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2022.05.16

美容

美容部員は大変でつらいことだらけ?離職率や楽しく続けるコツも紹介

美のプロフェッショナルとしてメイクやスキンケアのアドバイスを行う美容部員は、女性が活躍できる華やかな職場として人気があります。
でも、離職率が高いという側面もあるんです。
どんな仕事にも大変な面はありますが、きれいな部分しか知らずに職業を選んでしまうと長続きしません。

美容部員という仕事を目指すなら、その大変さも知ることが大事です。
もちろん、美容部員の仕事は大変なだけではなく、やりがいもあります。
そんな美容部員の仕事を徹底解説していきますね。

  • 美容部員の仕事で大変なことって何?
  • 美容部員の大変さは職場で違う?
  • 美容部員は大変だから辞める人が多い?
  • 美容部員は大変だけどうれしいコトもたくさん!
  • 美容部員の仕事を続けていくのに大切なこと
  • 楽しく働ける美容部員の求人探しはパスキャリへ!

美容部員の仕事で大変なことって何?

美容部員の仕事で大変なことって何?

美容部員とは、お客様のお肌の状態や顔のつくりに合わせてコスメやメイク法などを提案する「ビューティーアドバイザー」です。
そんな美容部員たちが大変だと感じるのはどんなことでしょうか。6つの「大変ポイント」を紹介します。

売り上げのノルマが大変

美容部員が働く店舗では、店舗ごとに売り上げ目標が設けられているのがほとんどです。
しかし、中には美容部員一人ひとりに達成すべきノルマを課す店舗もあります。
美容部員の仕事はお客様へのアドバイスだけではなく、商品の販売につなげることが最終目標だからです。

でも、ノルマがあると過度にプレッシャーを感じてしまって、ストレスになりますよね。
プレッシャーに弱い人は、ノルマのない店舗を選ぶと長く続けられるでしょう。

知識を身につけるのが大変

美容部員には幅広い知識が必要です。
常に入れ替わる化粧品に関する知識、最新のスキンケアやメイク法、肌の構造やトラブルなど、勉強には終わりがありません。
そんな美容業界についていくのが大変だと感じる人もいるでしょう。

でも、美容に関する知識は自分自身を美しくすることにも役立ちますよ。
また、人を喜ばせることもできます。そんなメリットを考えると、学ぶ気力を奮い起こせるのではないでしょうか。

体力が必要で大変

美容部員の仕事は立ちっぱなしのことも多く、混雑する日には休む暇もありません。
華やかに見えますが、体力的にはかなりハードな仕事になります。
接客人数が多いと喉が枯れてしまうことも。

美容部員として活躍したいなら、体力や健康を維持していくことは必須です。
十分な睡眠とバランスのいい食事、適度な運動で健康管理をしていきます。
スタイルや美容の維持にもつながりますよ。

人間関係が大変

美容関係の職場はどこも女性スタッフが多いため、女性独特の人間関係にストレスを感じる人も少なくありません。
とはいえ、人間関係がややこしい職場はメンバーが変わっても改善されにくいものです。
そんなときは、思い切って職場を変えてみましょう。案外簡単に問題が解決することもありますよ。

お給料が安くて大変

化粧品メーカーの社員と百貨店の美容部員、正社員と派遣・契約社員・アルバイトなど、雇用形態や契約内容によって給与にはかなりの違いがあります。
他業種で働く人の給与額を聞いて、やる気をなくしてしまう人もいるでしょう。

納得のいく給与で気持ちよく働くためにも、給与や昇給に関して事前に確認し、「美容部員になりたい」という自分の気持ちと改めて向き合うことも必要ですよ。

お客様の対応が大変

美容部員の仕事は接客業です。
どんなタイプのお客様にも笑顔で対応しなければなりません。
疲れているときやクレームを言われたときなど、うまく対応するのが大変なシーンもあるでしょう。
とはいえ、提案した化粧品の魅力が伝わると売り上げに直結します。
辛抱や努力が見える形で跳ね返ってくるのも美容部員という仕事の魅力ですね。

美容部員の大変さは職場で違う?

美容部員の大変さは職場で違う?

美容部員の仕事内容、待遇や給与は職場によって微妙に違ってきます。
ここでは、化粧品メーカーではなく、デパートやドラッグストアに雇われている美容部員、また、通販会社直営店の美容部員が感じる大変さを取り上げてみましょう。

デパートの美容部員の大変さ

デパートの化粧品コーナーでは、さまざまなメーカーの化粧品を取り扱っています。
そこでは、メーカーから派遣されてきている美容部員とデパートの社員である美容部員が一緒に働いています。
デパートの美容部員は、希望する化粧品メーカーを担当させてもらえるとは限りません。
異動により、途中でメーカーが変わる場合もあります。

好きなメーカーを選べない反面、自分の知らなかった新しいコスメとの出会いもあるでしょう。
各メーカーのメイクアップ法や新製品の研修に行くチャンスが増えると考えれば、ひとつのメーカーに固定で働くよりも多くの経験と知識を蓄積できますよ。

ドラッグストアの美容部員の大変さ

ドラックストアにも美容部員として雇われている社員がいます。
ただし、化粧品部門以外の仕事をこなさなければならないのがドラッグストアの美容部員の特徴です。
そのため、ストア全体の陳列内容やシステムなど、お客様からの質問に答えられるよう把握しておかなければなりません。

さらに、ドラッグストラでは多くのメーカーの化粧品を取り扱っています。
悩みや肌質以外にも、お客様の予算や好みなども聞いて厳選する必要があるでしょう。
お客様はいろいろなメーカーの化粧品を試せるメリットがありますが、美容部員にとっては膨大な情報量が悩ましいかもしれません。

DHCなどの美容部員の大変さ

DHCやファンケルなど、直営店展開している通販会社もあります。
そこでは自社製品をすべて扱うため、化粧品から健康食品まで幅広い商品に対応しなければなりません。
その商品量に圧倒されてしまう人もいるほどですが、直営店にはこだわりもったファンも多いのでお客様のほうが詳しいことも。

また、健康志向が高いお客様が多いのも特徴です。
スキンケアのデモンストレーションだけでなく、食事や栄養面の知識も求められます。

美容部員は大変だから辞める人が多い?

美容部員は大変だから辞める人が多い?

美容部員は人手不足で、常に求人がかかっている状態です。
仕事が大変だから辞める人がきっと多いんだ……」と思いますか?

答えは「Yes」でもあり「No」でもあります。
美容部員は続けるのが大変な仕事なのか、人手不足の理由を探ってみましょう。

美容部員の離職率は高め

美容部員の離職率はおおよそ30%と高めです。
しかし、これは美容部員に限ったことではありませんよ。
2018年の厚生労働省の雇用動向調査結果では、20歳~24歳女性の離職率は27.7%、25歳~29歳女性の離職率は22.5%となっています。

また、産業別で最も離職率が高い業種が接客業です。
つまり、接客業に就いた20代女性は、早期に離職してしまっているということになります。
美容部員は販売員に分類されますが、女性で形成されている職業のため離職率が高く見えてしまうのです。

(参考: 『厚生労働省|平成30年雇用動向調査結果の概要』)

結婚や出産で辞める人が多い

離職理由で多いのが「結婚・出産」です。
女性が活躍する職場であるため、「結婚して専業主婦」「妊娠して体力的に無理」といった理由で辞める人が多いのも無理はありません。

でも、結婚・出産前に積み重ねたキャリアは無駄にはなりませんよ。
「生活状況が変化したから」「子どもを保育園に預けられるようになったから」と、美容部員に復職する人も少なくないんです。
すでに美容部員としての知識やノウハウをもった人材は即戦力として重宝されます。

美容部員は大変だけどうれしいコトもたくさん!

美容部員は大変だけどうれしいコトもたくさん!

もちろん、うれしいことだってあります。
美容と関わる仕事ならではの特典や喜びをモチベーションにできたら、美容部員も長く続けられるでしょう。

最新のコスメに触れられる

美容部員は最新のコスメやメイクに通じていなければなりません。
そのため、新商品の研修やメイクアップ講習など、新しい知識や商品に触れる機会がたくさん準備されています。
美容部員仲間と情報を交換し合ったり、先輩からアドバイスされたりしながら、メイクの腕も上がっていきますよ。

また、新商品や研修用など、化粧品が支給されることもあります。
実際に使ってみると、お客様により的確なアドバイスができます。
美を維持するコストがかからないのもうれしいポイントですね。

やりがいがある

美容部員の仕事は接客業なので、気苦労がある反面プラスの反応もダイレクトに感じられます。
上手なメイクや説得力のあるアドバイスができたら、それは商品の売り上げにつながります。
すすめられた化粧品で肌の調子が良くなった」といったお客様の声も聞けるでしょう。

美容部員を信頼し「ビューティーアドバイザー」と認めてくれる人もいます。
そんなリピーターがいれば、やる気もますます上がりますよね。

続けたらしっかり稼げるようになる

美容部員の初任給はあまり高くはありませんが、平均すると安定した収入が期待できます。
年収はメーカーや年齢によってさまざまですが、平均560万円ほどといわれていますよ。
社員として就職できればボーナスもあるため、自立したい女性にはおすすめの職業です。

チーフや店長・教育トレーナーなど、キャリアアップも目指せますよ。
美容部員としてしっかり勉強したらそのノウハウを武器に、さらに収入のいい異業種へ転職するという道もあります。

美容部員の仕事を続けていくのに大切なこと

美容部員の仕事を続けていくのに大切なこと

コスメや美容法に関心が高く、人と接するのが好きという人は美容部員に向いているでしょう。
でも、お客様のクレームや対人関係など、仕事以外のことでつまずいてしまうこともあります。
大好きな仕事を続けていくために必要な3つのポイントを見てみましょう。

「好き」や「楽しい」という気持ちを忘れない

美容部員として忙しい日々を過ごしていると、コスメや美容にワクワクして取り組む気持ちを忘れてしまうことがあります。そうなると、新しいことを学んだりお客様を喜ばせたりする意欲を失ってしまうでしょう。

美容部員としての技術や知識は自分を美しくし、ほかの人もきれいにできます。
メイクする楽しみやお客様の笑顔をモチベーションにするといいですよ。

体調をしっかり管理する

体力的にハードな美容部員として長く働き続けるためには、体調管理をしっかりと行わなければなりません。
栄養のある食事、十分な睡眠、適度な運動など実践できればお客様へのアドバイスにも活かせます。

自分に合ったサプリを見つけたり、こまめにストレッチやマッサージを行ったりして、毎日の疲れを少しずつリセットしていく工夫も必要ですよ。

職場を変えてみる

美容部員という仕事そのものは大好きなのに、体力的・精神的な限界を感じているなら、職場を変えてみるのもひとつの手です。
シフト制を導入している店舗や休憩時間がしっかり確保されている職場なら、体力的な負担を軽減できます。
研修制度が整っていて正社員を目指せる職場やノルマのない職場なら、ストレスなく働けるのではないでしょうか。

楽しく働ける美容部員の求人探しはパスキャリへ!

楽しく働ける美容部員の求人探しはパスキャリへ!

美容部員の仕事には大変な面もたくさんあります。
でも、自分に合った職場を見つけられれば、楽しみながら続けていけます。
そこでぜひ利用していただきたいのがパスキャリです。

パスキャリでは、働きやすい美容部員の求人を数多く取り扱っています。
もちろん、きちんとリサーチした納得の企業しか紹介しません。
とりあえず働ける職場」ではなく、「ずっと続けていける仕事」を見つけていただきたいと思っているからです。

給料のこと、ノルマのこと、職場環境のこと、勤務形態のこと、なんでも気兼ねなくお尋ねくださいね。
後悔することのないよう、疑問や不安をクリアにしてから面接にのぞみましょう。
働きやすい職場を探しているなら、まずはパスキャリに登録!

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美容クリニック受付の求人に興味ある方必見|未経験者が転職前に準備しておくこと

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エステティシャンってどんな仕事内容なの?業務と1日の流れを徹底解説

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「エステティシャンってどんな仕事内容なんだろう」 「スケジュールがタイトなのかなぁ…」 エステティシャンのお仕事に興味がある方は、こんな風に思っているかもしれません。 たしかに、施術している姿はなんとなく思い浮かびますが、それ以外の業務やスケジュールについてはなかなかイメージしづらいですね。 エステティシャンは施術だけでなく、カウンセリングや自社商品の販売、お客さまのアフターフォローなど、さまざまな業務を日々こなしています。 業務をこなしているうちにエステ技術はもちろん、ヒアリング能力や提案力、管理能力など、人生に役立つスキルが磨けるお仕事ですよ。 今回は、エステティシャンの業務内容やお仕事の流れについてご紹介。 エステティシャンの求人を探すおすすめの方法もお伝えするので、ぜひ参考にしてくださいね。 エステティシャンの仕事内容って?5つの業務をご紹介 エステティシャンの仕事内容は、大きくわけて5つあります。 カウンセリング 施術(フェイシャル、ボディケア、脱毛) 営業・販売 サロンワーク アフターフォロー 一つひとつ、詳しくご説明していきますね。   カウンセリング 相手の悩みを引き出して解決に導く方法が学べる   施術に入る前に、来店の目的やライフスタイル、ふだんのお手入れについてお客さまにヒアリングします。 サロンではさまざまなコースをご用意しているので、どのコースにするか迷われている方には、目指す姿や予算を伺って最適なプランをご提案。 カウンセリングは、お客さま一人ひとりにぴったりの施術を行うために欠かせない業務です。 お客さまとの会話のなかから悩みやコンプレックスを引き出していくので、自然と聞き上手になりますし、相手の悩みを解決に導くカウンセリング能力が身につきますよ。   施術 エステティシャンとして一生活かせる技術や知識を日々吸収   エステティックの施術は、フェイシャル、ボディケア、脱毛の3つに分かれており、これらすべてを扱うサロンと、どれか1つを専門に扱うサロンがあります。 美肌やリラクゼーション、痩身に脱毛など、それぞれ目的に合わせて自らの手や機械をつかって施術。 エステティシャンはお客さまの身体に直接触れるため、入社後の研修で機械の使い方やマッサージの仕方をしっかりと教えてもらえます。 お客さまに施術していくなかで、新たな学びを得ることも多く、日々成長できますよ。 ここで学んだエステ技術や知識は、エステティシャンとして一生活かしていける財産です。 充実の研修あり!エステティシャンの求人をチェックする   営業・販売 お客さまとの信頼関係を築きながら提案力を磨くチャンス   サロンで販売しているホームケア商品や化粧品をオススメしたり、新しいエステコースのご紹介をしたりします。 カウンセリングや施術をとおしてニーズをキャッチし、お客さまの悩みを解決して理想の姿に近づけるようなご提案をすることが大切。 サロンによっては目標やノルマを課している場合もありますが、営業・販売業務はお客さまとの信頼関係を築いたりセールストークを磨いたりするチャンスです。 あまり気負い過ぎず、自然な会話を意識しながらチャレンジしてみるといいですよ。   サロンワーク 安全・快適な環境を整えることで管理能力が身につく   お客さまが快適に過ごせる環境を整えるために、サロン内の清掃やリネン類の洗濯をするのも、エステティシャンのお仕事。 安心して施術を受けてもらうために、使用した機器の洗浄・消毒はもちろん、点検もします。 そのほか、化粧品やボディケア商品などの在庫をチェックして発注することも。 いわゆる裏方のお仕事ではありますが、いつでも安全・快適な状態をキープするよう意識して行動することで管理能力を身につけられますよ。   アフターフォロー お客さまにとって特別なエステティシャンに   お客さまに継続してサロンに通ってもらえるよう、来店後のフォローを行います。 メールやダイレクトメールを利用して、キャンペーンやイベントの案内をしたり、施術の効果や購入いただいた化粧品の使用感を確認したり…。 丁寧に向き合っている姿勢を伝えることで、お客さまが特別なサロンやエステティシャンだと感じるようになり、リピートしてもらいやすくなります。 来店されるたびに自分の施術やアドバイスでお客さまがどんどんキレイになっていく様子を見るのは、エステティシャンならではの喜びを感じられますよ。   エステティシャンの1日の流れは? ハードな分やりがいや喜びも大きい   エステティックサロンは、10~22時の間を基本に営業していることがほとんど。 それぞれの営業時間にもよりますが、9時間拘束1時間休憩を目安としているサロンが多いです。 今回は、一般的なエステサロンの1日の流れをご紹介します。 自分がエステティシャンとして働いている姿をイメージしながら、チェックしてみてくださいね。   出勤・開店準備 着替えを済ませて身だしなみを整えたら、まずはサロン内の清掃をします。 あわせて、最初のお客さまの施術内容に応じてお部屋をセッティング。 朝礼 その日の出勤スタッフと、お互いのスケジュールや予約状況を確認。 お客さまについての情報交換や、注意事項なども共有します。 開店・業務スタート 本日最初に施術するお客さまをお出迎えし、施術スタート。 お客さまの様子をみながら、カウンセリングや営業・販売業務も行います。 その後も予約状況にあわせて、施術、片付け、セッティング。 時間をみつけてサロンワークをしたり、お客さまへのダイレクトメールを書いたりすることも。 お昼休憩 お客さまの予約の合間をぬって、交代でお昼休憩に入ります。 予約が多く忙しい場合は、スタッフ同士で協力・工夫しながら時間を確保。 業務再開 午後の施術スタート。 施術内容によりますが、だいたい1日3~4名のお客さまを担当します。 閉店 最後のお客さまをお見送りし、閉店。 終礼までの時間を利用して、お客さまのカルテを記入・整理します。 終礼・退勤 業務での反省・報告や、明日のスケジュールを確認。 明日に備えて清掃やリネン類の洗濯をし、退勤します。 エステティシャンの1日は、カウンセリングや施術、営業・販売などお客さまの対応をしながら、サロンワークをこなすハードな内容です。 大変な面もありますが、そのぶんお客さまがキレイに変身していくのを実感したり、感謝の言葉をもらえたりしたときの喜びはひとしお。 「お客さまの笑顔をみると疲れがふきとぶ!」というエステティシャンも多く、やりがいのあるお仕事ですよ。 お客さまの笑顔がやりがい!エステティシャンの求人をチェック 理想の働き方を実現できるサロンと出会うなら転職エージェントがおすすめ ここまで、エステティシャンの仕事内容と1日の流れをご紹介しました。 エステティシャンとして働くイメージが湧いてきてワクワクしている方もいる反面、「自分にできるかなぁ…」と不安になっている方もいるかもしれません。 エステティシャンは、サロンによって勤務時間や残業、ノルマの有無などが違うので、自分の希望に合った会社で働けばハードなお仕事に苦しむことはないですよ。     これからエステティシャンのお仕事に挑戦しようとお考えの方は、求人票の条件だけでなく、サロンで実際に働いている先輩の声や雰囲気を調べておきましょう。     実は、求人票に書いてある情報と、会社の内情が一致していないことがあるんです。 安心して働けそうな企業を選んで入社したのに、実際に働きはじめたら「こんなはずじゃなかった…」なんてことになったら悲しいですよね。     会社選びに失敗したくないという方は、転職エージェントの利用がおすすめ。     転職エージェントでは、求人票より詳しい情報を持っているので、正確に会社のことを知れますし、自分で調べる手間が省けます。 転職エージェント選びに迷ってしまう方には、美容関連の求人に強く、未経験からの美容業界デビューをサポートする「パスキャリ」がおすすめです。   ぴったりのサロンで憧れのエステティシャンライフを送るならパスキャリ   パスキャリは、未経験でも安心して働ける美容関連のお仕事を紹介する転職エージェント。 アドバイザーが紹介企業に足を運び、社員にアンケートやヒアリングをして、企業の内情を徹底的に調査しています。 業務量や残業時間、職場の人間関係まで、実際に働いている社員の方をとおして情報を集めているから、求人票と内情が違うような会社はありません。 また、パスキャリでは、未経験でもきちんとエステ技術を身につけられる充実の研修制度が整っていて、厳しいノルマのない働きやすい会社の求人を厳選してそろえています。 未経験の方はもちろん、すべての方が安心して働ける職場を紹介してくれるパスキャリなら、きっとあなたにぴったりのサロンと出会えますよ。 そのほかにも… 一人ひとりの魅力を引き出す丁寧なカウンセリング 個性・長所を最大限伝えるオリジナルの面接対策 面接当日はアドバイザーが同行・同席!面接が苦手な人でも心強い 正確な企業情報を教えてくれるから入社前後のギャップなし スケジュール調整や書類準備を引き受けてくれる LINE・メール・電話・来社で相談OK サポート期間無制限!入社後の悩みも聞いてもらえる など、パスキャリでは、憧れのエステティシャンにグッと近づけるサポートが満載です。     エステティシャンのお仕事は、「人を美しくしたい」という気持ちがあれば、誰でも活躍できるお仕事。     業務をこなしていくうちに体力がついて環境に慣れ、お客さまに喜んでもらえる嬉しさから、どんどん成長することができたという方がほとんどです。 また、身につけた技術を一生活かせて独立もしやすいので、将来性も非常に高いんですよ。 最初は大変なこともあるかもしれませんが、それを乗り越えた先には、「エステティシャンになってよかった!」という思いが必ず生まれます。 パスキャリで自分にぴったりな職場をみつけて、憧れのエステティシャンとして充実した毎日を過ごしてくださいね。   カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)      

2024.12.18

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