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2022.05.16

美容

体験談あり!美容業界がブラックと言われる3つの理由と対処法を紹介

「美容業界はブラックって聞くけど本当?」
「なんで美容業界は厳しいって言われるの?」

美容業界に興味がある方は、こんな疑問をお持ちかもしれません。

低賃金や長時間労働、厳しい上下関係など、美容業界がブラックだと言われる原因はさまざま。
ですが、これらはどの業界でも起こりうる問題ですよね。
どうして、美容業界だけ突出してブラックなイメージが強いのでしょうか?

その理由は、美容業界の離職率の高さにあります。
美容業界は、「美容・オシャレが好き」「華やかで憧れる」などの理由で目指す人がほとんど。
想像よりハードな業務や働き方にギャップを感じ、すぐに辞めてしまう人が多いんです。

美容業界に興味があるなら、大変な部分までリサーチしておくことが大切
デメリットを事前に把握しておけば、ギャップが少なくミスマッチを防げますよ。

今回は、美容業界がブラックを言われる理由を、体験談を交えながらまとめました。
効率よく情報をリサーチする方法も紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね。

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なぜ美容業界はブラックと言われるの?3つの理由をご紹介

美容業界がブラックと言われる代表的な理由はこちら。

  • お給料が低い
  • 拘束時間が長い
  • 人間関係が辛い


体験談を交えながら、一つひとつ詳しくご紹介しますね。

お給料が低い 研修期間中の給与やノルマの有無も要確認

お給料が低い 研修期間中の給与やノルマの有無も要確認

研修期間中のお給料が低くて辛かった…(エステティシャン・20代)

高卒でエステティシャンに就職。
研修期間中はアルバイト扱いだったため、時給800円代で3ヶ月働きました
一人暮らしだったので、その3ヶ月の生活はかなりキツキツ…。
正社員になって落ち着きましたが、研修が長引いていたらとても続けられなかったです。

お給料の半分が化粧品に消え、手元に残るのはわずか(美容部員・30代)

全国的に有名な化粧品メーカーで、販売員として働いていました。
その職場は、月々の個人ノルマが厳しく、自腹で商品を購入する販売員がほとんど
私自身も顧客がなかなかつかず、毎月高価な化粧品を購入する羽目に…。
お給料は悪くありませんでしたが、毎月手元に残る金額がわずかで生活が苦しかったです。



こちらは、お給料について”ブラック”だと感じた体験談


エステティシャンやネイリストなど、技術職は一人前になるまでの道のりが長いです。
下積み時代や研修期間はお給料が少ない傾向が強く、生活が苦しいという意見が…。

また美容部員など販売をメインにする職種には、売上目標が必ずあります。
目標達成のために自腹で商品を購入していて、お給料へのダメージが大きい人も。

ただ、これらは会社選びで十分に避けられる問題です。
研修期間から規定のお給料をいただけたり、個人ノルマの設定がなかったり…
美容業界へ転職を考えているなら、研修期間中のお給料やノルマについても要確認ですよ。


拘束時間が長い 休日・休暇制度や残業時間のチェックを忘れずに

拘束時間が長い 休日・休暇制度や残業時間のチェックを忘れずに

深夜1時に帰宅する日々に疲労困憊…(セラピスト・20代)

人を癒す仕事がしたいと、セラピストとしてリラクゼーションサロンに就職。
仕事帰りに来るお客さまが多く、閉店時間の21時に店を閉められない日が多かったです。
そこから部屋の片づけやレジ締めをすると、家につくのは夜中の1時ごろ
研修で朝早く出社することも多く、体力的にキツくて1年で辞めてしまいました。

土日祝日は休めないとわかっていたけど…(美容部員・20代)

大学卒業後、憧れていた美容部員として働きはじめました。
土日祝日は休めないとわかっていたけど、なかなか友達と遊べなくてモヤモヤ…。
有給や長期休暇もとりにくく、思い通りにお休みがとれないのが辛いです。
風邪をひいて休みたくても、シフトを代われる人がいないと半ば強制的に出勤。
美容部員のお仕事は大好きだけど、もう少しお休みしやすいといいなと思います。



美容系のお仕事の多くは、お客さまを相手にする接客業です。
お客さまの都合に合わせてスケジュールを組むため、どうしても労働時間が長くなりがち
また、土日・祝日の出勤は当たり前ですし、長期休暇もとりにくいケースがほとんど。


ただ、美容業界でも労働時間の改善がすすんでいます

早番・中番・遅番と、細かくシフトを分けて労働時間を短くしたり…。
月に一度は土日・祝日に休みがとれるよう、シフト調整を工夫したり…。

働きやすさを重視している職場も沢山あるので、安心してくださいね。

体験談のような会社に入らないように、休日・休暇制度や残業量も確認しておきましょう


人間関係が大変 職種の特性を理解しておくと安心

人間関係が大変 職種の特性を理解しておくと安心

はじめてのクリニック勤務で人間関係に驚き(美容クリニック受付・20代)

美容整形に興味があり、美容クリニックの受付に転職しました。
医療資格は持っておらず、病院で働くのもはじめてなので戸惑うことばかり。
なかでも、クリニックでドクターが絶対的な権力を持っているのには驚きました。
ドクターには誰も逆らえない雰囲気なので、何かミスしてクビにならないか毎日不安です。

最初は体育会系の人間関係についていけず…(エステティシャン・20代)

未経験でエステティシャンに就職しました。
サロンに入ってまず驚いたのが、先輩の言うことは絶対!という体育会系の人間関係
掃除や片付け、部屋の準備などは後輩の仕事だと言われたり、ミスを押し付けられたり…
文化部に所属したことしかなく、社会人経験も少ない自分にとってはとにかく苦痛でした。
エステティシャンは、最初の下積み時代をいかに乗り越えるかが大切だと思います。



こちらは、美容業界での人間関係についての体験談


美容業界に限りませんが、職種によって人間関係には特性があります
たとえばクリニックなら、有資格者の医師の権力が強いケースがほとんど。
エステティシャンなど技術職系は、師弟関係が強く下積み時代は大変かもしれません。

もちろん、職場によって先輩の人柄や人間関係は変わります
女性が多い業界だからこそ、サバサバしていたり面倒見がよかったりする方も多いです。
「美容のお仕事だから人間関係が悪い」とは一概には言えませんよ。

美容業界への転職を成功させるには?職種や職場選びが重要

美容業界への転職を成功させるには?職種や職場選びが重要

ここまで、美容業界がブラックと言われる原因と体験談をご紹介しました。

体験談を読むと、仕事内容そのものより職場の環境や待遇による不満がほとんど
また、適性を考えずに憧れだけで入った結果、後悔している人もいましたね。

でも実は、ブラックと呼ばれる理由の多くが職種や職場選びで解決できるんです。
自分にぴったりのお仕事と会社をみつけて、楽しみながら働いている方も沢山いますよ。

美容業界への転職を成功させるには、

  • 自分の適性を考えて職種を選ぶ
  • 目指す職種のメリット・デメリットを理解する
  • 理想の働き方を実現できる職場を選ぶ


この3つをクリアすることが大切。


そのためには、美容系の職種や働き方についてもっと詳しく知る必要がありますね。
そこでオススメなのが、パスキャリの美容業界セミナーです。

美容業界に興味があるなら!まずはパスキャリ美容セミナーに参加しよう

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  • 未経験から挑戦できる美容系の仕事って何があるの?
  • それぞれの職種のメリット・デメリットは?
  • 職種ごとに向いている人っているの?
  • 美容業界でのキャリアアップはどうなるの?
  • 美容業界は安定して長く働けるの?

など、未経験者が抱きやすい疑問を、美容業界に特化した特別講師が丁寧に解説。
少人数制だから質問もしやすく、美容業界に対する不安をすぐに解消できますよ。


もちろん、美容業界のメリットだけでなく、デメリットもきちんとお伝えいたします
美容業界の裏側まで知っておけば、就職してからのギャップをしっかり防げますね。

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2026.02.03

美容

美容クリニック受付の求人に興味ある方必見|未経験者が転職前に準備しておくこと

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エステティシャンってどんな仕事内容なの?業務と1日の流れを徹底解説

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「エステティシャンってどんな仕事内容なんだろう」 「スケジュールがタイトなのかなぁ…」 エステティシャンのお仕事に興味がある方は、こんな風に思っているかもしれません。 たしかに、施術している姿はなんとなく思い浮かびますが、それ以外の業務やスケジュールについてはなかなかイメージしづらいですね。 エステティシャンは施術だけでなく、カウンセリングや自社商品の販売、お客さまのアフターフォローなど、さまざまな業務を日々こなしています。 業務をこなしているうちにエステ技術はもちろん、ヒアリング能力や提案力、管理能力など、人生に役立つスキルが磨けるお仕事ですよ。 今回は、エステティシャンの業務内容やお仕事の流れについてご紹介。 エステティシャンの求人を探すおすすめの方法もお伝えするので、ぜひ参考にしてくださいね。 エステティシャンの仕事内容って?5つの業務をご紹介 エステティシャンの仕事内容は、大きくわけて5つあります。 カウンセリング 施術(フェイシャル、ボディケア、脱毛) 営業・販売 サロンワーク アフターフォロー 一つひとつ、詳しくご説明していきますね。   カウンセリング 相手の悩みを引き出して解決に導く方法が学べる   施術に入る前に、来店の目的やライフスタイル、ふだんのお手入れについてお客さまにヒアリングします。 サロンではさまざまなコースをご用意しているので、どのコースにするか迷われている方には、目指す姿や予算を伺って最適なプランをご提案。 カウンセリングは、お客さま一人ひとりにぴったりの施術を行うために欠かせない業務です。 お客さまとの会話のなかから悩みやコンプレックスを引き出していくので、自然と聞き上手になりますし、相手の悩みを解決に導くカウンセリング能力が身につきますよ。   施術 エステティシャンとして一生活かせる技術や知識を日々吸収   エステティックの施術は、フェイシャル、ボディケア、脱毛の3つに分かれており、これらすべてを扱うサロンと、どれか1つを専門に扱うサロンがあります。 美肌やリラクゼーション、痩身に脱毛など、それぞれ目的に合わせて自らの手や機械をつかって施術。 エステティシャンはお客さまの身体に直接触れるため、入社後の研修で機械の使い方やマッサージの仕方をしっかりと教えてもらえます。 お客さまに施術していくなかで、新たな学びを得ることも多く、日々成長できますよ。 ここで学んだエステ技術や知識は、エステティシャンとして一生活かしていける財産です。 充実の研修あり!エステティシャンの求人をチェックする   営業・販売 お客さまとの信頼関係を築きながら提案力を磨くチャンス   サロンで販売しているホームケア商品や化粧品をオススメしたり、新しいエステコースのご紹介をしたりします。 カウンセリングや施術をとおしてニーズをキャッチし、お客さまの悩みを解決して理想の姿に近づけるようなご提案をすることが大切。 サロンによっては目標やノルマを課している場合もありますが、営業・販売業務はお客さまとの信頼関係を築いたりセールストークを磨いたりするチャンスです。 あまり気負い過ぎず、自然な会話を意識しながらチャレンジしてみるといいですよ。   サロンワーク 安全・快適な環境を整えることで管理能力が身につく   お客さまが快適に過ごせる環境を整えるために、サロン内の清掃やリネン類の洗濯をするのも、エステティシャンのお仕事。 安心して施術を受けてもらうために、使用した機器の洗浄・消毒はもちろん、点検もします。 そのほか、化粧品やボディケア商品などの在庫をチェックして発注することも。 いわゆる裏方のお仕事ではありますが、いつでも安全・快適な状態をキープするよう意識して行動することで管理能力を身につけられますよ。   アフターフォロー お客さまにとって特別なエステティシャンに   お客さまに継続してサロンに通ってもらえるよう、来店後のフォローを行います。 メールやダイレクトメールを利用して、キャンペーンやイベントの案内をしたり、施術の効果や購入いただいた化粧品の使用感を確認したり…。 丁寧に向き合っている姿勢を伝えることで、お客さまが特別なサロンやエステティシャンだと感じるようになり、リピートしてもらいやすくなります。 来店されるたびに自分の施術やアドバイスでお客さまがどんどんキレイになっていく様子を見るのは、エステティシャンならではの喜びを感じられますよ。   エステティシャンの1日の流れは? ハードな分やりがいや喜びも大きい   エステティックサロンは、10~22時の間を基本に営業していることがほとんど。 それぞれの営業時間にもよりますが、9時間拘束1時間休憩を目安としているサロンが多いです。 今回は、一般的なエステサロンの1日の流れをご紹介します。 自分がエステティシャンとして働いている姿をイメージしながら、チェックしてみてくださいね。   出勤・開店準備 着替えを済ませて身だしなみを整えたら、まずはサロン内の清掃をします。 あわせて、最初のお客さまの施術内容に応じてお部屋をセッティング。 朝礼 その日の出勤スタッフと、お互いのスケジュールや予約状況を確認。 お客さまについての情報交換や、注意事項なども共有します。 開店・業務スタート 本日最初に施術するお客さまをお出迎えし、施術スタート。 お客さまの様子をみながら、カウンセリングや営業・販売業務も行います。 その後も予約状況にあわせて、施術、片付け、セッティング。 時間をみつけてサロンワークをしたり、お客さまへのダイレクトメールを書いたりすることも。 お昼休憩 お客さまの予約の合間をぬって、交代でお昼休憩に入ります。 予約が多く忙しい場合は、スタッフ同士で協力・工夫しながら時間を確保。 業務再開 午後の施術スタート。 施術内容によりますが、だいたい1日3~4名のお客さまを担当します。 閉店 最後のお客さまをお見送りし、閉店。 終礼までの時間を利用して、お客さまのカルテを記入・整理します。 終礼・退勤 業務での反省・報告や、明日のスケジュールを確認。 明日に備えて清掃やリネン類の洗濯をし、退勤します。 エステティシャンの1日は、カウンセリングや施術、営業・販売などお客さまの対応をしながら、サロンワークをこなすハードな内容です。 大変な面もありますが、そのぶんお客さまがキレイに変身していくのを実感したり、感謝の言葉をもらえたりしたときの喜びはひとしお。 「お客さまの笑顔をみると疲れがふきとぶ!」というエステティシャンも多く、やりがいのあるお仕事ですよ。 お客さまの笑顔がやりがい!エステティシャンの求人をチェック 理想の働き方を実現できるサロンと出会うなら転職エージェントがおすすめ ここまで、エステティシャンの仕事内容と1日の流れをご紹介しました。 エステティシャンとして働くイメージが湧いてきてワクワクしている方もいる反面、「自分にできるかなぁ…」と不安になっている方もいるかもしれません。 エステティシャンは、サロンによって勤務時間や残業、ノルマの有無などが違うので、自分の希望に合った会社で働けばハードなお仕事に苦しむことはないですよ。     これからエステティシャンのお仕事に挑戦しようとお考えの方は、求人票の条件だけでなく、サロンで実際に働いている先輩の声や雰囲気を調べておきましょう。     実は、求人票に書いてある情報と、会社の内情が一致していないことがあるんです。 安心して働けそうな企業を選んで入社したのに、実際に働きはじめたら「こんなはずじゃなかった…」なんてことになったら悲しいですよね。     会社選びに失敗したくないという方は、転職エージェントの利用がおすすめ。     転職エージェントでは、求人票より詳しい情報を持っているので、正確に会社のことを知れますし、自分で調べる手間が省けます。 転職エージェント選びに迷ってしまう方には、美容関連の求人に強く、未経験からの美容業界デビューをサポートする「パスキャリ」がおすすめです。   ぴったりのサロンで憧れのエステティシャンライフを送るならパスキャリ   パスキャリは、未経験でも安心して働ける美容関連のお仕事を紹介する転職エージェント。 アドバイザーが紹介企業に足を運び、社員にアンケートやヒアリングをして、企業の内情を徹底的に調査しています。 業務量や残業時間、職場の人間関係まで、実際に働いている社員の方をとおして情報を集めているから、求人票と内情が違うような会社はありません。 また、パスキャリでは、未経験でもきちんとエステ技術を身につけられる充実の研修制度が整っていて、厳しいノルマのない働きやすい会社の求人を厳選してそろえています。 未経験の方はもちろん、すべての方が安心して働ける職場を紹介してくれるパスキャリなら、きっとあなたにぴったりのサロンと出会えますよ。 そのほかにも… 一人ひとりの魅力を引き出す丁寧なカウンセリング 個性・長所を最大限伝えるオリジナルの面接対策 面接当日はアドバイザーが同行・同席!面接が苦手な人でも心強い 正確な企業情報を教えてくれるから入社前後のギャップなし スケジュール調整や書類準備を引き受けてくれる LINE・メール・電話・来社で相談OK サポート期間無制限!入社後の悩みも聞いてもらえる など、パスキャリでは、憧れのエステティシャンにグッと近づけるサポートが満載です。     エステティシャンのお仕事は、「人を美しくしたい」という気持ちがあれば、誰でも活躍できるお仕事。     業務をこなしていくうちに体力がついて環境に慣れ、お客さまに喜んでもらえる嬉しさから、どんどん成長することができたという方がほとんどです。 また、身につけた技術を一生活かせて独立もしやすいので、将来性も非常に高いんですよ。 最初は大変なこともあるかもしれませんが、それを乗り越えた先には、「エステティシャンになってよかった!」という思いが必ず生まれます。 パスキャリで自分にぴったりな職場をみつけて、憧れのエステティシャンとして充実した毎日を過ごしてくださいね。   カンタン30秒パスキャリに転職相談する (無料)      

2024.12.18

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