案力が必要になるためです。なぜそのような企画を考え、どのようなターゲットに対して、どのように訴求し、どのようなことを行ったかなどと、論理的に説明できるかが問われます。またその場合、周りを巻き込んで成し遂げたかも大切です。マーケティングは個人の力だけで進むことはないため、チームや他者との関わりで企画を成し遂げることができたかという経験も必要です。予算管理などマネジメントに関わった経験があるか企画で予算を決め、実施した結果、どれぐらい売り上げに貢献したかという経験があれば、伝えましょう。予算管理が出来ることは、企画を客観的に、計画的に全体を見渡しながら進めることができる能力がある、ということです。予算の配分を含めて、うまく組織を回し、成功した経験があれば、マネジメントを任せられるスキルがあるとみなされます。これらの例であげてきたような経験がなく、営業職からマーケティング職に転職を希望する方は、転職エージェントに相談することをおすすめします。プロの目による客観的な判断で、応募できるかなども判断してもらうことができます。マーケティング職へ転職するための面接対策営業職からマーケティング職への転職を目指す場合、採用側からは、転職理由を見られます。面接を成功させるために、伝えた方がいい点を紹介します。リサーチや分析の重要性を感じた経験を述べる営業職を経験した方は、物やサービスを売るために、リサーチや分析をした経験があるのではないでしょうか。「どのような人やどのような会社に買ってもらえるか（顧客対象となるか？）」「どのような商品を求めているか」などを調べる作業です。それは、マーケティングの業務の一部と似ています。例えば、新発売の紅茶飲料を売りたいとなった場合、過去に都心のオフィスが多いエリアで売り上げが多く、購入者は30代の女性が多いというリサーチデータがあるとします。その場合、営業マンとしては、力を入れるべきエリアと対象が把握でき、営業活動に反映できるという流れとなります。一方、マーケティングの場合は、そのようなリサーチ結果から、どういう広告のデザインで、どのような媒体で広告をうっていくか、などを企画していくといった流れとなります。そのため、営業職で、成約に結び付くようなリサーチの実体験があれば活かせる可能性があります。マーケティングの重要性を感じた体験として、アピールしましょう。 Webマーケティングへの転職希望なら動機を伝えるインターネットでのオンラインショッピングの需要が増えている中、サイトでのWeb広告の需要も高まっています。営業の世界の中でも、Web広告やランディングページ、企業のサイトを通して反響を活かして営業活動をしていた、といった経験がある方も多いかもしれません。営業からWebマーケティングへ転職を希望しているのであれば、実際、Webからの反響の大きさから重要性を感じた、などの実体験を伝えてみましょう。その上で、業界の成長性、顧客への貢献度の高まりを踏まえて、この業界に挑戦したいという熱意を伝えると、説得力のある志望動機のアピールとなります。営業職からマーケティングに転職希望ならパスキャリへ相談しよう営業からマーケティングへ転職するためには、今までの経験をアピールすることが必要であることを説明しました。そのため、人を巻き込んでやり遂げた経験やアピールポイントを、面接官に伝わるように話さなければなりません。「自分には、アピールできるような経験やポイントはないかもしれない」とお悩みであれば、パスキャリへの相談をおすすめします。パスキャリなら、個人に合わせた独自の面接対策を行ってもらえます。営業職で培った、転職するための強みやアピールポイントを見出してもらいながら、転職活動をサポートしてもらえます。土日も登録可能なので、働きながらでも登録、相談ができます。営業職からの転職を成功させたいなら、ぜひ登録してみてくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

看護師から転職は可能！検討理由と異業種への転職でおすすめの職種5選

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
「せっかく頑張って看護師になったけど、やっぱり転職したい…。」看護師は人の命を預かる責任の重さや、夜勤などの不規則なシフトで体力的にハードになりがちなので、転職を検討する人も多いものです。そこで今回は、看護師から転職を検討する主な理由と、看護師から異業種に転職する際、おすすめの職種を5つ紹介します。併せて看護師から転職する際のメリットやデメリットも解説！この記事を最後まで読むことで、看護師からの転職理由を整理し、看護師としての経験を活かして失敗のない転職をすることができますよ。今現在看護師で、かつ転職をするかどうか悩んでいる方はぜひ最後までお読みください。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師から転職したいと思う理由トップ3看護師から異業種への転職は実際に可能？看護師の経験を活かして転職！おすすめの職種5選まとめ看護師から転職したいと思う理由トップ3 看護師から異業種に転職したいと思う理由として、主に次の3つが挙げられます。体力的にハード人間関係がきつい他の仕事がやりたくなったそれぞれ詳しく解説していきましょう。 ① 体力的にハード看護師は非常に体力的にハードな仕事の1つです。病棟看護師なら夜勤がありますし、クリニック勤務でも患者さんが多いクリニックなら、ひっきりなしに患者さんの対応をしなければならないことも多いため、とてもせわしなく動き回っています。加えて、看護師の仕事は体力だけでなく精神的にもとてもハード。医師の指示の元とはいえ、患者さんの命に直結する行為を行わなければなりません。自身が疲れた状態で患者さんの対応してミスをしたり、お叱りを受けるなど、ひやっとした経験がある人も多いのではないでしょうか。精神面・体力面ともに強くなければ継続するのは難しいはずです。辛いと思うのも当然でしょう。 ② 人間関係がきつい人間関係がうまくいかなく、きついと感じるため看護師を辞めたいと思う人も多いです。人間関係の悩みについては、看護師だけでなく他の仕事でも言えることです。しかし、一般企業と比べて病院は閉鎖的で独特の風土が根付いていることもあり、一度こじれた人間関係を元に戻すのは至難の業。何らかの原因で他の看護師や医師たちとの関係をこじらせてしまった場合、そこから努力をして持ち直すよりは、転職してしまいたいと考える人も多いのです。 ③ 他の仕事がやりたくなった看護師ではなく、純粋に他の仕事がやりたくなったため転職をする人もいます。看護師の仕事に飽きてしまった、本当にやりたいことが見つかったからなどの理由から、看護師で築いたキャリアを捨てて異業種にチャレンジする人もいます。看護師から異業種への転職は実際に可能？看護師から異業種への転職は実際に可能です。職種は選びますが、大体の場合普通に勤務してきた看護師は以下のスキルを身に付けています。・コミュニケーションスキル・忍耐力・観察力患者さんや、患者さんのご家族と円滑にコミニケーションを取るスキル、厳しい夜勤や忙しい勤務体系にも耐える忍耐力、患者さんの様子をチェックし、変化を見分ける観察力。これらのスキルは、看護師だけでなく異業種でも重宝されることです。そのため、看護師から異業種に転職するのは充分可能なのです。続いて、看護師から異業種に転職するメリットとデメリットも知っておきましょう。今現在抱えている不満を解消するために転職を考える人は多いと思いますが、転職で得られるものはメリットだけではありません。場合によっては転職がデメリットになることもありますので、自分の状況をよく考えて、転職をした場合メリットとデメリットどちらの方が大きくなりそうかしっかりチェックする必要があります。看護師から異業種に転職するメリット看護師から異業種に転職するメリットは次の通りです。・ライフワークバランスが整う・やりたいことにチャレンジできる可能性がある・新しいスキルを身に付けることができる看護師から異業種に転職することで、ライフワークバランスが整うことが多いです。夜勤がない仕事を選べば、朝起きて会社に行き、夜は自宅でゆっくり眠ると言う生活が送れるでしょう。会社によっては時短勤務やリモートワークもできるため、結婚や出産でライフステージが変わっても長く働き続けやすくなります。加えて、異業種で自分が本当にやりたいと思うことにチャレンジできる可能性があります。看護師として働いていたら、当然ですが看護業務にしか携わることがありません。しかし一般企業の場合は、複数の事業展開をしている会社なら多彩なキャリアを用意されていることも。キャリアアップの工程で自分が本当にやりたいと思ったことにチャレンジできる可能性もあります。このように、転職で新しい仕事にチャレンジすることで、新しいスキルを身に付けることができるでしょう。もしかしたらその新しいスキルがきっかけで独立を選ぶことになるかもしれません。看護師で独立をするのはなかなか難しいものがありますから、将来的に1人で働きたいもしくは会社を設けたい場合はそのまえ段階として転職して新しい仕事にチャレンジしてみると良いかもしれませんね。看護師から異業種に転職するデメリット看護師から異業種に転職するデメリット次の通りです。・看護師としてのキャリアが途切れる・転職により給料が下がるまず1番に懸念されるデメリットとしては、看護師からまったくの異業種に転職することで、看護師としてのキャリアが途切れることです。看護師のキャリアは長ければ長いほど評価されるもので、長く勤務していた看護師は他の病院やクリニックでも待遇が上がりやすいものです。しかし、一度看護師としてのキャリアが途切れてしまうと、またしばらく経って看護師に戻りたいと思った時に待遇が低くなってしまう可能性があります。また、ほとんどの場合は看護師は転職により給料が下がる事を知っておかなければなりません。看護師は仕事の給料が一般の会社員の平均よりも高めです。しかし、異業種に転職することで、完全未経験の状態で中途入社をすることになりますから、看護師と同等の給料をもらう事は難しいでしょう。さらに、病棟看護師は夜勤がありますから、今までは夜勤の手当で給料が高くなっていた…なんてケースも多々。転職をして夜勤をなくし、働きやすさを手に入れる代わりに給料が少し下がる、と言う認識が良いかもしれません。しかし、看護師から転職をすることで将来的に給料がアップするケースもあります。例えば営業職等は自分の頑張りが給料に直結するため、向いている人であれば転職1年目で看護師時代の給料をいとも簡単に超えてしまう…なんてこともあるでしょう。ベースの給料が高いのが看護師ですが、どれだけ働いても上限は決まっています。年収1千万円の看護師はほぼいないはずです。しかし、一般企業の営業職なら、自分次第でそれも可能。とにかくたくさん稼いでみたいと言う方は営業職にチャレンジすると良いでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 看護師の経験を活かして転職！おすすめの職種5選続いて、看護師の経験を生かして転職する際におすすめの職種を5選紹介します！医療系職種だけでなく、一般企業の仕事で看護師に向いているものもあわせてピックアップしてみました。医療事務医療事務は、看護師のときの知識や経験をそのまま活かすことができる仕事の1つです。座って勤務できるため、体力的負荷が少なく、かつ残業も少ないため、プライベートを大切にしながら働きたい方にはピッタリです。しかし、医療系が全くの未経験でも採用されることもあるため応募倍率は高めです。医療系の営業病院の仕組みや、看護師や医師に必要とされるものを熟知している元看護師は、医療系の営業にも適しています。・ MR ・医療機器ディーラー・検査会社の営業・医療費点検サービスの営業など、病院に関わる営業の仕事は意外と多いもの。医師や看護師との距離の取り方、現場で困っている点などを熟知している元看護師ならではの目線で営業をかけることができるので、他の商材よりも早めに成果が上がるでしょう。事務職（一般事務、営業事務、総務経理）看護師から転職する理由として体力的な辛さを挙げるとしたら、次の転職先の職種は事務職がおすすめです。事務職で生きる看護師のスキルはコミュニケーションスキルと観察力。事務職はいわば会社の縁の下の力持ちとしての役割のため、社内のさまざまな部署から仕事を担います。複数の人から同時に仕事を頼まれたり、何か1つの業務をしている最中に宅配便を受け取らなければならなかったり、電話を取ったりと、意外とマルチタスクが必要とされる事務職。看護師の仕事もマルチタスクが多いため、親和性は高いでしょう。 CRA（臨床開発モニター）・CRC（治験コーディネーター） CRA（Clinical Research Associate）は新薬の開発である治験が適切に行われているか監視をする仕事です。主な仕事内容としては症例データの収集を行なったり、患者個人個人の進捗状況の管理を行なったりします。対し、CRC（Clinical Research Coordinator）は医療機関で治験の進行をサポートする仕事です。 CRAとCRCはいずれも仕事をする上で看護資格は必要ありません。しかし、看護師として働いていた経験が活きる職種ではあります。もともと看護師として患者さんとコミュニケーションをとっていた経験があり、かつ新薬の副反応が出た際のサポートを行うことができるからです。看護師資格を持っている人は採用時に優遇される傾向もあるため、看護師としてのスキルを活かして転職するにはピッタリの職種と言えるでしょう。「医療の現場で働くのは好きだけど、もう少し体力的な負荷が少ない働き方をしたい」という方にはピッタリです。養護教諭養護教諭は保健室の先生のことです。養護教諭は教員のため、目指すには養護教諭養成課程を経てから養護教諭の免許を取得する必要があります。通っていた大学によっては卒業することで看護師受験資格と同時に『養護教諭一種免許』を取得できる大学もあるため、該当する学校を卒業した看護師なら養護教諭を目指すことも可能。養護教諭の仕事は当然学校で勤務するため夜勤はありませんし、1年を通してよっぽどのことがない限り業務量も一定のため、生活も安定するでしょう。しかし、養護教諭自体の採用枠が少ないため、採用試験を突破するのがやや難しいのが難点。「こういった道もある」くらいの認識に留めておくと良いでしょう。まとめ看護師から異業種に転職するのは可能です。しかし、看護師としてのキャリアを断って良いのかは今一度考える必要があるでしょう。職場（病院）を変えることで看護師としての仕事を続けられるのか、それとも看護師という仕事自体を続けられなくなってしまったのかではその後の選択肢が大きく変わります。もし、看護師から異業種に転職を検討するならパスキャリがおすすめ。専任のアドバイザーが担当になって求職者の転職を面接対策から入社までサポートいたします。ほとんどの看護師は一般企業に勤めたことがないはずです。自分の強みがどこなのか、活用できるスキルは何なのかを踏まえた上で相性が良さそうな企業を提案してくれます。 1人で転職活動を進めるよりも、有利に転職活動を進められるでしょう。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

営業

観光業からの異業種転職を成功させる方法

営業カテゴリのおすすめ転職求人コラムです。
新型コロナウィルスの影響で、旅行を控える動きから旅行者は減り、観光業界はとても大きなダメージを受けました。20代の若い方であってもリストラや雇用止め、内定の取り消しが発生してしまったケースもあります。コロナショックの影響を受けてしまった方も、もともと転職を考えていた方も、他の業界へ転職するとなると、キャリアチェンジが成功するかなど心配なことも多いのではないでしょうか。ここでは、観光業からの転職を成功させるための方法やコツを紹介します。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料) 観光業界から転職したい時に活かせるスキルは？観光業界から転職しやすい業種や職種とは？観光業のスキルを営業職で活かせる理由内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職を成功させるために気を付けることパスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる観光業界から転職したい時に活かせるスキルは？「観光業界から他の業界へ転職できるのだろうか？」と悩んだおられる方もいらっしゃるかもしれませんが、今まで業界で培ったスキルで、転職できる可能性は大いにあるといえます。今あるスキルを見直せば、自信をもって転職活動を始められるでしょう。以下のスキルは観光業界の方にあるとみなされているスキルなので、チェックしてみてください。コミュニケーションスキル能力観光業は、不特定多数のお客様を相手にするサービス業です。お客様の希望を伺ったり、調整する際に、お客様の気持ちを思いやったり、上手くやり取りしながら業務を進めていく必要があります。そのため、コミュニケーション能力は自然と備わっているといえ、社会人として多くの場面で求められるスキルとして、自信をもってアピールしましょうヒアリング能力・提案力例えば旅行代理店の仕事の経験者であれば、電話やカウンター越しで、お客様のご希望を伺い、ご要望をまとめ、条件をふくめて提案するスキルが身についているはずです。傾聴能力は他業種でも十分活かせることでしょう。接客力旅館やホテルなどでの業務経験がある方であれば、お客様には常にホスピタリティーを持った対応が求められてきたのではないでしょうか。ホスピタリティーとは、心からのおもてなし、深い思いやりといった意味で使われますが、接客力が備わっているとみなされます。ホスピタリティーのある接客力は、どのような転職先でも重宝されるスキルといえます。 PCスキルと事務処理能力端末への入力作業など、パソコンを使って業務を行ったり、電話やメールを使って交渉したりといった事務処理の経験がある方は、これもまた、どの業界でも通用する基本スキルとみなされます。語学力観光業界経験者の中には、海外のお客様を相手に対応してきた語学力を持っておられる方もいらっしゃるのではないでしょうか。どのような業界でも語学力が求められるポジションはあるため、貴重なスキルとしてアピールできます。観光業界から転職しやすい業種や職種とは？観光業界から転職を希望される方で、まだ、どの転職先にターゲットを絞ったらいいか決めかねている方もいらっしゃるかもしれません。参考までに、観光業界の経験者が転職しやすい業種や職種の一例を紹介します。ゲーム業界などのエンターテインメント業界人を楽しませるという観点からいうと、観光業と共通性がある「エンターテインメント業界」があります。コロナ渦の影響で、インドアで楽しめるゲームや玩具業界は右肩上がりです。またデジタルコミックや映像配信サービスなどの会社も、家にいながら楽しめることから、今後も需要が続く業界と考えられます。将来性と人を楽しませることがやっぱり好きだという方には向いている業界といえます。物流業界ツアーガイドや、観光タクシー、ドライバー、人力車での観光業界などに携わっていた方におすすめの転職先は物流業界です。ドライバースキルが活かされることはもちろんですが、例えば物流の中でも宅配便は、お客様へのマナーを持った接し方などが要求されますので、接客のスキルも活かすことができます。また、ネットショップの普及によって、物流業界の需要の拡大は続いており、将来性も高いでしょう。観光業でお客様を引率したり、ドライバーの仕事をこなしていたりした方で、「体を動かすこと自体が好きだ」という方におすすめです。広告業界観光業界の中でも、旅行代理店からの転職におすすめなのが、広告代理店です。クライアントの希望する広告を作成する仕事内容となりますが、職種にもよりますが、旅行代理店の業務は、旅行を企画したりプランを立てたりと、企画力を持ち、プレゼンテーション能力が高い方が多いと考えられています。また、多くの人と関わるという点ではコミュニケーション力もあり、クライアントと良い関係を築けると期待される可能性が高いです。営業職観光業はそもそもが、お客様に喜んで頂けるようなサービスを提供する接客が多く含まれる業種です。そして、営業職も人間相手の接客の要素がある職種であるという点で、大きな共通点があります。観光業の中でも旅行会社やホテル関係の仕事に就いていた方は、培ってきたお客様とのコミュニケーションスキルを活かすことができます。観光業界が、コロナ渦の影響を受けてしまった中、営業職もまた、対人関係の仕事のため、人との接触を避けなければならない風潮の中、低迷していると考えられがちですが、営業職にはお客様の所へ足を運んで営業する訪問営業と、足を運ばずに店舗での来客対応や、電話やメール、WEBツールで営業をする内勤営業があります。そのため、人と実際に合わずに、インターネットツールを使って営業するインサイドセールスという内勤営業のスタイルがにわかに注目を集めることとなり、求人の需要も高まる傾向にあります。観光業で身に着けた接客スキルは、内勤営業では特に活かすことができるため、転職先の選択肢としておすすめです。観光業のスキルを営業職で活かせる理由営業職で求められるスキルは、傾聴力や、お客様が何を求めているのかを察知してサービスや商品を提案する能力です。観光業で就業していた方は、お客様が何に困っているかなど、お客様のために出来ることを即座に判断する訓練ができているとみなされます。ホスピタリティーの高い観光業界での就業経験があれば、傾聴力や判断力、提案力などのスキルが買われ、営業職の即戦力として採用される可能性が高いといえます。その他観光業界で培われてきたであろう以下のスキルは、営業職で活かすことができます。・コミュニケーション力・プレゼンテーション力・接客力・忍耐力さらに、語学力があれば、同じ営業職でも、外資系の企業の営業職に関わることができる可能性も広がります。内勤での営業職があるおすすめの業界観光業界からの転職に相性のいい営業職を検討している方の中には、コロナ渦の影響が少ない、外回りの訪問営業ではなく、内勤営業に携わってみたいという希望がある方も多いのではないでしょうか。営業職の求人全体の傾向としては、コロナ渦の影響で、オンラインツールを使い、リモートでの非接触の内勤営業であるインサイドセールスの求人が多くなる傾向にあり、注目を集めています。インサイドセールスか、店舗での内勤営業となるかは、求人欄の確認が必要となりますが、今までのカウンターセールスの現場でも来店客への対応と平行して、オンラインでの営業のスタイルも導入されている企業が増えています。参考までに内勤営業であるカウンターセールスの内勤営業のある業界を例として紹介します。・不動産・携帯電話・保険・ブライダル・旅行などがあります。インサイドセールスは、様々な業界で導入が増えているため、実際の求人サイトで、インサイドセールスと検索してみましょう。多数の求人が見つかります。保険業界での営業職は、観光業界で培った人脈やコミュニケーション力を活かし、年収アップを狙って転職を狙える可能性があります。不動産業界も、お客様の要望や希望をしっかりとヒアリングし、最適な物件を提案する仕事内容のため、人に関わる仕事として、似ている点も多いでしょう。観光業界からの転職を成功させるために気を付けること観光業界で培ったスキルや強みを活かして、転職したいと考えた時に、気になるのは企業が求めているスキルと条件に自分のスキルがマッチしているか心配になるものです。スキルの見極めは、転職エージェントの力を借りることが一番の近道です。スキルに見合った転職先を探そう観光業界の中でも、接客の経験を活かしたい、語学の経験を活かしたい、など、経験や活かしたいスキルをアピールすることが必要となります。ただ、転職を希望している仕事で求められているスキルは何かをしっかり把握するように気をつけましょう。例えば、「接客業をやっていたので、内勤営業へ転職したい」と思っても、オンラインを使ったインサイドセールスなので、ある程度ITスキルが必要だという条件があった場合は、それなりのスキルが必要になる可能性があります。ただし、未経験者歓迎で、使用するツールも含めて研修を受けられる場合もあるため、そのような求人は狙い目です。親身になって相談できる転職エージェントを見つけよう「観光業界でのキャリアで培ってきたスキルが、転職先でどれぐらい通用するのだろうか？」という心配や、「そもそも自分のスキルで希望の求人に応募できるのだろうか？」という悩みは生じるものです。一人で悩みを抱え込んでしまうより、転職について、なんでも相談できて味方になってくれる転職エージェントのアドバイザーを探すことをおすすめします。現在のスキルで希望の転職先に応募できるかどうかの判断や、応募するために身に着けるべきスキルなどを、プロの目から的確にアドバイスしてもらえることでしょう。パスキャリなら観光業界からの転職を相談できるカウンセラーがいる観光業界の中でも様々な職種があるため、きめ細やかに相談に応じてくれる転職エージェントへの登録をおすすめします。パスキャリなら、女性カウンセラーによって活かせるスキルや強みを見出してくれます。「自分がどんな仕事に転職できるかわからない」「履歴書をどうやって書けばいいかわからない」といった些細な悩みから相談できます。未経験歓迎の求人も多く、スキルや経験より、人柄を重視した求人も多いです。観光業界で培ったホスピタリティーのある対応を活かせる転職先を見つけるためには、キャリアカウンセラーに相談しながら転職活動を行った方が、成功へより近づけます。是非登録してくださいね。カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)

2022.05.16

インタビュー

幼稚園教諭から、一般企業の経理職へ。転職のきっかけは、ある「想い」から｜パスキャリインタビュー

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※シャイガールなため可愛らしい星のステッカーで失礼します。ご本人もとても可愛いです。パスキャリインタビュー！様々な分野で活躍する社会人にフォーカスして、価値観やキャリアの積み方を根掘り葉掘り聞いちゃおう☆というコーナーです。今回は、会社員として経理のお仕事を頑張っている、牛尾かほりさん（24歳）にお話を伺いました。実は元幼稚園教諭の牛尾さん。なぜ、一般企業への転職を決めたのか。等身大の考え方に、迫ります。幼稚園教諭から、一般企業の経理へ。異業種へ踏み込んだ理由とはヤマシタ宜しくお願いします！牛尾さんは、元幼稚園教諭なんですよね。牛尾さんそうです！大学を出てからは、幼稚園の先生をやっていました。ヤマシタうんうん、分かります。ぽいです。（牛尾さんは笑顔が素敵で、柔らかい雰囲気の持ち主です）牛尾さんへへへ。ヤマシタなんで、一般企業への転職を決めたんですか？牛尾さん社会を知りたくなったからです。ヤマシタ社会…？牛尾さんもともと夢だった幼稚園の先生になれて、楽しかったんですけど、幼稚園ってある意味特殊な、狭い世界じゃないですか。それで、「自分って社会を知らないんじゃないか」と思うようになって。部活もやってこなかったから上下関係もあんまり経験していなくて、自分大丈夫かなって。で、一般的な社会…と考えて思いついたのが、企業に入ることだったんです。一般企業の就職活動は、初めて。そこで学んで、ビビビっと来た。ヤマシタずいぶん思い切った決断で…それで、なぜ経理という仕事に？牛尾さん実は、経理という仕事は全然頭にありませんでした(笑) 話すのが好きだから、営業とか接客とかがいいだろうと思っていたくらい。事務職は向いていないだろうなって。ヤマシタまた正反対なところに来ましたね。牛尾さんそうなんですよ。これは、就職活動をしてみて、わかったことなんですけど。自分は、話すのは好きだけど、数字とかノルマに向かって走るのは、あんまり向いていないんです。というのも、面接で数字の話が出てきたときに、すごく違和感を覚えて。プレッシャーというか。ヤマシタ評価基準が数字じゃない方がいいなと思った？牛尾さんまさに。それで、幅広く色んなところを受けてみようと思って、事務職も候補に入れて… 今の会社を受けたんです。そうしたら。ヤマシタそうしたら…？牛尾さんビビビっと来たんですよね。これ、なんでか分からないんですけど、直感っていうんですかね。他の会社を受けたときは、「ここでいいのかな」って悩みながら面接をしている感じがあって。でもここはそれがなくて、「ここで働きたい！」って思ったんですよ。合否連絡が来るまでも、まあソワソワして。ビビビっと来たんですよね。「ここで働きたい！」って思ったんですよ。ヤマシタおう…直感… 実はね、先月の記事でまさに直感について話していた人がいるんですよ。なんてタイムリー(笑) 牛尾さんえ、そうなんですか… なんて偶然！読んでみます(笑) ヤマシタなんで、「ここで働きたい」って思ったんだろう…？牛尾さんたぶん、なんですけど。面接した人の雰囲気が良かったのかなって。ああ、この人たちと働いてみたいなって思ったんですよね。ヤマシタおお… 牛尾さん？？ヤマシタさっき言った勘の話をした松本さんもね、同じようなこと言ってた…(笑) 牛尾さんの場合、初めは自分の興味のある仕事を軸に就活をしていたけど、そこで詳しいことを知って幅を広げたと。それで、結局「人」にたどりついたんですね。牛尾さんそう！その通りです！よく分かりましたね！！ヤマシタあ、うん、今、聞いたから…(笑) 結局「人」になるっていうことですよね。ちょっと意地悪なことを言うと、転職の動機だった「社会を知れそう」という理由ではなかったんですね。牛尾さん確かに…そうですね。でも、もう一般企業というだけで、自分にとってはだいぶ広い社会だったです。仕事が楽しくなってきたから、転職活動へ。その真意とは？ヤマシタなるほど。ふと思ったんですけど、幼稚園を辞めることに抵抗はなかったんですか？牛尾さんないと言えば、嘘になります。ヤマシタ幼稚園の仕事は順風満帆だったんでしょうか。牛尾さんうーん、もちろん楽しかったし、子どもが大好きっていうのは大前提としてあるんですけど。最初は、正直しんどい時もありました。新人で右も左も分からないし、でもプロだし。ちょっと厳しい先輩もいらして、落ち込むことも多々あって…。ヤマシタうんうん。牛尾さんだけど、なんか、自分がしんどいから辞めるっていうのは嫌だったんです。少なくとも、自分が楽しいと思えるようになるまでは、続けようと思って。じゃないと、後ろ向きな理由で辞めることになるじゃないですか。ヤマシタそこは踏ん張りどころだ、と。牛尾さんそうですね。だから、具体的に転職を考え始めたのも… 実は、仕事が楽しくなってきてからなんです。ヤマシタなかなかレアですよね。悔しいけど、もう楽しめそうにないから転職する、という人が多いかと思います。もしも楽しくなったら、そのまま続けそう。牛尾さん楽しくなったからこそ、社会を知りたいという思いが強くなったのかもしれません。余裕、と言うとあれですけど。ヤマシタ視野が広くなって、他の可能性を考え始める、ってことかも。牛尾さんそれです！なんでそんなに分かるんですか！言語化！！ヤマシタ（笑）牛尾さん慣れてきて、向き不向きを考え出したのもあるかもしれません。少人数の園だったんですけど、めずらしく同期がいる代で。私、彼女のことめちゃくちゃ尊敬していて。すごいなーって思ってたんです、子どもをまとめる力が。あ、これその人が読んでたら恥ずかしいな…(笑) ヤマシタ読んでもらいましょ。笑牛尾さんは、まとめるのが苦手だった…？牛尾さん苦手ってわけじゃないんですけど、どちらかというと一人ひとりの気持ちをめちゃくちゃ考えるタイプだったんです。「この子は〇〇だから、これは難しいな」「あの子は□□っていうタイプだから、もう少し難しいことをさせてみよう」みたいな。ヤマシタえ、めっちゃいい先生じゃないですか。牛尾さんうーん、そう言っていただけることもあったんですけど… それだとブレちゃうんです。「○○ちゃんは良くて、△△くんはダメ」みたいな感じになっちゃう。それをうまく伝えられないというか… ヤマシタなるほど… 牛尾さんで、ちょっと自信をなくしたり。仕事は楽しい。子どもも大好き。でも、もしかしたら他に向いている仕事があるんじゃないかって。そこでモヤモヤするのも嫌だったんです。この気持ちのまま子どもに接するのもどうかと思ったし。それで社会を見てみよう、と。自信をつけたい、自立をしたい。一種の力試しだったのかもしれない。ヤマシタ自信をつけたい、という気持ちもあったのかなって思うんですけど、どうでしょう。牛尾さんそれはあるかもしれないです。今の仕事も、まだ始めて3か月なんですけど、分からないことだらけ。なんか、ひとつ自信を持ってやれるようになりたいなとは思います。ヤマシタそうね、自信は大事。牛尾さんあと…自立したいって思いも強くて。ずっと実家暮らしで。私、末っ子なのもあってか、親が先回りしてやってくれたり、すごく心配されたりするんです。それは有難いんですけど、1人でできるようになりたかった。ヤマシタそれで、心機一転。牛尾さんはい。社会を知って、経済的にも自立して、家事もこなして。あと、夜少しでも遅くなるとすぐ連絡が来るので… それも有難いんですけど、ちょっと遊びたいなって(笑) ヤマシタ一種の力試し的な要素もあるかもしれない。牛尾さんまあ、それで今、わちゃわちゃすることもあるんですけど。ヤマシタそれが楽しいんでしょ。牛尾さんそうなんです。え、分かりますか？ヤマシタ分かりますよ～私は社会人スタートと同時に長崎で一人暮らしを始めたので。（ヤマシタは大阪出身です）大学時代は門限が厳しかったから、それもあって、新しい仕事と自由が楽しかった(笑) 牛尾さんえ！なにそれめちゃくちゃ聞きたいです！ ※本当に私の大学時代のエピソードと社会人1～2年目時代の話を繰り広げました。ここでは割愛。ヤマシタやだもう私ばっかりしゃべっちゃって。牛尾さんいやいや！もっと聞きたいんですけど。その、自信のつけ方とか、理不尽な目に遭ったときの行動とか、仕事の考え方とか…！ ※本当に、話しました。自信のつけ方とか、理不尽な目に遭ったときの行動とか、仕事の考え方とか…。ここでは割愛。牛尾さんなるほど…もっと聞きたい… ヤマシタまた別日を設けましょう(笑) 本当に自立をするためには、自信が必要ヤマシタでも、その自立したい・自信をつけたいっていう考えは、今の20代に響くことじゃないかなって思います。牛尾さん自立は、行動しちゃえばだんだんできるようになると思うんです。でも自信がどうにもこうにも… ヤマシタ経験が浅いとなかなか、ですよね。牛尾さんそうなんです。でもそれで終わらせたくない。まずは今、しっかり経理の仕事を身につけたいと思っていて。もっと勉強しなきゃって、動いているところです。ヤマシタ行動に移せるのは素晴らしいですよね。牛尾さんまだまだこれからですけど… あと、ちゃんと考えるくせをつけようと思って。ヤマシタ例えば…？牛尾さん私、人の目が気になりすぎて、分からないことをすぐに訊いてしまっていたんです。人を待たせられないな、自分の意見が間違っていたらダメだなって思うと、自分で発信できなかった。人の目が気になりすぎて、自分から発信できなかった。牛尾さんだけど、それじゃ自分がいる意味がないというか。ちゃんと考えて、調べて分かることは調べて、進んでいかないとって。そりゃ何時間も考えたり調べたりしてたら仕事にならないと思うんですけど、誰かに頼ってばかりじゃだめだなって思って。自分でできることは、ギリギリまでやりたい。ヤマシタそれも自立ですね。牛尾さんそう、ですね！で、そのためには…やっぱり自信が必要で。ヤマシタめちゃくちゃ伏線回収してきますね。笑牛尾さん (笑) ヤマシタでも、大切だと思う、そういう気持ち。ヤマシタ「自立」と「自信」っていうのが、今の牛尾さんのテーマなのかもしれないですね。牛尾さんおおおおおおおおおおお！！！！！！！ヤマシタ（え、なになに！？！？）牛尾さんそれです！また！私が言葉にできなかったことを、まとめてくださって！！！！ありがとうございます！！！！！！！！！！ヤマシタめっちゃ褒めてくれるやん… こちらこそ、ありがとうございました。応援しています！インタビューを終えて… 自分がしんどいから辞めるっていうのは嫌だった社会を知って、経済的にも自立して、家事もこなして。1人でできるようになりたかった。自分でできることは、ギリギリまでやりたい。インタビューのオファーをしたとき、「私なんかでいいんですか？」と驚き、インタビュー後も「ああ…記事にならなかったらごめんなさい…ボツにしてください…」と言っていた牛尾さん。ですがヤマシタの見る目は間違っていなかった！共感できるリアルな言葉とともに、彼女自身の意思の強さや想いをしっかり話してくれました。それでいて、私の話に興味を持ち質問をするなど、「吸収したい」「自信をつけたい」という意欲・可能性をすごく感じました。（誰目線なんだ…） 20代前半って、「そもそも転職するかどうか」から悩む方も多いはず。学生から社会人になるなかで生まれる心境の変化・目標は人それぞれですが、彼女のように全くの異業種への転職を考えている方もいらっしゃるのでは。そんな方は、牛尾さんのように「自分が見てみたい世界」「目標とする姿」を考えると、いいかもしれません。インタビュー記事一覧へパスキャリTOPページへ